Haberim Olmadan Hesabıma Yüksek Aidat Ücreti Yansıtıldı!

Denizbank’ta internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesap açtım. Hesabı açtığım günden beri her ay hesabıma yüksek miktarda aidat ücreti yansıtılıyor ve sürekli bu konuda rahatsız ediliyorum. İlk başta aylık aidat tutarının 250 TL olduğu söylendi, ancak hesabı kapatmak istediğimde bu kez 1300 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Son 3 aydır düzenli olarak bu aidat ücretleriyle karşılaşıyorum ve toplamda 1300 TL’lik bir borç çıkarıldı.

Herhangi bir sözleşme, taahhüt veya kampanya kapsamında olduğum belirtilmedi ve hesap açılırken bu konuda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın herhangi bir ücret talep edilmeden ücretsiz şekilde kapatılmasını talep ediyorum.