Masamda Dezenfektan Sıçratan Dikkatsiz Temizlik Görevlisi

28 Şubat Cumartesi günü saat 14:00 civarında Antalya IKEA restoran bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Somon ızgara, sütlaç, içecek ve Sarımsaklı ekmek alıp masama geçtim. Yemeğimi yerken içeceğim bitti, doldurmak için masadan kalktım ve kısa süre içinde geri döndüm. Masaya döndüğümde, orada çalışan kısa boylu erkek temizlik görevlisi, masada açıkça yemek ve dokunulmamış sütlaç durmasına rağmen etrafa bile bakmadan, burada biri yemek yiyor mu diye sormadan elindeki dezenfektanı direkt masaya sıkıp silmeye başladı.

Sıktığı dezenfektan yemeğimin ve tabağımın üzerine geldi, sütlacım daha hiç dokunulmamıştı. Ne hijyen açısından ne de müşteri saygısı açısından böyle bir dikkatsizliği kabul edemiyorum. Üstelik IKEA restoranında yemek yedikten sonra tepsileri zaten kendimiz yerine bırakıyoruz, ortada boş ve terk edilmiş bir masa görüntüsü de yoktu. Tek bir anlık dalgınlıkla açıklanamayacak kadar özensiz ve umursamaz bir davranışla karşılaştım, tüm yemek keyfim mahvoldu ve kendimi gerçekten değersiz hissettim.

Olayın gerçekleştiği saat ve yer belli, kamera kayıtlarından da incelenebileceğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak hem ilgili personele gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını hem de kurum olarak benden açık bir şekilde özür dilenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de uygun bir telafi bekliyorum. Bu olay sebebiyle bir daha IKEA Antalya restoranında yemek yemeyi düşünmüyorum ve bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.