to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank mobil uygulaması üzerinden Turuncu Hesap açmak isterken, iOS uygulamasında üyelik aşamasında sürekli olarak “Uy...arı: APS kaydı bulunamadı” hatası alıyorum. Daha hesap açma adımındayken bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Bu sorun 11 Ağustos günü saat 12:30 civarında başl
ING Turuncu Hesap müşterisiyim. Turuncu hesabıma para yüklemem durumunda 1.000 TL ödül kazanacağım müşteri temsilcisi ta...rafından açıkça söylendi ve ben de tüm koşulları yerine getirerek bu ödülü almaya hak kazandım. Ancak daha sonra bankadan, vadesiz hesabım olmadığı için ödülün yatırılmadığına dai
"Hem ING Bank a hem de banka yetkilisi efsun hanıma teşekkürlerimi dile getirmek istiyorum şikayetim çok profesyonelce çözüme kavuşturuldu"
16 Temmuz 2025 tarihinde ING Bank tarafından arandım. Telefonda, başka bankadaki hesabımdan ING Turuncu Hesap’a 10.000 T...L göndermem ve bu parayı 1 gün boyunca hesapta tutmam karşılığında tarafıma 1.000 TL Nakit ödül tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek belirtilen şartlarda yönlendirmeyi kabu
ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulların...ı eksiksiz yerine getirmeme rağmen 2.500 TL tutarındaki ödülüm hâlâ tarafım
ING Bank ’ta bulunan hesabımda 8 Temmuz’dan beri, yani 11 gündür süren bir bloke bulunmaktadır. Toplam 58.800 TL normal ...hesabımda, 1.000 TL de Turuncu Hesabımda olmak üzere tüm parama erişemiyorum. Mobil bankacılığım da kapatıldı ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Durumu öğrenmek için Beylikdüzü
ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve Turuncu Hesap’ımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak yakla...şık bir yıldır müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon bankacılığını defalarca aramama rağmen sistem içinde sürekli dolaştırılıyorum ve canlı bir temsilciye bağla
Arkadaşımın WhatsApp üzerinden gönderdiği referans ile ING müşterisi oldum. “Arkadaşını getir” ve “Gelirini getir 2.500 ...TL kazan” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında gördüğüm şekilde e-Turuncu Hesap açarak 3 ay boyunca her ay yaklaşık 22.000 TL yatırdım. Bu ödemeleri 2026 yılı Mayıs, Hazira
ING’nin mobil uygulaması üzerinden, Turuncu Hesap’a Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında 22.000 TL üzeri EFT gönderimine... 2.500 TL kazanma kampanyasına katılmıştım. Haziran ve Temmuz aylarında şartları yerine getirip EFT gönderimlerimi yaptım ve uygulamada da bu aylar için kampanyanın “tamamlandı” ol
ING Bank’ın müşteri tavsiye et kampanyası kapsamında, referans kodum ile S**** A****’ı yeni müşteri olarak sisteme ekled...im. Kampanya koşulu olarak, her iki ING hesabımıza da belirli bir tutarda para yatırıp en az 1 gün hesapta tutmamız ve bunu 3 ay üst üste yapmamız halinde, hem referans kodunu vere
ING Bank’ın Turuncu Hesap için düzenlemiş olduğu, Mayıs, Haziran ve Temmuz ...aylarında her ay bir defa 22.000 TL üzeri EFT gönderimine 2.500 TL, iki fat
ING tarafından telefonla aranarak Turuncu Hesap kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşmede, hesabıma 10.000 TL yatı...rmam halinde 9 Haziran tarihinde 1.000 TL kampanya ödemesi alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hesabıma belirtilenden daha fazla para yatırdım ve yaklaşık 20 gün boyunca
ING Bank’ın e-Turuncu Hesap kampanyasından yararlanmak için 12 Mayıs tarihinde e-Turuncu Hesap açtım ve kampanya şartınd...a belirtildiği gibi hesabıma 10.000 TL aktarmam yeterli olduğu halde 11.000 TL yatırdım. Şartlarda paranın 24 saat hesapta tutulmasının yeterli olacağı yazmasına rağmen ben 11.000
Yaklaşık 10 aydır ING Bankası’ndaki e-Turuncu hesabımda bulunan parama erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdu...r ediyor. Kullanıcı kodumun iptal edildiği söylendi ve bu nedenle mobil kullanıcı kodu alamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kullanıcı numaram
ING Bank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak ve Turuncu Hesap açmak istiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmayı pla...nlamama rağmen uzaktan müşteri olma adımlarında sürekli şubeye yönlendiriliyorum ve işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Mersin Arslanköy’de ikamet ediyorum ve bana en yakın ING ş
ING Bank’ta bulunan Turuncu Hesabımda yaklaşık 95.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hesabıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madan bloke kondu ve güvenlik soruşturması gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacağım söylendi. Blokeyi bugün, işlem yapmaya çalışırken tesadüfen fark ettim, öncesinde SMS, e‑posta ve
ING Bank’ın e-Turuncu Hesabım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle günlerdir canlı destek hattına bağlanamıyorum. Bu...lunduğum ilde Kuşadası şubesi de olmadığı için hiçbir kanaldan destek alamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, uzun
ING Bank ’ın online şubesi üzerinden İstanbul’da Turuncu Hesap “Maaşını getir” kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartla...rını yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 2.500 TL’lik ödül hesabıma yatırılmadı. Sistemde sanki kampanyaya hiç başvurmamışım gibi görünüyor. Konu ile ilgili bank
ING Bank’ın telefon bankacılığında canlı destek hizmetine kesinlikle ulaşam...ıyorum. Sadece hiçbir işe yaramayan otomatik sesli yanıt sistemiyle karşıla
ING Bank’ın “Turuncu Hesapta 1000 TL Nakit Hediye” kampanyasına katıldım. Ekte yer alan kampanya metninde, 30 Nisan’a ka...dar Turuncu Hesap açıp başka banka hesabımdan tek seferde EFT/Fast yöntemiyle 10.000 TL ve üzeri para göndermeniz yeterli. Böylece ay sonunda 1.000 TL kazanırsınız. Yazmasına rağme
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
ING Bank’ta Turuncu Hesap açarak 2.500 TL iade kampanyasına katıldım. 27 Şubat’ta başlayan kampanya kapsamında istenen p...ara yatırma koşulunu eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya gereği 6 Mayıs’ta yatması gereken 2.500 TL tutarındaki iade hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
