to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay içinde Ahel Tasarım için açılan şikayetlerin ortak paydasını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; beden uyumsuzluğu veya kalite sorunları nedeniyle yapılan başvuruların 'iade yok' denilerek geri çevrildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %31,5'i iade edilen ürünlerin bedelinin taahhüt edilen 14 iş günü geçmesine rağmen hesaba yatırılmadığı yönünde. %12,6'lık dilimde ise WhatsApp üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakılarak sürecin sürüncemede bırakıldığı belirtiliyor.
Ahel Tasarım’dan yaptığım alışverişte iki adet ürün aldım ve bu ürünleri iade etmeye karar verdim. Ürünleri kargo ile ge...ri gönderdim ve 10 Eylül’de iadem alındı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.600 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Daha büyük ve kurumsal firmalar aynı g
Ahel Tasarım’dan satın aldığım kırmızı keten elbiseyi iade etmek için ürünü kargo ile gönderdim ve kargomun 24 Ağustos 2...026 tarihinde teslim edildiği kargo takip ekranından görünüyor. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden görüştü
Şikayetimi Ahel Tasarım hakkında yazıyorum. Instagram üzerinden 6.000 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi.../banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün bugün elime ulaştı, ancak ürün üzerinde ütü yanığı bulunuyor ve bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. İade süreci için WhatsApp üzerinden f
Ahel Tasarım'dan internet üzerinden 9.100 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünleri sadece evde denedim, etiketleri ve bantları ...tamamen üzerinde. 14 günlük yasal sürem içinde iade talep ettim ancak "abiyede ve satende iade yok" diyerek kanuna aykırı bir şekilde iademi reddettiler. İnternet alışverişlerinde
Solmaz Tasarım ile düğün organizasyonu için 20.000 TL üzerinden anlaşma yaptık. Anlaşma sürecinin başında özellikle Şifa... isimli çalışan son derece tatlı dilli ve ilgili davrandı, bu nedenle kendilerine güvenerek işi teslim ettik. Ancak ödeme aşamasına gelindiğinde, bizim bilgimiz ve onayımız dışında
Ahel Tasarım ile ilgili olarak Temmuz sonundan bu yana sosyal medya ve WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama ...rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Instagram ve WhatsApp üzerinden iade ve değişimle ilgili sorularımı ilettim, ancak mesajlarım sürekli görülmesine rağmen cevap verilmed
Ahel Tasarım’dan online olarak satın aldığım bel bağlama detaylı keten pantolon takımı 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü... sadece 2-3 kez giydim ve yalnızca 1 kez hassas ayarda, tek başına olacak şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün dikiş yerleri hemen kendini bıraktı, söküldü ve ağ kısmında tiftiklenm
Ahel Tasarım’dan internet üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi Klarna üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdim a...ncak ödeme sırasında sistem hatası nedeniyle 375 TL fazla para çekildi. Bu fazla çekilen tutar üzerinden 9 gündür uğraşıyorum fakat param iade edilmiyor. Firma ile iletişime geçti
Ahel Tasarım’dan internet üzerinden aldığım abiyeyi teslim aldığım aynı gün, hiç kullanmadan iade etmek istediğimi bildi...rdim. Buna rağmen firma “abiye ürünlerde iade yok, sadece beden değişimi var” diyerek iade talebimi kabul etmiyor. Ürün kişiye özel dikilmiş değil, standart hazır giyim ürünü. İnt
Ahel giyim’in internet sitesi üzerinden “düğüm detaylı asimetrik çanta - acı kahve” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime... ulaştığı gün paketi açar açmaz boyutunun beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, aynı gün içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Si
İnternet siteniz üzerinden 845AY4717H numaralı siparişimle indirimli olarak satın aldığım ürünü dün, yasal iade süresi d...olmadan iade etmek istedim. Ancak indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade alamayacağınız, sadece değişim yapabileceğim tarafıma iletildi. Mesafeli satışlarda tüketici olarak yasal
