to read complaints and reviews, or file yours.Google Play Üzerinden Yetkisiz 2000 TL İşlemi İçin İade Ve Güvenlik Talebi
Google Play üzerinden e-Futbol uygulaması için telefon numaram üzerinden benim iznim ve bilgim olmadan yaklaşık 2.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme ait gpa. 3377-5231-5970-41887 numaralı kayıt sistemde görünmektedir.
İşlemin tarafımdan yapılmadığını fark eder etmez Google Play üzerinden geri ödeme talebi açtım, şu an için “inceleme başlatıldı, bekleyin” dışında herhangi bir dönüş yapılmadı ve ek bir bilgi ya da belge de istenmedi. Operatörüm ya da başka bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşme yapmadım.
Bu işlemin acilen iptal edilmesini, 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın/numaramın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Google Play üzerinden e-Futbol uygulaması için iznim olmadan 2.000 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Geri ödeme talebi açtım ve şu an 'inceleme başlatıldı, bekleyin' aşamasında. Henüz bir dönüş veya ek belge istenmedi, operatörle de görüşmedim. Bu durumdan memnun değilim ve iade ile güvenlik önlemleri talep ediyorum.
