ING Hesap hesabımı kapatmak istiyorum

ING Bank’ın faizsiz kredi başvuru sürecini denediğim sırada, tarafıma açık ve net bir onay süreci işletilmeden adıma bir banka hesabı açıldığını sonradan öğrendim. Bu hesabı bilinçli şekilde açmadım, mobil uygulamayı indirmedim, hesabı hiç kullanmadım ve herhangi bir bankacılık işlemi yapmadım. Bun...

ING Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımı ve banka nezdinde üzerime kayıtlı tüm ürün ve bilgilerimi tamamen kapatmak ve silmek istiyorum; ancak buna rağmen hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Mobil bankacılık girişim kapatıldığı için uygulamaya giremiyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise işle...

Bugün İngbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını ve uygulamanın beni doğrudan şubeye yönlendirdiğini gördüm. Ekranda şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aramayı denedim ...

ING Bank ’ta şahıs şirketim adına kullandığım mobil bankacılık hesabıma bugün, yaklaşık 1,5 saat önce hiçbir uyarı ya da bildirim almadan bir anda giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamatik uygulamasında bulunduğu risk değerleri gereği” şeklinde bir uyarı ile karşıl...

Yaklaşık 2 aydır ING Bank vadesiz hesabım ve kredi kartım risk değerlendirme gerekçesiyle kısıtlandı. Hesabımı ve kartımı kullanamıyor, bankadan “hesabınız kapatılacak” şeklinde mesajlar alarak rahatsız ediliyorum. Mesajlarda yalnızca “risk değerlendirme gereği” ifadesi yer alıyor, detaylı bir açıkl...

ING Bank İstanbul Bakırköy şubesinde yaklaşık 6 yıl önce açtığım hesabımı kapatmak istiyorum. Geçen hafta ve bugün mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemini denedim ancak “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Hesabımda bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen bu işlemi...

ING Bank’ta uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. 20/08/2025 tarihinde bu hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu da alamadım. Hesabım...

ING Bank’ta aktif olarak kullanmadığım mevduat hesaplarımı kapatmak istiyorum. Trabzon’da bulunan şubeniz kapatıldığı için bulunduğum ilde başka bir şubeye başvurma imkanım yok. Çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde ise sadece sesli yanıt sistemiyle belirli bir noktaya kadar ilerleyebildim ve bende...

Birkaç yıl önce Adana Atatürk Caddesi ING Bank şubesinde vadesiz mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulunmuştum. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın hala kapatılmadığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir hareket veya ücret yansıtılıp yansıtılmadığını da öğrenmek istiyorum. Mü...

ING Bank, inceleme adı altında hesabıma bloke uygulayıp paramı bana vermiyor. İletişime geçebileceğim hiçbir kanal bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. 300 km yol gidip şubeyle iletişime geçtiğimde ise hesabımdaki parayı bana vermiyorlar, sadece yeni kart ve...

Kullanmadığım ING Bank hesabımı kapatmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapatmak bu kadar zor olmamalı. Bir an önce dönüş ve hesabımın kapatılmasını bekliyorum. Kullanmayı düşünmüyorum. İhtiyaç duymuyorum. Acil dönüş bekliyorum

Uzun zamandır kullanmadığım ING Bankası'ndaki hesabımı kapatmak için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum. İki kez İstanbul Pendik şubesine gitmeme rağmen, şube çalışanına derdimi anlatmama rağmen, uygulama üzerinden kapatabileceğimi söyleyip işlem yapmadı. ING'de aktif kredi veya banka kartım olmadığı...

Kocaeli Gebze'de ikamet etmekteyim. E-devletten sorgulama yaptığımda ING müşterisi olduğum gözüküyor. Bu banka ile çalıştığımı hatırlamıyorum ve olduğu söylenen hesabımı kapatmak istediğimde Gebze'de şubelerin kapandığını telefon üzerinden ise çok uğraşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanarak old...

ING bankasındaki hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak bulunduğum şehirdeki şubelerini kapattıkları için sadece telefon ile ulaşmak mümkün oluyor. Bankayı arıyorum lakin kart şifresi veya mobil bankacılık şifresi soruyor ve başka türlü müşteri temsilcisi ile görüşme sağlanmıyor. Bankanın kartını ve mob...

Kullanmadığım ING Bank hesabımı kapatmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapatmak bu kadar zor olmamalı. Bir an önce dönüş ve hesabımın kapatılmasını bekliyorum. Kullanmayı düşünmüyorum. İhtiyaç duymuyorum. Acil dönüş bekliyorum.

ING Bank internet şube ve mobil giriş kanallarımı sebepsiz şekilde bloke etti. Yaklaşık bir haftadır 97 bin tl param hesaplarında hiçbir açıklama yapılmaksızın bekletiliyor. Biz kredi kartını iki gün geç yatırsak faizini isterler ama kendileri belki de benim paramı faizde kullanıyorlar. Hemen bir ç...

ING'de bulunan hesabımı kapatmak istiyorum. Yıllar önce açılmış, şu an dursun istemiyorum. Bulunduğum ilde şube olmadığı için gidemiyorum ve eski numaram olduğu için ona kod gelip numarayı da güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde.

Banka hesabımı kapatamıyorum. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Hesabımı kapatmak istiyorum. Yardımcı olunmuyor. Eskiden kredi çekmiştim, şimdi ne şifre var ne mobil bankacılık. Hafta içi çalıştığım için de izin almam gerekli. Lütfen yardımcı olur musunuz?