Kasiyerin Dikkatsiz Hatası Nedeniyle 260 TL Fazla Ücret Alındı
"Problemim çözüldü teşekkürler"
"Problemim çözüldü teşekkürler"
18 Ağustos günü saat 14.00 civarında Ümraniye IKEA mağazasında yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapt...ıktan sonra yaklaşık 4.500 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sonrasında restoran bölümüne tekrar girmek istedim. Bu aşamada alışveriş poşetimin ağzı dikkat çek
Bornova IKEA restoranını neredeyse gün aşırı ziyaret ediyor ve yemek yiyorum. Ancak özellikle makarna porsiyonlarıyla il...gili ciddi bir standart sorunu yaşıyorum. Dün ve bugün aldığım makarna porsiyonları birbirinden belirgin şekilde farklıydı, bir gün normal porsiyon verilirken ertesi gün belirgin ş

29 Haziran günü saat 19:30 – 19:35 civarında Antalya IKEA mağazasının restoran bölümünde eşim ve bebeğimizle birlikte ka...saların hemen önündeki alanda yemek için oturuyorduk. Bulaşık tabaklarını taşıyan, yaşça büyük bir erkek personel bebek arabasına çarparak bebeğimizi neredeyse yere düşürecekti. O
İzmir Bornova IKEA mağazasının restoran bölümünde görev yapan temizlik firması çalışanı M**** ve kasiyer S*****’in son d...erece rahatsız edici ve saygısız davranışlarıyla karşılaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce başlayan bu süreçte mağazaya her gidişimde sözlü ve fiziksel olarak çok ciddi şekilde rahat
"Yapıcı aksiyonlarınız için teşekkürler."
13 Mayıs öğle saatlerinde IKEA Adada Real şubesinin restoran bölümünde Anneler Günü'nü kutlamak için pasta aldık. Pasta ...alırken R***** isimli kadın çalışana mum olup olmadığını sorduğumuzda, bize üstü kapalı bir üslupla “Burada mum ne ararsın?” dedi. Alışverişimiz devam ettiği sürece de ne yazık ki
28 Şubat Cumartesi günü saat 14:00 civarında Antalya IKEA restoran bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. So...mon ızgara, sütlaç, içecek ve Sarımsaklı ekmek alıp masama geçtim. Yemeğimi yerken içeceğim bitti, doldurmak için masadan kalktım ve kısa süre içinde geri döndüm. Masaya döndüğümde
Bugün öğle saatlerinde, restoranın en yoğun olduğu zamanda İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasının restoran katında yaşadığ...ım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restoran alanında ve alışveriş alanında evcil hayvanların, özellikle de pusetli ve açık şekilde gezdirildiğine şahit oldum. İnsanlar alışveriş se
Bugün arkadaşım ile birlikte Cevizli IKEA mağazasının restoran bölümüne gittik. Restoranda bir dilim oldukça ince somon ...ve birkaç üründen oluşan çok az miktarda yemek için toplamda 1.054 TL hesap ödedik. Özellikle somon porsiyonunun küçüklüğü ve genel olarak yediğimiz miktarın azlığına rağmen bu kad
08.01.2026 Perşembe günü Bursa IKEA restoran katında aldığımız yemeklerde, menüde “sebze buketi” olarak gördüğümüz garni...tür, alıştığımız ve beklediğimiz gibi haşlanmış havuç, karnabahar ve brokoli yerine sadece haşlanmış bezelye olarak verildi. Biz yemek sektörüyle uğraşan kişiler olarak, bezelyenin
İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasının restoran bölümünde 11.00–14.00 saatleri arasında defalarca kez hijyenle ilgili cidd...i sorunlara şahit oldum. Yemek yenilen alandaki masalar çoğu zaman pis ve temizlenmemiş halde duruyor. Masaları silmekle görevli çalışanlar ya masaları silmiyor ya da silerken kul
25 Kasım’da İzmir’deki IKEA mağazasının yemek bölümünde aldığım ekmeğin içinden yerken kıl çıktı. Lokmayı ağzıma aldığım... anda ekmeğin içinden uzun bir kıl geldiğini fark ettim ve durumu fotoğrafla da kayıt altına aldım. Böyle bir markada bu derece hijyen sorunu yaşamış olmak beni hem şaşırttı hem de


