to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 17 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladığımdan beri evimde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan Defterdar Mahallesi 3. Çırçır Sokak’ta hattım çoğu zaman 2–3 diş çekiyor, internet çok yavaş çalışıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Telefonumda internet var gibi görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. 5G ise bazen bağlanıyor ama çoğu zaman kayboluyor ve bağlandığında bile 4.5G’den de kötü performans veriyor, çoğu zaman 10 Mbps civarında hız alabiliyorum.
Daha önceki yıllarda da Türk Telekom hattı kullandığımda benzer sorunlar yaşamıştım, yıllar geçmesine rağmen bölgemde hâlâ bir iyileşme olmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyor, kimseye derdimi doğru düzgün anlatamıyorum.
Evimde yaşadığım bu çekim ve hız probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini, bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak sağlıklı bir şekilde hizmet almamın sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda, hatta geçtiğim günden beri ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, çoğunlukla tek çubuk sinyal görünüyor, konuşmalarda sürekli kopmalar oluyor ve mobil internet neredeyse hiç açılmıyor. Müşteri ...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’ndeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde 4.5G’yi neredeyse hiç kullanamıyorum, çoğu zaman telefonla normal arama bile yapamıyorum. Konuşma esnasında ses gidip geliyor, çağrılar düşüyor ...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat özellikle evimde ve iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise son derece yavaş olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez müşteri...
Yorumlar