to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs’ta Akbank Neo banka kartımla internet üzerinden gram altın alımı yaptım. Ancak, işlem yaptığım sitenin sahte olduğunu ve ürünlerimin teslim edilmediğini fark ettim. Bu nedenle harcama itirazında bulundum ve işlemlerden birine ait referans numarası 8024424660’dır.
2 Haziran’dan itibaren ise internet bankacılığına erişimim de engellendi. Hem harcama itirazım hem de erişim sorunumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, şubeye gittim ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak yaklaşık 4 aydır herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi ya da ek belge talebi iletilmedi.
Yaklaşık 200 bin tl maddi kaybım bulunmakta. Akbank’tan hem harcama itirazımın sonuçlandırılmasını hem de internet bankacılığı erişimimin acil olarak tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
28/07/2025 tarihinde, yeni aldığım aracın kilometre sorgulama bilgisini internetten öğrenmek için bir siteye giriş yaptım. Site, ödeme için 100 TL çekmesi gerekirken, önce 40 bin TL limit olmadığı için bu tutarı çekemedi, ardından ise hesabımdan 20 bin TL çekildi. Sitenin güvenilir olmadığını fark e...
Saniyeler içinde, kredi kartımdan isteğim ve haberim olmadan, onay kodu gönderilmeden, yurt dışı üzerinden ard Arda harcamalar yapıldı ve saniyeler içinde kart limiti boşaltıldı. İşlemleri, haber veren mesajlar gelince fark ettim. İşlemlerin hiçbiri için onay gelmedi, onay vermedim. Birkaç saniye ar...
20 Eylül tarihinde Akbank maaş hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden iznim olmadan yurt dışı bir POS'tan 2.000 TL tutarında şüpheli bir sanal alı...
07.04.2025 ve 08.04.2025 tarihlerinde Akbank kredi kartım üzerinden biri 600 bin tl, diğeri 600 bin tl ve bir diğeri de 100 bin tl olmak üzere toplamda üç farklı ödeme gerçekleşti. Elektronik malzeme alımı için yapılan bu işlemler sonucunda ürünler tarafıma teslim edilmedi. İşlemlerden biri uzak bir...
Nisan sonları ve mayıs ayının başlarında internetten elektronik ürün alışverişinde bulundum. Ancak ürün söz verilen tarihte bana ulaşmadı. Ve bende bankaya 23.07.2024 tarihinde harcama itirazında bulundum. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm başvurumu aldılar ama 80 gün geçmesine rağmen hiçbir so...
Yorumlar