to read complaints and reviews, or file yours.ING’de ileri tarihli işlem ve otomatik ödeme talimatımla ilgili daha önce yaşadığım sorun için 2865970 numaralı bildirim...le şikayet kaydı açılmıştı. Yaklaşık bir ay süren incelemenin ardından tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve görüşmede hesabımın teknik bir nedenle aktif görünmediği, yaşadığım durum
Annem H***** K** adına ING’nin “Gelirini Getir” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 3 ay boyunca her ay düzenli ola...rak 22.000 TL’yi turuncu hesaba yatırdık. Bu süreçte turuncu hesapta kampanya için yatırdığımız 22.000 TL dışında da bir miktar mevcut bakiyesi bulunuyordu. 21 Mayıs tarihinde 22.
"Sorun çözüldü"
ING Bank’ın “Otomatik fatura ödeme kampanyası 200 TL Nakit iade” kampanyasından 24 Temmuz tarihinde yararlandım. Kampany...a şartı olan en az iki adet otomatik fatura talimatını verdim ve faturalarım 450 TL üzerinde olduğu halde, hatta 747 TL tutarındaki telefon faturam da banka tarafından otomatik ola
ING Bank’ta, adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım cep telefonu hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı, yaklaşı...k bir ay önce vefat eden babamın hesabı üzerinden görünmektedir. Bu talimatın acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Sonu Şikayetvar hesabımda kayıtlı 0099 olan numaradır. Konu il
ING Mobil uygulaması üzerinden nisan ayında yeni müşteri oldum. Uygulamanın Kampanyalar bölümünde, otomatik ödeme talima...tına ilişkin kampanya hesabıma özel ve aktif şekilde görüntüleniyordu. Kampanya metninde yer alan yönlendirmelere güvenerek haziran ayında gerekli otomatik ödeme talimatlarını oluş
ING Bank’ın nisan ayında başlattığı “faturanızın yarısı bizden” kampanyasına nisan ayının sonlarına doğru katıldım. Kamp...anya şartlarına göre 12 ay taahhüt vermem karşılığında, faturamın yarısını, 200 TL’ye kadar olan kısmını banka karşılayacaktı. Birden fazla faturanın dahil edilebildiği bu kampanya
"Problem çözüldü. Teşekkürler."
ING Bank mobil uygulaması üzerinden tarafıma, otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3 ay boyunca fatura başına 2...00 TL, aylık toplam 600 TL ve 3 ay sonunda toplam 1.800 TL iade yapılacağına dair “bana özel” bir kampanya bildirimi gösterildi. Bu kampanyaya istinaden otomatik ödeme talimatlarım
"Çözümünüz için teşekkürler"
ING Bank üzerinden, bankanın müşterisi olmamama rağmen Turkcell hattıma ait faturalar için tanımlı görünen otomatik ödem...e talimatını yaklaşık 5 aydır iptal ettiremiyorum. Kendi bankamdan aynı hat için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, ING tarafında görünen bu talimat engel oluşturuyor ve b
"Teşekkür ediyorum. Para iadem gerçekleşti."
ING Bank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından geçen ay telefon faturam için yararlanarak, faturamın yarısı tutarında ...para iadesinin hesabıma yatırılacağı bilgisiyle kampanyaya katıldım. 30.06.2026 tarihinde telefon faturam, kampanyaya katıldığım IBAN’a bağlı hesabımdan otomatik ödeme olarak çekil
Maaşımı aldığım banka olan ING Bank ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. ING Bank İzmir Merkez Şubesi müşterisi...yim. Yaklaşık Mayıs 2026 tarihinden itibaren şubeden bir banka çalışanı tarafından sürekli aranarak, 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 1500 TL yatırılacağı söy
ING Bank’ta bulunan hesabım üzerinden Türk Telekom’a ait 7010172967 numaralı fatura için tanımlı otomatik ödeme talimatı...mı yaklaşık bir aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen talimatı bir türlü sonlandırmıyorlar. Başka bir banka ile maaş promosyonu anlaşması yaptım ve bu anlaşma kapsamında
"ING Bank müşteri temsilcisi Fatmagül Hanım’a, sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğü için çok teşekkür ederim."
ING Bank’ın nisan 2026 döneminde mobil uygulaması üzerinden duyurduğu fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya du...yurusunda, fatura başına 200 TL, ayda en fazla 600 TL ve toplamda 1.800 TL’ye kadar iade olacağından bahsediliyordu. Ben de bu kampanya bildirimi üzerine, hesap üzerinden üç adet f
ING Bank sistemlerinde benim telefon numaram üzerine tanımlı bir otomatik ödeme talimatı görünmektedir. Bu numarayı yeni... aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Numara benden önceki kişiye ait olduğu için, o kişi kendi adına otomatik ödeme talimatı vermiş, bu nedenle şu an ben kendi adıma otomatik ö
ING Bank’ın 16.05.2026 tarihli bildiriminde, 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 1.800 TL Nakit ödül ...kazanacağım duyuruldu. Bunun üzerine 18 Mayıs’ta elektrik, su ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını bankanıza taşıdım, ancak kampanya kapsamında herhangi bir ge
İngbank üzerinden TTNET internet faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 18.05.2026 tarihinde son ödeme günü olm...asına rağmen otomatik ödeme hiç çekilmedi ve bu sebeple internetim kesildi, ayrıca gecikmeden dolayı zarara uğradım. Aynı gün 18.05.2026’da telefonla müşteri hizmetlerini aradım.
"Hızlı bir şekilde arandım ve gerekli bilgi verildi. Teşekkür ederim"
ING Bank’ın otomatik ödeme kampanyasından faydalanmama rağmen iade ödemesi ...yapılmadığı için ve bu konuda kimseye ulaşamadığım için şikayetçiyim. Yakla
ING Bank’ın Mart 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden duyurduğu fatura talimatı kampanyasına, mobil uygulamadaki kamp...anya bildirimi üzerinden katıldım. Kampanya metninde, fatura başına 200 TL, ayda en fazla 600 TL ve toplamda 1.800 TL’ye kadar iade yapılacağından açıkça bahsediliyordu. Bu kapsam
18.04 tarihinde ING Bank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak istedim ancak uzun süre boyunca hatt...a bekletilip telesekreter menülerinde dolaştırılmaktan başka bir ilerleme sağlayamadım. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Banka
ING Bank’ta internet faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağm...en, 13.04.2026 tarihinde ödenmesi gereken faturam banka tarafından ödenmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
