to read complaints and reviews, or file yours.ING Bank Mobil Uygulamasında Hesap Erişimi Ve Kart Aktifleştirme Sorunu
ING Bank mobil uygulaması üzerinden mevduat hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 01.01.2026 tarihinden beri hesabımdaki bakiyemi göremiyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Hesabımda 15.000 TL bulunmasına rağmen kartım aktif olmadığı için parama erişemiyorum.
Bu süreçte telefon bankacılığı, mobil ve internet bankacılığı dahil tüm kanalları denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım.
ING Bank’tan, kartımın acil olarak aktif hale getirilmesini ve mevduat hesabıma sorunsuz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu iletebilirsiniz. Teşekkürler.
2824402 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
Sorununuz çözüldü mü?