14.09.2026 tarihinde Ahel Tasarım’ın web sitesi üzerinden bir adet gömlek satın aldım. Ürünü sadece evde deneyip beğenme...diğim için, bir iki gün içinde kargoya vererek iade ettim. Ürünü gönderirken kargo ücretini de kendim ödedim. 17.08.2026 tarihinde tarafıma ürünün iadesinin firma tarafından tesli
Ahel Tasarım (Ahel Giyim San. Ve tic. Ltd. Şti.) internet sitesinden hazır beden bir abiye elbise satın aldım. Ürün 17.0...8.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbiseyi evde yalnızca bir kez denedim, ürünün etiketi duruyor, tertemiz ve yeniden satılabilir durumdadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunm
Ahel Tasarım isimli internet sitesinden indirimli bir elbise satın aldım. Ürünü satın alırken sitede belirtilen tüm koşu...lları yerine getirmeme rağmen iade talebim 24.07.2026 tarihinde reddedildi. Tarafıma, indirimli ürünlerde iade alınmadığı söylendi. Satın alma sırasında bu yönde açık ve anlaşılır
Ahel’in internet sitesinden aldığım kıyafetin iadesi için 10 Ağustos tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü göndermeme... rağmen 7.139 TL tutarındaki iadem, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Bana 14 günlük yasal süreyi beklemem ger
Ahel Tasarım sitesinden aldığım 501360 sipariş numaralı terlik parçalanmış bir kutu içerisinde geldi, terlik hem büyük h...em rahatsız, topukları oynuyor, elime ulaşır ulaşmaz (21 Ağustos) iletişime geçtim ama kendileri ayakkabı iadesi almadıklarını söylüyorlar. İade talep ediyorum.
Ahel Tasarım’ın internet sitesinden 15.08 tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim ve ürün 18.08 tarihinde elime ulaştı.... Elbisenin özellikle ön kısmındaki detay tasarımı beklediğim gibi çıkmadı, detay kısmı sürekli hareket ediyor ve üzerimde duruşu kötü görünüyor. Bu nedenle ürünü 19.08 tarihinde ia
Ahel Tasarım’dan 7 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden “fiyonklu deri mat babet sarı” modeli bir ayakkabı satın al...dım. Ayakkabının yan kısmındaki deri parçası iki ayakta da farklı yönlere bakıyordu. Bir ayakta bu parça arkaya doğru dururken diğer ayakta öne doğru çıkıntı yapıyor ve bu kısım ay
Ahel Tasarım adlı online siteden 17.08.2026 tarihinde “Toka detaylı deri Butter yellow 100a” isimli ayakkabıyı satın ald...ım. Ürünün kalıbını beğenmedim ve numarası da ayağıma uymadığı için iade talebinde bulundum. Ancak firma ısrarla sadece değişim yapabileceklerini, para iadesi yapmayacaklarını beli
Zeruj Ahel mağazasından yaklaşık on gün önce 2.500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ...elbiseyi özellikle katıldığım Balkan turu için almıştım. Elbiseyi sadece bir kez giydiğim ilk kullanımda, etrafımdaki insanlar sırt kısmının yırtıldığını söyleyince durumdan haberd
Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden “fular yaka blazer ceket takım” satın aldım. Ürünün indirimsiz fiyatı 3.200 TL... iken, indirim ve Çark kuponu ile 1.709 TL’ye aldım. Ürün 13.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim
9 Ağustos 2026 tarihinde Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden volanlı bir elbise sipariş ettim. Sitedeki görsellerde elb...ise parlak, akışkan ve kaliteli görünen bir kumaşa sahipti ancak elime ulaşan ürün kesinlikle böyle değil. Daha mat, kalitesiz duran bir kumaşla karşılaştım. Elbisenin kol altı kı
3 Ağustos Pazartesi günü Ahel Tasarım’ın internet sitesi üzerinden 271BM3594M sipariş numarasıyla bir etekli takım satın... aldım. Ürün 7 Ağustos tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak bana uymadı. Ürünü iade etmek için öncelikle müşteri hizmetlerini aradım. İadelerin uygulama üzerinden değil Whats
Ahel Tasarım internet sitesinde bana özel tanımlanan indirim kodunda açıkça “tüm ürünlerde %50 indirim” ifadesi yer alma...sına rağmen, kıyafet satın almak istediğimde bu indirim hiçbir şekilde uygulanmadı. 09.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte kodu doğru şekilde girmeme rağmen sistem indirimi tanı