24 Kasım saat 20.00 civarında Bayrampaşa IKEA mağazasının restoran bölümündeki Self Servis yemek alanında ciddi bir hijy...en sorunu ile karşılaştım. Tabaklar, tepsiler, çatal-kaşıklar ve bardaklar yağ içindeydi. İçecek almak için bardağa içecek koyduğumda, içeceğin üzerinde gözle görülür şekilde yağ t
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye IKEA mağazasının market bölümünden donmuş sebzeli köfte satın aldım. Ürünü 18 ...Kasım 2025 Salı günü evde pişirmek için açtığımda, köftenin içinden kurtçuk çıktığını fark ettim. Donmuş ve paketli bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından he

İki ay önce IKEA Bayrampaşa şubesinden Vardagen model çelik tava satın aldım. Ürünü sadece iki defa kullandım. İlk kulla...nımda herhangi bir sorun yaşamadım, fakat ikinci kullanım sonrası bulaşık makinesinde yıkayınca tavanın yüzeyi çok kötü şekilde karardı ve benek benek lekeler oluştu. Sonrasında el

30 Eylül tarihinde Antalya IKEA şubesinde restoran bölümünde yaşadığım bir durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğr...adım. Restoranın reklam panosunda biftek tabağı ürününün görselini gördüm ve özellikle bu ürünü yemek için alışverişimi yarıda keserek restorana çıktım. Ancak kasada biftek tabağın
1 hafta önce Bornova IKEA restoranında İsveç köfte yedim ve sonrasında ciddi şekilde ishal, bulantı ve mide ağrısı yaşad...ım. Gıda zehirlenmesi belirtileri birkaç gün boyunca devam etti ve bu süreçte herhangi bir sağlık kuruluşuna başvurmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle restoran ye
16 Ağustos Cumartesi günü eşimle birlikte İzmir IKEA mağazasındaki restoranda akşam yemeğinde İsveç köfte yedik. Yaklaşı...k üç-dört saat sonra ikimizde de şiddetli mide bulantısı, mide ağrısı, ishal, kusma, üşüme ve halsizlik gibi zehirlenme belirtileri ortaya çıktı. Belirtilerin başlaması üzerine aci
Ikea Bayrampaşa'da çok güzel kahvaltı yemek yeri yapmışlar. Ailece hafta sonu gidiyoruz. Ancak özellikle soğuk içecekler...i belli markalara mahkum etmişler. Sadece Coca-Cola, Fanta gibi bir kaç çeşidin haricinde yok. Neden bu kadar müşteriye alternatif başka bir marka içecek sunulmasına imkan vermiyor
Bugün bir mağaza alışveriş turu sonunda yemek için restoranınıza oturdum. Yarısı kapalı servis alanı, uzun kuyruk ve yav...aş servise rağmen yemeği almayı başardım. Yemekten sonra kendimi rahatsız hissedip bir kahve almak istedim. Hemen başımda bir bekçiniz, bardakla kahve almanın yasak olduğu tavrıyla
8 Mart tarihinde IKEA Ümraniye mağazasına gittik. Restoranda salata yemek istedim ancak salatanın dibinde salatadan çürü...müş / sararmış yapraklar çıktı. Öncelikle zaten yemekte, salata kullanılmaması gereken çürümüş yaprak kullanılması birinci sorun. İkinci sorun ise bunu göstermek ve şikayetimizi di


Bayrampaşa IKEA yemek bölümünde çalışan müşteriyle nasıl konuşacağını bilmeyen B*** hanım hakkında işlem yapılmasını ric...a ederim. 17 yaşında çocuğa kahve bardağıyla soğuk içecek aşınmaz yasak demek yerine güvenliği çağırırım diye bağırıp ağlatması kabul edilemez. Kurumsal ve bireysel olarak bu perso
Ailemizle beraber geldik, aile mekanı ya, öyle söylüyorlar. Birer kahve içelim dedik, sıcak içecek sonuçta. Etrafa baktı...m, bardak göremedim. Dedim ki kasiyer bayan arkadaşa, 'Sıcak içecek bardağı yok mu?' ya karton bardak ya büyük kulpsuz su bardağı. Nasıl yani, sıcak içecek kola için istemiyorum de
