Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve BES Fon Değişikliği Sorunu
ING Bank telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uzun süredir ara ara her aradığımda ben...
ING Bank telefon bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uzun süredir ara ara her aradığımda ben...

ING Bank’ın müşterilerine sunduğu Turuncu Ekstra ek faizi için 09.01.2025 tarihinde başlattığım tamamlayıcı sağlık sigortam 09.01.2026 tarihinde sona erdi. Bu sürecin devamında, Ocak 2026 başında Bireysel Emeklilik Sistemi işlemi başlatmak istedim ve ek faiz oranlarının, herhangi bir kaybım olmadan ...

16.11.2023 tarihinde ING Bank Kartal Şubesi üzerinden eşimin adına 02454486 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesini başlattık ve o tarihten bu yana katkı paylarını her ay düzenli olarak ödemekteyiz. Ancak birkaç ay önce, herhangi bir yazılı ya da sözlü bilgilendirme yapılmadan bu sözleşmeni...


Otomobil takdirlerini ödediğim halde ödenmemiş görünüyor. Aylık dekontlarım duruyor. Ayrıca hiçbir telefon ulaşamıyorum. Bulunduğum şehirde Şanlıurfa da banka olmadığı için de mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir bankadan kredi çekemiyorum. Puanım kötü görünüyor. Uc aydan beri araba taksitini ödenmemiş görü...

İng Bank Nilüfer şubesi paramı turuncu hesapta tutmam için zorunlu BES ve sağlık sigortası yaptırdı. Şimdi o bankada param yok. Besi ve tamamlayıcı Allianz sigortayı online olarak iptal ettim ama halen kredi kartımdan para çekiliyor. Ve ING Bank sigortayla muhatap olun niz karışamayız diyor. Bunlara...

⸻ ING Bank Telefonla BES Satışı ve Bilgilendirme Eksikliği Aralık 2022 tarihinde ING Bank tarafından arandım. Mevduat faiz oranının yükseltilmesi için bireysel emeklilik sistemine (BES) katılmam gerektiği söylendi. Detaylı bilgi verilmeden, sadece faiz oranı yükselecek denilerek hızlıca onayım alı...

ING Bank'ta bireysel emeklilik sözleşmem bulunmakta ve 15.12.2024 tarihinde sona ermiştir. Birikmiş paramı çekmek için tüm formları doldurup gönderdim. 20 gündür paramı neden yatırmadığınızı anlayamıyorum. Her aradığımda farklı bir çalışanla görüşüyorum ve her biri farklı bir şey söylüyor. Paramı ne...

Merhaba, günlerdir ING Bankası'nın bu numarasını (0850 9010771) aramaktayım ancak sürekli 100 üzerinde bekleyen var ve ben bağlanıp acil işlemimi yapamıyorum. BES kapatma işlemi için günlerdir arıyorum ancak bekleyen 100 üzerinde. Bana yetkili biri ulaşabilir mi? Acil iletişim: 0543*****68

Merhabalar, 2015'te borç ödendiği halde icra takibi dosyasına hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, ne yapmam gerekiyor? Numara da yok, dosyayı nasıl kapatacağım? Lütfen yardım edin. Kime ulaşacağım bu sorun için? Bolu 6. İcra'da dosyam, acil yardım.

1 yıla yakındır numaramı güncellemek istiyorum. Kıbrıs'ta yaşıyorum. Ama BES paramı Mersin Tarsus'taki şubenizden alıyordum. O şubenizi kapattınız. Onun dışında müşteri hizmetlerini arayıp numaramı değiştirmek istiyorum bağlanamıyorum. Bir defa bağlandım onda da yardımcı olmadılar. Ben buradan işlem...
Merhabalar İsmim H**** M*****. S******* M*****'ın annesiyim ve S******* M***** özel bir birey. Kendisinin vasilik belgeleri her iki senede bir yenileniyor. S*******'ın yetim maaşını ING Bank üzerinden vasilik belgem aracılığıyla alıyorum lakin iki senede bir belge yenilendiği için, sistemdeki belgen...


Merhaba, ING Bank NN Hayat Emeklilikte 2 yıl önce başlatmış olduğum BES katkı payı haberim ve onayım olmadan kendiliğinden arttırılmış. Telefondan müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Muhatap dahi bulunmuyor. Yaşadığım yerde bulunan 3 banka şubesinin kapatılmış olduğunu da eklemek istiyorum. Katkı pa...

ING Bankası mobil bankacılıkta bloke olmamasına rağmen 'teknik bir nedenle işleminizi gerçekleştiremiyoruz' ibaresini görüyorum. Her ay yenilendiğinde sadece 100, 100, 200 TL harcama yapabiliyorum ve bu paradan BES ödemesi otomatik olarak kesiliyor. Hastane masraflarımı karşılayamıyorum. Büyük mağdu...

Kütahya şubesini kapatan ING bankasının Eskişehir şubesinden bir aydır bireysel emeklilik paramızı alamıyoruz. Biz bankayı 1ay bekletsek bize anlayış gösterir mi? Acilen işlemlerin çözülerek paramızın yatırılmasını talep ediyorum. Kütahya şubenizi niye kapattığınız bizim umurumuzda değil BES paramız...

ING bireysel emeklilik kapsamında sunduğu (güya sunduğu) "önce sen" hizmetlerinden faydalanmak için ilgili numarayı aradım. Talebimin alındığını ve 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 8 gün yani 192 saat geçti ve ilgisizlikte tavan yapmış kurum dönüş yapmadı. Hatta bırakın dönüş yap...


Ben 2020 yılı 8. Ayda ING Bankası Malatya konut kredisi kullandım. Bu zamana kadar bir ay önceden taksitleri ödedim. 06/02/2023 de ilimizde meydana gelen Pazarcık merkezli 7,7 lik depremde ev hafif hasarlı olarak tespit edildi. DASK'a müracaat ettim. Tarafıma 103.232.83 TL ödeme yapıldığını öğrendim...

Eylül 2022 yılında ING'den çekmiş olduğum kredi sonrasında ING tarafıma, NN Hayat emeklilik BES kaydı açtı. Bu işlem esnasında telefonuma bankacı mobil şubeyi kurup kredi işlemleri ile alakalı onay mesajları geleceğini ve bunu onaylamam gerektiğini söyledi. Ayrıntı olarak BES ile alakalı 5 yıldan ...
ING banktan NN Hayat BES yaptırdım. Çalışanları adeta yalvarır gibi 1 hafta arayıp ürünü sattılar. Şu an NN Hayat sigortacılıkla sorun yaşıyorum. Bankayı aradığımda bizimle ilgili değil sigorta firmasıyla görüşün deniyor. Biz aracı kurumuz deniyor. O zaman bende şunu söyleyeyim NN Hayat gibi parama ...

Kredi kartı yıllık üyelik aidatı, emekli maaşı ve BES üyeliğim olduğu sürece alınmayacağı söylenmişti ama telefonla aldığım bilgiye göre sadece 1 yıl ...