to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank hesabıma para yatırmak için 4 Temmuz saat 22:00 civarında Yenikent İstiklal Sokak’taki Akbank ATM’sini kullandı...m. Para yatırma esnasında ATM parayı yuttu ve herhangi bir makbuz da alamadım. Olaydan yaklaşık dört gün sonra hesabıma banka tarafından 16.000 TL geçici olarak yatırıldı ve süreci
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün akşamüstü itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Banka tarafından mobil ...bankacılık ve hesaplarıma erişim kısıtlaması konulmuş durumda ve bu konuda bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da başka bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hiz
ING Bank’ın 22.000 TL getir kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya koşullarına göre H...aziran, Temmuz ve Ağustos aylarında belirlenen bakiye şartlarını sağladığımda 2.500 TL Nakit hediye kazanacağım belirtiliyordu. Haziran ayında hesabımda 15 Haziran’da bulunan tutar
ING Bankası’ndaki banka hesabım 6 Ağustos 2026 tarihinde bankanın yaptığı risk değerlendirmesi gerekçe gösterilerek blok...e edildi ve dijital bankacılık erişimim tamamen kapatıldı. SMS’te, ürünlerim, kredi kartlarım, bakiyesiz hesaplarım ve dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı, hesaplarıma gelen
ING’de yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım vadesiz hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden bir gecede “risk değerl...endirmesi” bahanesiyle incelemeye alındı ve ertesi sabah kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 6.500 TL para varken, banka kendi iç değerlendirmesini öne sürerek hem hesabıma hem de parama
ING Bank'ta bulunan hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili talep ol...uşturduğumda banka beni telefonla arayarak blokenin resmi kanallar yoluyla konulduğunu iletti ancak hangi kurum tarafından ve hangi dosya kapsamında konulduğu hakkında hiçbir somut
ING Bank ’ta bulunan bireysel internet şubesi hesabımda yer alan yaklaşık 30.000 TL tutarındaki param, icra dosyam kapan...dığı ve gerekli yazılar bankaya ulaştığı halde 31.07.2026 tarihinden bu yana halen blokededir. Hesabımda uygulanan blokeyi 30.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda öğre
ING Bank'taki hesap ve ürünlerim üzerinde, icra dosyama ilişkin olmasına rağmen haksız olduğunu düşündüğüm bir bloke sor...unu yaşıyorum. T. C. İzmir 7. İcra Dairesi tarafından düzenlenmiş ve alacaklı bankaya hitaben yazılmış resmi “Haciz Kaldırma Yazısı” tarafımdan iletilmiş olmasına rağmen, banka hâl
ING Bank kredi/banka kartımı kullanıyorum ve son 3 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bankaya ait 0 85...0 222 06 00 numarasını defalarca aramama ve uzun süre hatta kalmama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Elimde, bugün yaptığım ve 16 dakika hatta kaldığımı gösteren arama kay
Yaklaşık dokuz yıl önce Elazığ Merkez Gazi Caddesi’ndeki ING Bank şubesinde kredi çekmek için işlem yaptığım sırada adım...a bir hesap açıldı. Kredi işlemim daha sonra gerçekleşmedi ve ben de hesabı kapatmak istediğimi belirttim. Şube personeli, hesabın kapatma talebini aldığını, birkaç gün içinde pasi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hatay Antakya’daki ING Bank şubesinde bulunan kişisel hesabıma bir müşteriden para transferi geldikten sonra yaklaşık 1 ...haftadır hesabıma bloke konuldu ve hesaplarımı kullanamıyorum. Şubeye bizzat gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Banka ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece işle
ING Bank’ta bulunan hesaplarıma 5 Ocak 2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden erişemiyorum. Toplamda yakla...şık 15.000 TL tutarındaki param bu hesaplarda bloke durumda ve ne mobil uygulama ne de diğer dijital kanallar üzerinden işlem yapamıyorum. Mobil uygulamada “İşleminizi dijital kan
ING Bank’ta adıma yıllar önce açılmış bir hesabım ve bu hesap üzerinden Teknosa’dan alınan bir telefon için banka aracıl...ığıyla yapılan taksitlendirme işlemim bulunmaktaydı. Taksit ödemelerimin tamamını zamanında ve eksiksiz şekilde ödedim ve bu işlem dışında bankanızla başka bir işlemim olmadı. Bug
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabıma 19 Temmuz tarihinden bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konulduğu için 3–4 ...gündür hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 75 bin tl tutarındaki birikimime ulaşamıyor, para transferi ve diğer bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağ
ING Bank’taki banka hesabım ve banka kartımda, hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen bugün öğleden sonra aniden bloke... konuldu. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl (29 bin küsur) param bulunuyordu ve şu anda bu tutara erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde işlem yapabilmem için hesabımın bulunması ger
ING Bank’ta SSK emekli maaşı müşterisiyim. Bu ay emekli maaşımın tamamı, yaklaşık 54.700 TL, “destek hesap kapaması” adı... altında hesabımdan çekildi. Emekli maaşımın tamamına bu şekilde bloke konulması nedeniyle temel yaşam giderlerimi karşılayamaz duruma geldim. Muğla Bodrum şubesine ve banka yetki
ING Bank’taki vadesiz hesabımda param olmasına rağmen yaklaşık 5–6 aydır bu paraya ulaşamıyorum. Mobil bankacılığa girme...ye çalıştığımda “Bankamız gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubeyi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyor
07.08 tarihinde Odeabank’taki kendi adıma kayıtlı hesabımdan, ING Bank’ta hesabı bulunan eşim Mesut y** adına 90.000 TL ...para gönderdim. Daha sonra ilgili ING hesabının, bir hafta önce 30.000 TL’lik kripto işleminden gelen para nedeniyle incelemeye alındığını ve pasif hale getirildiğini öğrendim. Hes
ING’deki bireysel mobil bankacılık hesabımı kullanırken uygulamanın dili, hesap hareketlerim hariç tüm alanlarda kendili...ğinden İngilizce'ye dönmüş durumda. Bana herhangi bir onay sorulmadan yapılan bu değişiklik hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de güven hissimi olumsuz etkiliyor. Uygulamanın dilin
Nisan 2026’da ING Bank dijital kanalları üzerinden hesap açtım ve hoş geldin kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamın...da Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında üç ay boyunca hesabımda belirtilen tutarı tuttum ve bunun karşılığında 2.500 TL Bonus kazandım. Aynı kampanyanın diğer ayağında ise, en geç 30
ING Bank Turuncu Ekstra programına mobil uygulama üzerinden üye olurken, ekranda öğretmenlere özel 3 ay koşulsuz üyelik ...olduğuna dair bir bildirim gördüğüm için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Üyelik sırasında benden SGK hizmet dökümümü e-posta ile iletmem istendi, ben de talep e
"Ayyy o kadar sevindim kii bu süreçte her türlü yanımda oldular sürekli arayıp iletişime geçtiler sorunu tamamen hallettim çok sevindim teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
