to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Yanlış Yönlendirme Sorunu
İki gündür ING Bank müşteri hizmetlerine hem çağrı merkezi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak menüden ilerleyemediğim için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesapla ilgili bir işlem yapmam gerekiyor, kredi kartım olmadığı halde sistem ısrarla kredi kartı ile bloke kaldırma yönüne yönlendiriyor ve bu nedenle sorunumu ileteceğim bir kişiye ulaşamıyorum.
ING Bank’ın, müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanabileceğim bir çözüm sunmasını ve hesap işlemimle ilgili destek sağlayabilecek bir müşteri temsilcisine hızlıca ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2857083 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
