Altı Aylık Bekleyişe Son Verilmeli: Binamıza Fiber Altyapı Getirilmiyor

Türk Telekom’un fiber internet hizmeti için altı aydır altyapı bekliyorum. Sokağımızda ve yan binamızda aktif fiber bağlantısı olmasına rağmen, aynı hat üzerindeki binamıza hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmiyor. Defalarca talep oluşturmamıza rağmen bugüne kadar binaya fiber kablo çekilmedi.

Her aradığımda müşteri hizmetleri, yaklaşık altı aydır “çalışma devam ediyor” şeklinde standart bir cevap veriyor ancak ne somut bir adım atılıyor ne de net bir tarih paylaşılıyor. Tüm başvurularıma rağmen herhangi bir ilerleme göremedim.

Binamızda uygun altyapı imkanı olmasına ve çevremizde fiber kullanımı varken, mağduriyetimin giderilmesi için binamıza bir an önce fiber altyapısının getirilmesini talep ediyorum.