
Sürekli Arama Ve Şeffaf Yapılandırma İsteği

Yaklaşık 2–3 aydır ING Destek Hesabımın yapılandırılması için müşteri hizmetlerini düzenli olarak arıyorum. Her aradığımda hesabım için herhangi bir yapılandırma seçeneği olmadığı, hesabın gecikmeye düşmesi halinde tekrar aramam gerektiği söyleniyor ve net bir bilgi verilmeden adeta başımdan savrulu...
ING Bank Samsun Şubelerinin Kapatılması Nedeniyle Kredi Taksit Ödeme İmkânsızlığı

ING Bank müşterisiyim ve Samsun’daki tüm şubelerin kapatılması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Mobil bankacılık kullanıyordum ancak sistem üzerinden kredi taksitimi ödeyemediğim için mutlaka bir şubeye ya da canlı bir temsilciye ihtiyaç duydum. Buna rağmen ne şehirde fiziki bir şube bulab...
ING Bank Taksit Tamamlandı Göstergesi Hatalı Ve Fazla Taksit Görüldü

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Taksit Ödeme Kontrolünü Engelliyor

ING Bank’ta hesabım olmamasına rağmen alışveriş kredisi kullandım ve ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden yapabilmek için banka nezdinde hesap açarak uygulamayı indirdim. İlk taksit ödememi yaklaşık bir buçuk ay önce mobil uygulamadan sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İkinci taksit ödememi ya...
IBAN Bilgileri Alınamıyor Ve Canlı Temsilciye Ulaşamıyorum
Teknosa’dan 12 Ocak Pazartesi günü iPhone 15 marka bir telefon aldım ve ödemeyi ING Bank üzerinden 3 ay taksitli olarak yaptım. Ancak bu taksit ödemelerini yapabilmem için gerekli olan IBAN bilgilerime ING üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ING müşterisi değilim, bu nedenle mobil uygulama ya da...
ING Bank'tan Onaysız Destek Hesabı Ve 244 TL Kesintisi

Kasım 2025’te Rize AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 marka telefon aldım. Ödemeyi 3 taksit, vadesiz olarak ING Bank aracılığıyla yaptım. Bu işlem için ING Bank mobil uygulamasını mecburen indirdim. Ancak herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan hesabıma 60.000 TL tutarında “destek hes...
Destek Hesabı Kapatıldı, Taksit Borcum Silinmedi

ING Bank’ta bulunan Destek Hesabımı kullanarak bir harcama yaptım ve bu harcamayı destek hesabı üzerinden taksitlendirdim. Planlamam, harcamayı her ay taksit taksit ödemek yönündeydi. Ancak bugün hesaba para yatırdığım anda, yatırdığım ilk tutardan destek hesabımın kapatılması sağlandı, hem hesaptak...
ING Bank’tan Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Taksit Ödemesinde Mağduriyet Yaşıyorum

30.09.2025 tarihinde Antalya Kepez Özdilek’te bulunan Teknosa mağazasından Samsung A17 marka telefonu, 3 taksit olacak şekilde ING Bank üzerinden aldım. İşlem sırasında, bankanın beni arayıp IBAN bilgisini vereceği söylendi; ancak ne arayan oldu ne de bilgilendiren biri çıktı. Şu anda taksit ödemes...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Kredi Bilgisine Erişemiyorum
ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin kalan taksit sayısını öğrenmek istiyorum. Bu amaçla bankanızın 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetleri çağrı merkezini son iki gün içinde birkaç kez aradım. Ancak her defasında müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorumu iletemedim. Afyonkarahisar’da...
Kredi Ödemesi İçin IBAN Bilgilerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

ING Bank üzerinden online olarak kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini yapmak için yaklaşık 10 gündür IBAN bilgilerime ulaşamıyorum. Sorunu hem mobil uygulama hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanallar üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri temsilcisine ...
ING Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Acil Desteğe İhtiyacım Var

2 gündür ING Bank’ın 0850 222 0600 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli otomatik yanıt sistemiyle görüşmek zorunda kalıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Farklı saatlerde defalarca denememe rağmen, sistem beni sürekli yönlendiriyor ve müşteri temsilcisine aktarmıyor....
ING Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

ING Hesabımdan Yapılan Taksit Ödemesi Görünmüyor
İyi günler, 1 ayı aşkın süredir Teknosa üzerinden ING anlaşmalı ihtiyaç kredisiyle, 3 taksitli olarak telefon aldım. Banka tarafından bana vadesiz mevduat hesabı açıldı ve IBAN numarası paylaşıldı. Bu IBAN'a, 1. taksit olarak belirtilen tutarı transfer ettim. Ancak, adıma tanımlanan hesabı göremiyor...
ING Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Taksit Ödememi Yapamıyorum

