to read complaints and reviews, or file yours.ING Bankası’ndaki vadesiz hesabım 1 Ekim’den bu yana bloke edilmiş durumda ve bu süre içinde ne mobil bankacılıktan ne A...TM’lerden ne de şubeden hesabımdaki paraya erişemiyorum. Banka, risk değerlendirmesinden dolayı hesabıma gelen bir para transferi nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını söylüyor anc
ING Bank bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 2 saattir mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çal...ıştığımda, risk değerlendirmeleri nedeniyle mobilden işleme devam edemeyeceğime ve en yakın şubeye gitmem gerektiğine dair hata mesajı alıyorum. Tam bu sorun yaşanırken Garanti Ba
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 24 saattir kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygu...lamada para transferi yapmak istediğimde “İşlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişip herhangi bir bankacılık işlemi ger
Yaklaşık altı yıldır ING Bank müşterisiyim. 23 Ekim 2026 sabahı tarafıma gelen SMS’te risk değerlendirmeleri gerekçe gös...terilerek dijital bankacılık erişimimin kapatılacağı ve hesabıma gelen para transferlerinin kısıtlanacağı bildirildi; hemen ardından ise ING Mobil uygulamasına ve internet bankacıl
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir haftadır “hesabınız inceleniyor / kısıtlama var” denilerek erişime kapa...tıldı. Mobil bankacılığa giremiyor, hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Bankadan tarafıma gelen SMS’te de risk değerlendirmeleri nedeniyle ürünlerimin kapatılacağı ve erişimin kısıtla
ING Bank mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 18.00 civarında Vodafone hattıma ait 3.200 TL’lik telefon fatu...ramı ödemek istedim. Bu işlem sırasında hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 3 saattir bu bloke kaldırılmadığı için hem hesabımı kullanamıyorum hem de telefon faturamı ödeyemediğim i
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bankamızın uygulama...sı gereken risk değerlendirmeleri gereği şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz, size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımdaki para
ING Bank Bursa Nilüfer şubenize bağlı hesabıma, arkadaşım tarafından bir tutar geldikten sonra bir yere ödeme yaptım ve ...hesabımı ağırlıklı olarak zaman zaman yaptığım para transferleri için kullandım. Hesabım üzerinden sadece birkaç kez, 3.000 TL ile 10.000 TL arası cüzi tutarlarda para giriş çıkışı
"Uzman arkadaş aradı para iadesini hesaba girerek sağladım"
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde her denemem...de, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda m
9 Ekim 2026 sabah saatlerinde ING Bank’tan, hiçbir açıklama yapılmadan tüm ürünlerimin kapatılacağını bildiren bir e-pos...ta aldım. Hemen ardından hesabıma erişemediğimi gördüm ve banka hesabımın tek taraflı olarak kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir kredili ürünüm bulunmuyor, sadece vadesiz banka
ING mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve tüm işlemlerimi yapamaz hale geldim.... Uygulamaya girdiğimde yalnızca risk değerlendirmeleri nedeniyle işlemlere devam edilemeyeceğine dair bir uyarı alıyorum, ancak bunun ne anlama geldiği ve hangi gerekçeyle böyle b
ING mobil bankacılık müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce telefonuma “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmel...eri gereği…” ifadelerini içeren SMS’ler geldi ve bu mesajlardan sonra dijital bankacılık erişimim tamamen bloke edildi. Şu anda mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyor, hes
"Müşteri çözüm merkezinden Merve hanıma binlerce kez teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 gündür ING Bank ’ta bulunan ve 30 bin tl üzeri bakiyesi olan he...sabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum.
ING Mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, risk değerlendirmeleri neden...iyle şu anda mobilden işleme devam edemeyeceğime dair bir uyarı alıyorum. Bu sebeple hesabıma erişemiyor, para transferi gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ko
Bankanız nezdinde bulunan hesaplarımı ve mevcut bakiyelerimi kullanamamaktayım. Konuyla ilgili tarafıma herhangi bir ger...ekçe veya açıklama iletilmemiştir. Hesaplarıma uygulanan kısıtlamanın bankanızın kendi iç güvenlik/risk değerlendirmesinden mi, yoksa yetkili bir kamu kurumu, adli veya idari maka
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “risk değerlendirmeleri gereği” hesabıma erişimimin engellendiğine dair uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Caycuma’da ikamet ediyorum, burada şube olmadığı için tüm
ING Bank’ta Bornova şubesine bağlı hesabım yaklaşık 1 hafta önce “risk teşkil eden durum” gerekçesiyle askıya alındı ve ...hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda para bulunuyor ancak hesap askıda olduğu için mobil bankacılığa giriş izni verilmiyor, ayrıca fiziki kartım olmadığı için ATM’den de
12 Eylül 2026 tarihinde iş başvurusu yaptığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Bu kişi, işe kabul edildi...ğimi, maaşımın yatabilmesi için ING Bank üzerinden hesap açmam gerektiğini ve mutlaka kendilerinin verdiği numara üzerinden hesap açmamın şart olduğunu söyledi. Bu yönlendirme üzer
ING Bank mobil bankacılık hesabıma iki gündür erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın risk değerlendirme...si nedeniyle kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Oysa hesabımı yaklaşık bir haftadır hiç kullanmıyordum, hesabımda kayda değer bir para girişi ya da çıkışı da olmadı. Buna rağme
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına dün geceden beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden kendi telefonumdan giriş y...apmaya çalıştığımda “risk tespit edildi” uyarısı ile hesabıma erişimim engelleniyor ve sisteme giremiyorum. Üstelik bu hesapta sadece yemek siparişi, butik alışverişleri ve özel de
"Teşekkürler"
ING Bank mobil bankacılık üzerinden 6 Eylül’den beri yatırım hesabı açmaya ...çalışıyorum ancak değerlendirme süreci bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada s
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma mobil bankacılık üzerinden Perşembe günü saat 22.00 sularından beri erişemiyorum. H...esabımın risk altında olduğu gerekçesiyle blokeye alındığı bilgisi verildi ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
