to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank internet bankacılığı üzerinden dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Sisteme girdiğimde para transferi ve diğer tüm işlemler için “hesabınız incelendiği için daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla neden böyle bir inceleme yapıldığı, hesabımın neden kısıtlandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
ING Bank’tan hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ya da bu incelemenin sebebi ve süreci hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
ING Bank ’ta bulunan bireysel hesabım 24 Kasım tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konulduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bilgi almak ist...
22 Kasım’dan bu yana ING Bank’taki tüm hesaplarım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke edilmiş durumda. Yaklaşık 50 bin TL tutarındaki paramı kullanamaz hale getirildim ve internet bankacılığına dahi giriş yapamıyorum. Telefon bankacılığı her aradığımda beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şubeye g...
Yorumlar