to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun’daki ING vadesiz hesabım, şubenin kapatılması nedeniyle bilgim ve onayım dışında Ankara Ümitköy Şubesi’ne aktarılmış. Yaklaşık beş gün önce hesabımın kapatıldığını öğrendim ve hesabımda bulunan 21.000 TL’ye kartım olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ING Ankara Ümitköy Şubesi’ni defala...
"Teşekkürler"
ING Bank müşterisiyim ve bugün, 19.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi borcumu ödemek için hesap numaramı öğrenmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldu...
27.09.2025 tarihinden bu yana ING mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama bazen kendiliğinden kapanıyor, bazen de şifremi kabul etmiyor. Bu nedenle dijital bankacılık hizmetlerime erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle erişim...
04.10.2025 tarihinde ING Bank’tan aldığım bir mesajla, bankamatik kartım ve dijital bankacılık erişimimin risk değerlendirmesi gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Yaklaşık 3 aydır İzmir şubesinde bulunan hesabımı ara sıra kullanıyor ve sadece küçük miktarlarda para bulunduruyordum. Kredi kartım yok...
"Şikayetim den 2 gün sonra geri dönüş yapıldı ve kısa sürede çözüme ulaşıldı. İsterdim ki buralara kadar başvurmadan önce çözebilseydim sorunumu ama olsun yinede çözüme ulaştım. Öncelikle şikayet var ekibine ve sonra ING şubesinden ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Ing Bankası’ndaki hesabımdan bayram döneminde EFT ile birkaç işlem yaptım. Havale kanalları bayramda kapalı olduğu için işlemleri aynı gün içinde bölerek gerçekleştirdim. Sistem hata veriyordu gönderirken gönderdi. Yazıyordu ama göndermiyordu o yüzden çok fazla kez denedim sonrasında düzeldi. Ancak...
ING'den kredi, kredi kartı ve destek hesap borcum vardı. Destek hesap borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatılmış. M****** Özcan Hukuk Bürosu'ndan beni aradılar; 60.000 TL'lik borcunuz 103.000 TL olmuş dediler. Ben de bankayla görüştüm, 17.000 TL öderseniz icra takibi kalkar dediler. Kredi kar...
Ben de faiz getirisi için hesap açtım. Allah'tan hemen yüksek miktarda para yatırmamışım. Oğlumun başka bankadaki hesabından kendi hesabıma 300 TL gön...
"Az önce arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
5 gündür hesabımla ilgili işlem yapamıyorum. Şubeye gidiyorum, paramı çekemiyorum, yardımcı olmuyorsunuz. 500 bin TL param var, hesapta inceleme adı altında hesabımdaki paraya dokundurmuyorsunuz. Hesabımı kapatın, paramı verin. Bu nasıl bir banka, lütfen yardımcı olun.
Bankanızda aktif hesabım olmadığı halde, MKK kayıtlarında işlemde görünen bir yatırım hesabım görünmekte. Olduğunu tespit ettim. Uzun bir süre ve yıllar önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yatırım hesabı da dahil olacak şekilde bütün hesaplarımın kapanmasını talep etmiştim ve bununla ilgili görüşme...
ING 3 gündür bağlanamıyorum. Size dönüş yapacağız diye mesaj geliyor fakat dönüş yapılmıyor. Konya'da şubesi yok ulaşamıyorum. Mağdur durumdayım. Telesekreter bir türlü bağlamıyor hala dönüş yapılmadı. Bu şekilde hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Mağdur durumdayım. Telesekreter bağlamıyor 10 kere aradım ...
Risk değerlendirmesi nedeniyle tüm hesaplarımın kapanacağına dair tarafıma e-posta geldi. ING Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda şubeden bilgi alabileceğimi söylediler. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini belirttiler. 20 yıldan fazla süredir kullandığım hesaplarımla...
ING bankası maaş müşterisi olmama rağmen, ödemelerimde hiçbir sorun bulunmadığı halde, hatta son kredi taksitimi öderken bir ay sonrasına ait taksiti de ödemekteyim. Tüm akaryakıt ve diğer alışverişlerimi ING kart ile yapıyorum. Ancak risk değerlendirmesi nedeniyle hesaplarıma erişim engellendi. Bu ...
ING Bank tarafından hesabım pasif duruma getirilip içerideki parayı kullanmama müsaade edilmiyor. Kullanıcı kodum silinmiş, şubeniz müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri kullanıcı kodu istiyor, kullanıcı kodu almaya çalışıyorum. Tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Hesabımı ka...
İcra'dan bütün dosyalarımı kapattım,1 hafta geçmesine rağmen ING Bank hâlâ hesaptaki blokeyi kaldırmıyor. Diğer bankalar 1 gün sonra kaldırmasına rağmen ING bankası neden bekliyor? Hesaptaki blokenin hemen kaldırılmasını istiyorum ING Bank uygulaması ekran görüntüsü aldırmadığı için resim çekemedim
ING Bank Üçkuyular Şubesinde 02.05.2025 saat 14:00 sularında hesabıma araba alacağımız için nakit para yatırmak istedik fakat bankanızda yok para sayma cihazı arızalıymış yok artık bu bankadan para yatırma işlemleri yapılmıyor. Gibi cevaplar aldık. Çalışanlarınızdan birinden. Bize Konak şubesi gidin...
Merhabalar, 1 yıldır borcum yok, sadece icra dosyam açık dediler. Gittiğimde, zaten ben o dosyayı kapatsınlar diye 1 yıl önce dosya parası ödemiştim. Ama ne yazık ki Çarşamba günü, koskoca gün boyunca uğraştım, yazılı belge almama rağmen Büyükçekmece ve Bakırköy bankalarındaki bürolardan sonuç alama...
Kullanmadığım ING Bank hesabımı kapatmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hesap kapatmak bu kadar zor olmamalı. Bir an önce dönüş ve hesabımın kapatılmasını bekliyorum. Kullanmayı düşünmüyorum. İhtiyaç duymuyorum. Acil dönüş bekliyorum
Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, bankamızda bulunan ürünleriniz, kredi kartlarınız bakiyesiz hesaplarınız ve dijital bankacılık erişiminizin kapatılacağını bildirmek isteriz. Bu süreçte, yeni ürün başvurularınız bulunuyorsa maalesef olumlu yanıt vermiyoruz Hesaplarınızda ...
ING Bank, bilgim olmadan hesaplarımı kapatıp yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıyor. Hangi gerekçeyle hesaplarıma erişimimi kapattığını bile bilmiyorum. Ayrıca, çağrı merkezi de yok ve sistemleri kullanıcı kodu almama izin vermiyor. Benim bilgim olmadan hangi hesabı kapattıklarını anlamıyorum. KVKK ...
Uzun zamandır kullanmadığım ING Bankası'ndaki hesabımı kapatmak için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum. İki kez İstanbul Pendik şubesine gitmeme rağmen, şube çalışanına derdimi anlatmama rağmen, uygulama üzerinden kapatabileceğimi söyleyip işlem yapmadı. ING'de aktif kredi veya banka kartım olmadığı...
ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
