to read complaints and reviews, or file yours.IKEA internet sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde verdiğim ve 15.09.2026 tarihinde adrese teslim edilen 13100926239...6136 numaralı siparişimle bılly serisi kitaplık satın aldım. Ürünün montajına başlamak istediğimde, kutunun içinden montaj için gerekli bağlantı civatalarının ve aksesuarların çıkm
"Çözüldü teşekkürler"
IKEA internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 212208269243766 ve 212208266439236 numaralı siparişlerimde yer alan navlin...ge çalışma masası, IKEA ps masa ve 2 sandalye, anneland yatak, mandal karyola, 2 adet lillesater puf ve berjer, 1 kanepe, lack orta sehpa, yan sehpa, TV sehpası ve zigon sehpa seti
IKEA’nın internet mağazasından satın aldığım Knoxhult model dolabın tezgâh kısmı hasarlı şekilde tarafıma ulaştı. Bunun ...üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleri doğrultusunda hasarlı tezgâh parçasını 16 Eylül 2026 tarihinde IKEA’ya gönderdim. 16 Eylül’den itibaren ne yapmam gerekti
23.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Antalya’ya teslim edilmek üzere Hemnes divan satın aldım. Aynı g...ün içinde siparişimi iptal ettim ancak iptal işlemine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 5123*********26’dır. İptal işleminden bu yana yaklaşık 7 g
IKEA’dan 25 Eylül tarihinde 162109268149616 numaralı siparişimle satın aldığım Fagelfjallet/Lüröy model yatağın montajın...ı kendim yapmak için kutuyu açtığımda, parçalardan birinde 114671 kodlu vidanın takılacağı yerdeki yuvasının eksik olduğunu gördüm. Ürünü ilk açtığım anda bu eksiklik fark edildi,
"Dönüş yapıldı teşekkürler"
Haziran ayında IKEA Antalya mağazasından yaklaşık 2700 TL ödeyerek ahşap görünümlü bir sehpa satın aldım. Ürünü alalı sa...dece üç ay olmasına rağmen önce yüzeyde kabarmalar oluştu, ardından da boyası atmaya başladı. Sehpayı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem yapmadım, sert bir darbe, sıvı
28.09.2026 tarihinde 15.30–16.00 saatleri arasında İzmir Forum Bornova IKEA mağazasından, içinde baskı bulunan ikili fıs...kbo çerçevelerden almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 899 TL olarak görünüyordu ve oradaki görevli de bu fiyatı teyit etti. Ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için fiyatın 1.599 TL
18 Eylül tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden Brimnes model gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 111809268929...756. Ürün 24 Eylül tarihinde üç ayrı paket halinde teslim edilmesi gerekirken, koli numaralarının 1-2-3 olması gerekirken 2-2-3 olarak teslim edildi. Bu nedenle gardırop kurulamadı
9 Eylül’de www.ikea.com.tr üzerinden sipariş numarası 120409265783136 ile bir masa ve kitaplık satın aldım, aynı zamanda... montaj hizmeti için de ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen 2 hafta sonrasına verilen montaj randevusunda ekip eve kadar gelip yanlış montaj hizmeti satın aldığımı söyleyerek hiçbir i
IKEA’dan verdiğim bir siparişin kargosu 8 gündür hala teslim edilmedi. Siparişi verdikten sonra sitede belirtilen süre i...çerisinde ürünün elime ulaşmasını beklerken, kargo süreci hakkında herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. IKEA’nın internet sitesindeki iletişim bölümünden durumu bildirmek ve b
9 Eylül 2026 tarihinde IKEA üzerinden toplam 158.893,17 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 410909269087926... ve teslimat adresim Erzincan Merkez olarak kayıtlıydı. Ürünlerimin 12 Eylül 2026 tarihinde Sivas’taki Horoz Lojistik deposuna ulaştığı bilgisi verildi; ancak burada ne olduysa, 14
11.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim sonrası ürünlerin iki ayrı kargo ile... gönderileceğine dair e-posta aldım. İlk kargom 15.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak çalışma masası olan 5941**53 numaralı ürünüm bugün 28.09.2026 olmasına rağmen hala teslim ed
IKEA online mağazasından satın almış olduğum blåskata genç nevresim takımı bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim al...dıktan sonra hijyenik kullanım amacıyla yıkayıp çocuğumun yatağına taktığımda, yastık kılıfında belirgin bir sökük ve dikiş kusuru bulunduğunu aynı gün fark ettim. Daha ilk yıkama
Mardin Nusaybin’de IKEA’dan satın aldığım karyola ve yatak ürünüm, 28.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik–Arvato Lojistik i...le dağıtıma çıkarıldı. Teslimat günü 0501 539 ** numaralı hattan arandım ve asansörün bozuk olduğu gerekçesiyle kargoyu daire kapıma kadar çıkaramayacaklarını, benim aşağıya inip t
IKEA internet mağazasından Bingöl’deki adresime teslim edilmek üzere beş çekmeceli beyaz bir şifonyer satın aldım. Ürün ...11 Ağustos günü elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda iki adet çekmece kapağında ve bazı panellerde hasar olduğunu gördüm. Hasarlı parçaların fotoğraflarını çekip ilgili birime ilett
IKEA internet sitesi üzerinden mutfağım için altı adet bıllsbro kulp siparişi verdim, siparişim 24 Eylül 2026 Perşembe g...ünü teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketten yalnızca beş adet kulp çıktığını, bir adet kulbun eksik gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bir adet e
IKEA Ümraniye Mağazasından yaklaşık 3 hafta önce IKEA kurumsal kartımla iki... adet gardırop ve bir adet TV ünitesi satın aldım. Satın alma sırasında yap
16.09.2026 tarihinde IKEA’nın mobil uygulaması üzerinden bir çocuk çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün 22.09.2026 tarih...inde Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda sandalyenin sadece demir ayak kısımlarının gönderildiğini, ürünün diğer parçalarının hiç bulunmadığını görd
IKEA’den satın aldığım Pax gardırop iskeletinin montajı sırasında, üst kısmı tutan bir parçayı kaybettiğim için 26 Eylül...’de IKEA’nin kendi sitesi üzerinden talep formu oluşturdum. Aynı gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve eksik olan bu parçayı ücretini ödeyerek satın almak istediğimi belirtt
İzmir Bornova IKEA mağazasından çocuk odamız için divan ve bazı mobilya modelleri aldım, nakliye ve montaj hizmetini de ...ayrıca ödedim. Mobilya hariç yalnızca nakliye ve montaj için yaklaşık 5.000 TL civarı ödeme yaptım. Ürünler 3–4 gün sonra taşıyıcı firmaya verildi ve neredeyse bir hafta sonra elim
Arkadaşım tarafından IKEA’dan bana iki adet koltuk kolçak tepsisi getirildi. Paketi açtığımızda ürünlerden birinde bulun...ması gereken bir adet bağlantı parçasının eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimizde, mağazadan ilgili parçanın stok durumunun sorulma
19 Eylül 2024 tarihinde IKEA’nın kendi internet sitesi üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Bu siparişe ait num...aram 161909261851906. Siparişten bu yana parçalar parça parça ve eksik şekilde gönderiliyor, masanın tabakası ve ayakları hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma ürün teslim edil
