Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İNG Bank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Yurt Dışı Vergi Beyanı Ve İş İlişkisi Tehdidi

12 Temmuz 11:037

ING Bank mobil uygulamasında yaklaşık 5–6 aydır “bekleyen işlemler” bölümünde yurt dışı vergi beyanı ile ilgili bir bildirim görüyorum. Bugün ayrıca bir SMS alarak, bu vergi güncellemesini yapmazsam 3 ay içinde bankanın iş ilişkilerini benimle devam ettirmeyeceği bilgisi tarafıma iletildi.

Mobil uygulama üzerinden beyanı doldurmayı denedim ancak ben yurt dışı vergi mükellefi değilim ve buna dair “yurt dışı vergi mükellefiyetim yoktur” şeklinde bir seçenek yer almıyor. Uygulama içinde sürekli olarak yurt dışı vergi mükellefiymişim gibi yönlendirme yapılıyor ve bu doğrultuda bir sözleşmeyi onaylamam isteniyor. Bu beyan gerçeği yansıtmadığı için onaylamak istemiyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanmanın zorluğu nedeniyle henüz bankayla bu konuyu görüşemedim. Yurt dışı vergi mükellefiyetim kesinlikle olmadığı halde tarafıma böyle bir beyan dayatılmasını ve aksi halde iş ilişkisinin sona erdirileceğine dair uyarı yapılmasını kabul etmiyorum.

ING Bank’tan talebim, mobil uygulamadaki bu yurt dışı vergi beyanı bildiriminin, yurt dışı vergi mükellefi olmayan müşteriler için kaldırılması veya gerçeğe uygun bir şekilde “yurt dışı vergi mükellefiyetim yoktur” şeklinde beyan verebileceğim bir seçenek sunulması ve hakkımda gerçeğe aykırı herhangi bir vergi beyanı kaydı oluşturulmamasıdır.

13 Temmuz 16:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Teşekkürler.

13 Temmuz 16:47

2866470 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ING Bank Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Yurt Dışı Vergi Beyanı Talebi

4 Mayıs 00:33203

ING Bank mobil uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanırken, giriş yaptığım anda “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde ...

ING Mobil Uygulamasında Hatalı Yurt Dışı Vergi Mükellefiyeti Bildirimi

6 Şubat 16:38274

05.02.2026'da ING mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, “Bekleyen işler” bölümünde vergi beyanı eksikliğiyle i...

1 Destek

Yurt Dışı Vergi Beyanı Uyarısı Ve Bekleyen İşlem Sorunu

27 Mart 03:45296

ING Bank mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır “yurt dışı vergi beyanı eksik” şeklinde bir uyarı ve buna ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ING Mağduriyetim Hakkında Çözüm Bulunması Lazım!

ING MağduriyetimHakkında Çözüm Bulunması Lazım!

Profil fotoğrafı
İlkay
ING Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyoruz!

ING MüşteriHizmetlerine Bağlanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Emin
Ing Çok Mağdur Etti!

Ing Çok MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Murat
ING  Pişmanlıktır

ING  Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Orhan
ING ATM Arızası, Paramı İstiyorum!

ING ATM Arızası,Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sertan
ING Bank Duyarsızlığı Ve Paramı İade Etmemesi

ING BankDuyarsızlığı Ve Paramı İade Etmemesi

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

ING Kategorileri