to read complaints and reviews, or file yours.İki gündür ING Bank müşteri hizmetlerine hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden ulaşmaya çalışıyoru...m ancak menüden ilerleyemediğim için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesapla ilgili bir işlem yapmam gerekiyor, kredi kartım olmadığı halde sistem ısrarla kredi kart
ING Bank’ın e-Turuncu Hesabım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle günlerdir canlı destek hattına bağlanamıyorum. Bu...lunduğum ilde Kuşadası şubesi de olmadığı için hiçbir kanaldan destek alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, uzun
ING Bank internet bankacılığı üzerinden dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Sisteme girdiğimde para transferi ve diğer... tüm işlemler için “hesabınız incelendiği için daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca de
ING mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamızın r...isk gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine bağlanmayı d
ING Bank hesabıma yansıması gereken üç adet alışveriş ürün iade ücretim bulunuyor. İadeler 4 Şubat ve 5 Şubat tarihlerin...de bankama iletilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. Beklediğim iade tutarları sırasıyla 584,99 TL, 358,99 TL ve 614,20 TL’dir. Süreci kontrol etmek için m
ING Bank mobil uygulaması üzerinden mevduat hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri hesabımdaki... bakiyemi göremiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda 15.000 TL bulunmasına rağmen kartım aktif olmadığı için parama erişemiyorum. Bu süreçte telefon bankacılığı, mobil ve int
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
ING Bank müşterisiyim ve bugün, 19.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi borcum...u ödemek için hesap numaramı öğrenmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldu
ING Bank müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Destek hesap ile ilgili bilgi ...almak için arıyorum ancak telefon bankacılığındaki menülerde sürekli dolaşmama rağmen canlı temsilciye ulaşamıyorum. Canlı desteğe erişemediğim için hesabımla ilgili en basit bilg
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır ING Bank bireysel hesabımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanıyor. Hesabımda yaklaşık 15.000 T...L param olmasına rağmen, bu süre zarfında hesabıma erişim sağlayamıyorum ve parama ulaşamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar bana herhangi bir açıklama yapılmadı, SMS veya e-post
Yaklaşık bir haftadır ING müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olm...uyor. Tüm menüleri denememe rağmen sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir ş
ING Bank üzerinden bugün kredi başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra sisteme giriş yapmak istedim ancak hata me...sajı aldım ve başvurularıma erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda işleminiz alındı denildi, ardından "gerekli güvenlik önlemlerini aldık" şeklinde bir mesaj geldi. Şu anda he
ING Bank hesabımı kapattım ama yine de e-Devlet'te görünüyor. Arıyorum, kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlan...amıyorum. Hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
ING Bank mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 cihazımla ticari hesap açmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme ...rağmen, her defasında aynı noktada “istek zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum. Sorunu gidermek için farklı telefonlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. Yaklaşık 1 haftadır bu p
Birkaç yıl önce Adana Atatürk Caddesi ING Bank şubesinde vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulunmuştum. A...ncak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın hala kapatılmadığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir hareket veya ücret yansıtılıp yansıtılmadığını da öğrenmek istiyorum. Mü
ING Bankasına müşteri olmak için Ceb Şube'den başvuru yapıyorum fakat müşte...ri olamıyorum. Telefonuma SMS gelmiyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamı
İng bank mobil bankacılıktan ING'li olmaya çalışıyorum ama doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor. Üyeliğimi gerç...ekleştiremiyorum ve üye olamadığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İşlemlerimi gerçekleştirebilmek için yardımınızı istiyorum
İng bankası hesabıma haksız yere bloke koydu! Manisa'da şubesi kapandığı için mecburen İzmir'e gidip geliyorum ve şubed...e benimle hiçbir yetkili ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kimlik kartımla ne şifre ne de kullanıcı kodu almama müsaade edilmiyor.
Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kartımın son kullanma süresi dolmuş ve yeni kart gönderilmedi. Bu yüzden şifremi un...uttum şeklinde de ilerleyemiyorum. Telefonla ulaşmakta imkansız. Müşteri hizmetlerine telefon ile bir türlü bağlanamıyorum. Kayıp çalıntı adımından ulaştım onlar da aktarım yaptıkl
"Teşekkürler"
Teknosa'dan alışveriş kredisi ile hesabım açıldı fakat mobil bankacılığa gi...riş sağlayamıyorum. Sürekli bir hata veriyor ve günlerdir müşteri hizmetler
Kullanıcı kodu aktif değil hatası. Bir anda mobil bankacılığıma girişim kapatıldı, şifre doğru olduğu halde hesabıma gir...iş yapamıyorum. Hesabıma arkadaşımın yollattığı borcumun geri ödemesi an para geldi ve bildirimi bana SMS olarak geldi. Hesabıma girmek istediğimde lütfen girdiğiniz bilgileri kont
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
