Telefon Numaram Tanınmıyor, ING Bank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ING Bank müşterisiyim ve bugün, 19.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi borcumu ödemek için hesap numaramı öğrenmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldu...

ING Bank müşterisiyim ve bugün, 19.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi borcumu ödemek için hesap numaramı öğrenmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldu...

27.09.2025 tarihinden bu yana ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama bazen kendiliğinden kapanıyor, bazen de şifremi kabul etmiyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerime erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle erişim...
04.10.2025 tarihinde ING Bank’tan aldığım bir mesajla, bankamatik kartım ve dijital bankacılık erişimimin risk değerlendirmesi gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 3 aydır İzmir şubesinde bulunan hesabımı ara sıra kullanıyor ve sadece küçük miktarlarda para bulunduruyordum. Kredi kartım yok...

Haziran ayında ıng şubesine giderek şahsıma ait tüm ürünlerin kapatılması, ve mobil şubecilik ile verilerimin erişilmemesi konusunda başvuruda bulundum. Gerekli tüm aksiyonlarını aldıklarını söylediler. Fakat herhangi bir ürün olmamasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum. Aynı zamanda ıng ...
Ing Bankası’ndaki hesabımdan bayram döneminde EFT ile birkaç işlem yaptım. Havale kanalları bayramda kapalı olduğu için işlemleri aynı gün içinde bölerek gerçekleştirdim. Sistem hata veriyordu gönderirken gönderdi. Yazıyordu ama göndermiyordu o yüzden çok fazla kez denedim sonrasında düzeldi. Ancak...

ING'den kredi, kredi kartı ve destek hesap borcum vardı. Destek hesap borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatılmış. M****** Özcan Hukuk Bürosu'ndan beni aradılar; 60.000 TL'lik borcunuz 103.000 TL olmuş dediler. Ben de bankayla görüştüm, 17.000 TL öderseniz icra takibi kalkar dediler. Kredi kar...

Ben de faiz getirisi için hesap açtım. Allah'tan hemen yüksek miktarda para yatırmamışım. Oğlumun başka bankadaki hesabından kendi hesabıma 300 TL gön...

5 gündür hesabımla ilgili işlem yapamıyorum. Şubeye gidiyorum, paramı çekemiyorum, yardımcı olmuyorsunuz. 500 bin TL param var, hesapta inceleme adı altında hesabımdaki paraya dokundurmuyorsunuz. Hesabımı kapatın, paramı verin. Bu nasıl bir banka, lütfen yardımcı olun.


Bankanızda aktif hesabım olmadığı halde, MKK kayıtlarında işlemde görünen bir yatırım hesabım görünmekte. Olduğunu tespit ettim. Uzun bir süre ve yıllar önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabı da dahil olacak şekilde bütün hesaplarımın kapanmasını talep etmiştim ve bununla ilgili görüşme...

ING 3 gündür bağlanamıyorum. Size dönüş yapacağız diye mesaj geliyor fakat dönüş yapılmıyor. Konya'da şubesi yok ulaşamıyorum. Mağdur durumdayım. Telesekreter bir türlü bağlamıyor hala dönüş yapılmadı. Bu şekilde hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mağdur durumdayım. Telesekreter bağlamıyor 10 kere aradım ...
Risk değerlendirmesi nedeniyle tüm hesaplarımın kapanacağına dair tarafıma e-posta geldi. ING Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden bilgi alabileceğimi söylediler. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini belirttiler. 20 yıldan fazla süredir kullandığım hesaplarımla...

ING bankası maaş müşterisi olmama rağmen, ödemelerimde hiçbir sorun bulunmadığı halde, hatta son kredi taksitimi öderken bir ay sonrasına ait taksiti de ödemekteyim. Tüm akaryakıt ve diğer alışverişlerimi ING kart ile yapıyorum. Ancak risk değerlendirmesi nedeniyle hesaplarıma erişim engellendi. Bu ...

ING Bank tarafından hesabım pasif duruma getirilip içerideki parayı kullanmama müsaade edilmiyor. Kullanıcı kodum silinmiş, şubeniz müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri kullanıcı kodu istiyor, kullanıcı kodu almaya çalışıyorum. Tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Hesabımı ka...

ING Bank'ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası için ING Bank uygulamasını indirip görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Görüntülü görüşmede eşime kampanyanın son günü olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri, kaydımızı yapıp aniden telefonu kapattı. Sonrasında başvuru yapmaya çalıştık ancak başa...

Hukuk bürosunda 6 yılı aşkın süredir çalıştım. Doğum iznimden sonra 1,5 yıl ara verdim. Eşim ticaretle uğraşıyor. Ülke durumundan ve enflasyondan biz de maddi olarak etkilendik, iflas ettik. Şirket benim üzerime olduğu için çok fazla borca girdik. Bir dönem bebeğime bez ve kıyafet bile alamadım. Ai...
İcra'dan bütün dosyalarımı kapattım,1 hafta geçmesine rağmen ING Bank hâlâ hesaptaki blokeyi kaldırmıyor. Diğer bankalar 1 gün sonra kaldırmasına rağmen ING bankası neden bekliyor? Hesaptaki blokenin hemen kaldırılmasını istiyorum ING Bank uygulaması ekran görüntüsü aldırmadığı için resim çekemedim

ING Bank miş. 8502220600 numaralı telefonumdan 18.05.2025 tarihinde saat: 17.00 gibi aranmışım. Bayram kutlaması sırasında video çekerken veya telefonum açık kalmış 7 dakika. Bir konuşma gerçekleşmiş. Bu telefonu aradığımda da kim niye, neden aramış diye sorunca bilmiyorum diyor. O zaman oradaki gör...
ING Bank 'ta bulunan kredimi ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. ING ' Bankasında bulunan hesaplarımın kapatılmasını ve bütün bilgilerimin silinmesini hiçbir şekilde ilişkimin kalmamasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. İyi çalışmalar.

ING Bank Turuncu hesabımı ne şubeden, ne mobil bankacılıkla ne de telefonla hiçbir şekilde kapatamıyorum. Bir müşteri temsilcisinin tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.
ING Bank Üçkuyular Şubesinde 02.05.2025 saat 14:00 sularında hesabıma araba alacağımız için nakit para yatırmak istedik fakat bankanızda yok para sayma cihazı arızalıymış yok artık bu bankadan para yatırma işlemleri yapılmıyor. Gibi cevaplar aldık. Çalışanlarınızdan birinden. Bize Konak şubesi gidin...