IKEA Kargo

17 Ekim'de IKEA internet sitesinden tl ünitesi ve ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 393706731984). Siparişim 21 Ekim'de Arvato isimli kargo şirketi tarafından saat 12:35'te teslim edilmek istendi. O saatte işte olduğum için, teslimatın 17:00'den sonra yapılmasını rica ettim. Ancak bunun mümkü...

18.10.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden 211810258749596 numaralı siparişimle çerçeve ve çamaşır askısı satın aldım. Siparişim aynı gün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 143136335 takip kodu ile takip ediyorum. Teslimat adresim Söke/Aydın. Kargo hareketlerini incelediğimde, gönderi...

22 Ekim 2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim 512010259647506 numaralı siparişim Antalya Kepez adresine teslim edildi. Sipariş sırasında ödediğim yüksek kargo ücretine rağmen, ürünler sadece daire kapısına bırakıldı. Ben bir kol ve bir bacakla 3 adım içerideki odaya bu ağır ürünleri nasıl taşıyacağım? IK...

IKEA firmasından 28.09.2025 tarihinde 7 ürün satın aldım. Ancak elime 3 adet ürün ulaşmadı. Yanlış gelen bir paket vardı. Onu da IKEA ile görüştüm. Yanlış ürünün fotoğraflarını mail olarak gönderdim ve kargo firmasına iade ettim. 25 gündür ürünlerim gelmedi. Gelmeyen ürünler: - Summera kablo düzenle...

21 Ekim tarihinde Adana Çukurova adresime teslim edilmek üzere IKEA’dan micke masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 312110254189196. Siparişi özellikle hafta sonuna yetişsin diye aceleyle 21 Ekim tarihinde verdim ve 650 TL kargo ücretini de ödedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala ka...

IKEA'nın internet sitesinden 16.10.2025 tarihinde, 161610256821576 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim, Samla ve Nojig serisi plastik düzenleyici olan küçük kutulardan oluşmaktadır. Bu ürünlerin tamamı kargo ile gönderilebilecek, toplamda yaklaşık 30 desi hacminde bir pakettir. Bir mobilya ve...

2 Ekim tarihinde verdiğim 5102*********76 numaralı siparişim iki ayrı kargoya bölünerek gönderileceği bildirildi. Siparişin bir parçası elime ulaştı fakat Oxberg kitaplık kapaklarının (4 adet) teslimatı hâlâ yapılmadı. Antalya/Döşemealtı adresime teslimat bekliyorum. 10 Ekim’de kargocu adresi bulam...

2 Ekim tarihinde IKEA uygulaması üzerinden 160210253901196 numaralı siparişi verdim ve 6 Ekim’de kargom teslim edildi. Ancak teslimat sırasında Pax aynalı gardırop kapağı eksik geldi. Bu durumun ardından Arvato ve IKEA müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez telefonla aradım. Her defasında gün içinde dö...

IKEA’dan masa, halı ve çeşitli mutfak eşyaları siparişi verdim. Siparişim 14 gündür teslim edilmedi ve 4 gündür gecikmiş durumda. Teslimat Ağrı/Doğubayazıt adresine yapılacaktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyu kargo şirketine soracaklarını belirttiler fakat herhangi bir net çözüm ...

15 Ekim’de IKEA internet sitesi üzerinden Eskişehir merkez adresime kitaplık ve çeşitli küçük ürünlerden oluşan toplam 8 parça sipariş verdim. Siparişimin kargo takip numarası: 728283552279. Planlanan teslimat tarihi bugün olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargo şirketind...

17.10.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden sipariş numarası 111210254586536 ile Malm model şifonyer satın aldım. Ürünü kurarken en son aşamada üst kapağın kusurlu olduğunu fark ettim ve sadece üst kapağın değişimi için talepte bulundum. Ürünün diğer parçalarında herhangi bir sorun yok, sadece üst...

7 Ekim 2025 tarihinde oğlumun doğum günü için IKEA’nın internet sitesinden Måla çocuk yazı tahtası siparişi verdim. Siparişim 11 Ekim’de hazırlanıp Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak bugün, 18 Ekim olmasına rağmen yazı tahtası hâlâ Samsun/Atakum’daki adresime ulaşmadı. Kolay Gelsin m...

17.10.2025 tarihinde IKEA üzerinden sipariş verdiğim ve Arvato tarafından taşınan kargom, Bursa Osmangazi adresime teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Takip numarası: 161210253154536. Kargo takibinde teslim edildi bilgisi yer alıyor ancak ürün bana ulaşmadı. ...

11.10.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden İstanbul Maltepe adresime sipariş verdiğim pax model dolabım, 4 koli halinde kargolandı. Ancak teslimat sırasında bana ait olması gereken 4 koliden sadece 2'si geldi, diğer 2 koli ise başka bir müşteriye ait çıktı. Doğru olan iskeletin bulunduğ...

24.09.2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kjellarne model çocuk çalışma masası ve dolap siparişi verdim. 5124*********26 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık bir ay boyunca sürekli oyalandım. Her defasında siparişin bir kısmının eksik olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı söylendi. Sonras...

2 Ekim tarihinde sipariş verdiğim Trofast oyuncak toplama ünitesi 9 Ekim’de elime ulaştı. Ancak bağlantı yerleri birbirine geçmediği için ürünü birleştiremedim. IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde değişim talebi oluşturmam istendi ve ürünü tekrar kargoya verdim. Sipariş numaram: #5102***...

10 Ekim’de IKEA’nın internet sitesinden blåsverk abajur (sarı) siparişi verdim. Sipariş verirken ürün stokta görünüyordu ve ödeme sırasında herhangi bir uyarı almadım. Siparişim onaylandı, toplam 599 TL ürün bedeli ve 299 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 898 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak 4 gün...

130610258904966 numaralı IKEA online siparişimde iki adet koltuk kılıfı satın aldım. Siparişin 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ödemesini kredi kartı ile 3999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul’da...

IKEA’dan aldığım ürünlerin Borusan Lojistik tarafından teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 9762862 numaralı siparişim için teslimat adresim Nevşehir Ürgüp olmasına rağmen, ürünlerim “evin mimari yapısı uygun değil” gerekçesiyle ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden şubeye geri gönderildi...

IKEA’dan 410910253593456 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. IKEA müşteri hizmetleri tarafından bana C60F1C0F135D4 kodu verildi ve bu kodla Yurtiçi Kargo üzerinden kurye talep ederek ürünü iade edebileceğim söylendi. Ancak kapıma gelen kargo görevlisi bu kodu kabul etmedi. Bunun üzerine...

06.10.2025 tarihinde, 310610251481956 numaralı siparişim ile IKEA’dan alışveriş yaptım. Siparişim 13.10.2025 tarihinde Konya Meram adresine teslim edildi. Siparişimde 3 adet Tromma duvar saati bulunmasına rağmen, bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Tarafıma 4 adet kutu teslim edildi; 2 kutuda koltuk iskel...

IKEA internet sitesinden 2 Ekim Perşembe günü sipariş ettiğim bılly kitaplık kusurlu olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirdim ve değişim talebinde bulundum. IKEA tarafından benden ürünün fotoğrafları istendi, ilettim ve değişim kodu temin ettim. Sipariş numaram: 112809252873796, değişim kodum: 7...