to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Ekibi Geri Dönmedi, 45 Dakika Beklemek Zorunda Kaldık
11 Mayıs Pazartesi günü saat 11.00 civarında IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığımız ürünlerin teslimatı için gelen ekip önce birinci numaradan bizi aradı, ulaşamayınca ikinci numarayı aradılar. İkinci numaraya ulaştıklarında “tamam, geliyoruz” denildi, ancak 15 dakika bekleme süreleri olmasına rağmen beklemeden geri gitmişler.
Daha sonra durumu öğrenmek için aradığımızda bize 15 dakika beklediklerini söylediler, fakat bu doğru değil. “Konuşuyoruz, haber vereceğiz” denilerek oyalanıyoruz ve yaklaşık 45 dakikadır bir geri dönüş bekliyoruz. Taşınma sürecindeyiz ve bu teslimatın gecikmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyoruz.
IKEA’dan talebim, ürünlerimin bugün içinde acil olarak teslim edilmesi ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesidir.
Teslimat ekibi gelmedi, 15 dakika beklediğimizi söylediler ama geri döndüler, ardından 45 dakika geri dönüş bekledim ve maalesef bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ayrıca çalışanlarının üslup sorunu ve saygısız davranışları var.
