to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım’da İzmir’deki IKEA mağazasının yemek bölümünde aldığım ekmeğin içinden yerken kıl çıktı. Lokmayı ağzıma aldığım anda ekmeğin içinden uzun bir kıl geldiğini fark ettim ve durumu fotoğrafla da kayıt altına aldım. Böyle bir markada bu derece hijyen sorunu yaşamış olmak beni hem şaşırttı hem de oldukça rahatsız etti.
O anda bir şey değişmeyeceğini düşündüğüm için personellere ya da müşteri hizmetlerine durumu iletmedim. Ancak bu kadar temel bir gıdada hijyenin bu şekilde ihlal edilmesi sebebiyle bu olayı paylaşma gereği duydum.
IKEA’dan bu konuda ciddi bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, iyi niyet göstergesi olarak küçük de olsa bir hediye ya da benzeri bir jest yapılmasını istiyorum. En önemlisi ise, bu tür hijyen problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bugün İzmir Bornova IKEA şubesinde aldığım tatlının tadı kötüydü ve içinde kıl vardı. Benzer hijyen sorunlarıyla daha önce de karşılaşmıştım; IKEA Bornova’da sık sık yemek yiyorum ve bu tür durumlar ne yazık ki tekrarlanıyor. O an yoğunluk olduğu için çalışanlara durumu iletemedim. Tatlının fişi eli...
16 Ağustos Cumartesi günü eşimle birlikte İzmir IKEA mağazasındaki restoranda akşam yemeğinde İsveç köfte yedik. Yaklaşık üç-dört saat sonra ikimizde de şiddetli mide bulantısı, mide ağrısı, ishal, kusma, üşüme ve halsizlik gibi zehirlenme belirtileri ortaya çıktı. Belirtilerin başlaması üzerine aci...
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye IKEA mağazasının market bölümünden donmuş sebzeli köfte satın aldım. Ürünü 18 Kasım 2025 Salı günü evde pişirmek için açtığımda, köftenin içinden kurtçuk çıktığını fark ettim. Donmuş ve paketli bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından he...
Anatolium AVM IKEA mağazasında 12'li İsveç köfte aldık ve birkaç tane yedikten sonra sosun içerisinde kıl çıktı. Ardından kasaya götürdük ve içerisine kılı bilerek koymuşuz gibi itham edildik. Mutfak kısmında çalışan S**** isimli çalışan, '4 tane vereceğim, hani kıl neredeki, yemişsiniz zaten' (yeme...
9 Ekim 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım 505.271.51 kodlu mumun ilk kullanımında, mumu yaktıktan kısa bir süre sonra mumun içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Olayı yaşadıktan sonra IKEA’nın internet...
Yorumlar