Ana Sayfa
IKEA
Saat
Kargo Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Teslimatı Reddi

ID:35797138

Kargo Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve Teslimatı Reddi

Alihan

22 Nisan 12:54

IKEA’dan vermiş olduğum 161804265703936 numaralı siparişimin teslimatı sırasında kargo görevlisinin tutumu nedeniyle mağdur oldum. Normalde teslimattan önce yarım saat–bir saat önce aranmayı beklerken, kargocu beni aniden arayıp “10–15 dakikaya oradayım, evde misin?” dedi. Ben de o anda klinikte olduğumu, biraz daha zaman vermesini rica ettiğimi, kısa sürede evde olacağımı belirttim.

Buna rağmen kargo görevlisi sert ve umursamaz bir tavırla, adeta “evde değilseniz güle güle” anlamına gelen ifadeler kullandı, yardımcı olmak yerine keyfi bir şekilde teslimattan vazgeçti ve ısrarla rica etmeme rağmen telefonu yüzüme kapattı. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağdur olmama neden oldu.

İstanbul Kadıköy Fenerbahçe bölgesine yapılacak olan bu teslimatta yaşanan saygısız ve keyfi tutumun kayıt altına alınmasını, ilgili çalışan hakkında gerekli yaptırımın uygulanmasını ve sipariş ettiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma tekrar teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şevket sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat İçin Yetersiz Bilgilendirme Ve Hatalı Süreç Yönetimi

Şevket

IKEA

16 Mayıs 2025 14:28

953

IKEA'nın internet mağazasından biri l Koltuk olmak üzere toplam 5 parça ürün aldım. Bu ürünler ile beraber nakliye ve montaj hizmeti de satın aldım. Daha sonra IKEA uygulaması üzerinden ürünlerin teslimine ilişkin süreci takip ettim. Nakliye hizmetini veren Arvato firmasından bugün (16 Mayıs) saat ...

Ayşen sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat İptali Ve Telefon Numarası Hatası Memnuniyetsizliğe Neden Oldu

Ayşen

IKEA

10 Nisan 10:53

280

31.03.2026 tarihinde IKEA online mağazasından grupspel oyun sandalyesi satın aldım. Ürünün tutarı 10.999 TL, kargo ücreti ise 1.209,89 TL olmak üzere toplam 12.208,89 TL ödedim. Ürünü mağazadan teslim almak istediğimde, IKEA Antalya’da bu şekilde teslimat yapılamadığı, mağazadan alsam da farklı bir ...

Eksik Bilgilendirme Ve Haksız İkinci Nakliye Ücreti Talebi

Murat

IKEA

25 Kasım 2025 12:46

656

22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından ürün satın aldım ve nakliye bedelini mağazada peşin olarak ödedim. Ancak teslimatla ilgili ne saat, ne de gün konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.11.2025 tarihinde nakliye ekibi beni arayıp 5 dakika içinde evde olacakların...

1 Destek

Kırık Lavabo Teslimatı Ve Ustaya Ödenen Masraflar Telafi Edilmedi

Erin

IKEA

07 Şubat 16:19

472

07.02.2026 sabah saat 08:30 civarında İstanbul’daki adresime Arvato aracılığıyla IKEA Havsen lavabo teslimatı yapıldı. Teslimata gelen görevli, ürünü daha açmadan “kırık olabilir” diyerek aceleyle teslimatı yapıp gitmek istedi ve ürünü kontrol etmem için zaman tanımadı. Ambalajı açtığımda lavabonun ...

Kırık Lavabo Teslimatı Ve Ustaya Ödenen Masraflar Telafi Edilmedi

kirik-lavabo-teslimati-ve-ustaya-odenen-masraflar-telafi-edilmedi-3.jpg

IKEA Teslimat Gecikmesi ve Arvato Nakliye İhmaline Karşı Şikayet

Halil

IKEA

27 Ocak 12:18

286

IKEA online satış üzerinden yaptığım IKEA-162001269717116 numaralı siparişim için oldukça uzun bir teslim süresi verildi ve bugün ürünlerin teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme yapılmadı, süreç tamamen benim çabamla ilerledi. Bugün İstanbul Bahçeşeh...

ikea-teslimat-gecikmesi-ve-arvato-nakliye-ihmaline-karsi-sikayet-1.jpg

Tüm IKEA Saat Şikayetlerini Gör