Sıcak İçecek İçin Uygun Bardak Bulunmaması

Ailemizle beraber geldik, aile mekanı ya, öyle söylüyorlar. Birer kahve içelim dedik, sıcak içecek sonuçta. Etrafa baktım, bardak göremedim. Dedim ki kasiyer bayan arkadaşa, 'Sıcak içecek bardağı yok mu?' ya karton bardak ya büyük kulpsuz su bardağı. Nasıl yani, sıcak içecek kola için istemiyorum dedim. Bardaklar bunlar, başka bardak yok, cevap hoşuma gitmedi. Şefleri olan başka bir bayan arkadaş geldi. 'İçeri bir bakayım,' diyerek mutfağa gitti. Bana bardak yok diyen kasiyer arkadaş da arkasından mutfağa gitti. 2 dakika sonra geldiler, cevap aynen şu: 'Fincanlarımız kirli.' Ben de 'Çok yardımcı oldunuz,' dedim. Sıfır müşteri memnuniyeti, sıfır hizmet, sıfır kalite. Başka hiçbir yerde böyle bir anlayış göremezsiniz, sadece IKEA'da.