Teknosa Cevahir AVM mağazasından ING Bank aracılığıyla Honor 400 Pro model telefonu 3 taksitli olarak satın aldım. Taksit ödemesini yapmak için ING mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum, hatta ING’li olmak için de defalarca denedim. Ancak SMS onayı aşamasında sürekli “cevap gelmiyor” veya “da...
ING Mobil Uygulamasında Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14.249 TL tutarında Tecno Spark 30 Pro model telefonu, Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından krediyle satın aldım. Kredi işlemlerim için ING mobil uygulamasını indirip tüm bilgilerimi eksiksiz girdim, yüz tanıma işlemi de başarılı oldu. Ancak uygulama sürekli hata veriyor ve giriş yapam...
ING Bank Hesabımdan Habersiz Yapılan Yüksek Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

ING bankasından bundan yaklaşık 1 yıl önce kredi çektim. Bu kredi sebebiyle ıng banktan adıma hesap oluşturuldu haliyle. Bu hesabı sadece kredi için kullanıyorum. Kredi ödeme zamanı gelince kredi taksit tutarını hesaba gönderip krediyi ödüyorum. Hesapla ilgili tek hareketim her ay bu şekilde. Dün yi...
Telefon Alışverişinde Ödeme Planı Ve Bilgi Eksikliği

Ankara Cepa Teknosa mağazasından ING aracılığıyla telefon alışverişi yaptım. Ancak herhangi bir ödeme planı verilmedi. ING müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bilgi alamıyorum. Taksit günü ve ödeme şekliyle ilgili bilgi alıp ödeme yapmak istiyorum. İvedilikle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ödeme Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Teknosa mağazasından alışveriş yaptım ve ıng Bankası üzerinden 3 aylık taksit yaptılar ama ödeme planı verilmedi. Mobil bankacılıktan şifrem olmadığı için giriş yapamıyorum. Ing Bankası'nı arıyorum, müşteri temsilcisine bağlamıyor. Taksit ödemesi geldi. Ben ödeme yapamıyorum. Hiçbir şekilde ıng Bank...
Adıma Bilgim Dışında Açılan Kredi Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

Tarih: 21.06.2025 Konu: ıng Bank Adıma Bilgim Dışında Açılan Kredi hakkında Şikayet Ben Şehriban Y***, Teknosa üzerinden bir cep telefonu satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartım ile, 3 taksitli şekilde gerçekleştirdim. İlk taksit olan 11.990 TL tutarındaki ödemeyi ise ödeme planına uygun o...
ING Bankası'na Ulaşamıyorum Taksit Ödememi Gerçekleştiremiyorum

İstanbul Forum Teknosa mağazasından alışveriş yaptım ve ıng bankası üzerinden 6 aylık taksit yaptılar ama ödeme planı verilmedi. Mobil bankacılıktan ş...
IBAN Bilgisi Gönderilmiyor, Hizmet Yetersizliği Yaşadım

Teknosa mağazasından telefon aldım geçen ay IBAN geleceğini söylediler gelmiyor ve günü geçti. Bir gün geçmiş ödemeyi arıyorlar. Ulaşmaya çalışıyorum. ulaşamıyorum. Konya'daki tüm ING bankaları kapalı bu ne biçim hizmet? IBAN bekliyoruz IBAN gelmiyor ama gecikince bilgilendirme araması yapılıyor ne ...
ING Bankası'na Ulaşamıyorum, Taksit Ödememi Yapamıyorum
Teknosa mağazasından alışveriş yaptım ve ING Bankası üzerinden 3 aylık taksit yaptılar ama ödeme planı verilmedi. Mobil bankacılıktan şifrem olmadığı için giriş yapamıyorum. ING Bankası'nı arıyorum, müşteri temsilcisine bağlamıyor. Taksit ödemesi geldi. Ben ödeme yapamıyorum. Hiçbir şekilde ING Bank...
ING Bankası'na Ulaşamama Ve Taksit Ödeme Sorunu

İstanbul Forum Teknosa mağazasından alışveriş yaptım ve ING Bankası üzerinden 3 aylık taksit yaptılar ama ödeme planı verilmedi. Mobil bankacılıktan şifrem olmadığı için giriş yapamıyorum. ING Bankası'nı arıyorum, robot müşteri temsilcisine bağlamıyor. Taksit ödemesi geldi ve geçti. Ben ödeme yapamı...
ING Kategorileri
- Altın 56
- Banka Kartı 249
- Bireysel Emeklilik 24
- Borsa 15
- Dolar 45
- Döviz 60
- EFT 271
- Emeklilik 333
- Faiz 242
- Fon 34
- Hesap 1.576
- Hisse 49
- Kredi 1.716
- Kredi Kartı 899
- Nakit Avans 44
- Otomatik Ödeme 78
- Para Çekme 92
- Pos 45
- Promosyon 351
- Sigorta 449
- Swift 56
- Şifre 743
- Taksit 104
- Taksitli Nakit Avans 56
- Trader 29




