IKEA Kargo kargo ücreti

Kocaeli Gölcük Aras Kargo Şubesi ve IKEA ile ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan satın aldığım gardırop kapağı yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen ürün, daha önce teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi. Son da...

IKEA Kartal mağazasından 804.834.38 kodlu çalışma masasını yaklaşık 9.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kurduğumuzda, üst tablasında üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettik ve firma ile görüşüp değişim onayı aldıktan sonra 30.10.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ertesi gü...

Arvato Ankara şubesine teslim edilen, IKEA’dan aldığım ve altı parça halinde yaklaşık 2 bin TL kargo ücreti ödediğim kitaplık kargom 13 Aralık’tan beri tarafıma teslim edilmiyor. 13 Aralık günü beni arayarak kargoyu en geç iki saat içinde teslim edeceklerini söylediler; ancak ne o gün ne de sonrası...

IKEA’nın internet uygulaması üzerinden 9 Aralık Salı günü 160812255390706 numaralı siparişimle bir gardırop ve bir şifonyer satın aldım. Ürünlerim 18 Aralık Perşembe günü kargo ile teslim edildi. Bugün ise saat 17:00’de kurulum için ekip eve geldi. Montaj için gelen personel, sistemde sadece şifony...

IKEA 3 aydır bir dolabı teslim edemedi, üstüne müşteriyi suçladı! (sipariş no: 121309259763666) IKEA’dan 13.09.2025 tarihinde verdiğim toplam 49.184,09 TL tutarındaki (4.874,10 TL nakliye dahil) siparişim tam bir fiyaskoya dönüştü. 3 aydır bir gardırop iskeletini (pax - 90458221) sağlam teslim edem...

IKEA üzerinden ayna, minder ve küçük aparatlardan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki küçük ürünler bana teslim edildi ancak alışveriş tutarımın yaklaşık üçte ikisini oluşturan ayna, her seferinde taşımacılık sırasında kırıldığı için Kolay Gelsin tarafından IKEA’ya geri gönderildi. Üç haftadır ...

IKEA'dan çam ağacı aldım. İlkinde 2 alt gövdeli ürün gönderildi değişim yaptılar. 2. Gelen üründe görselle ilgisi yok. İade etmek istedim geçersiz iade kodu gönderdiler ürün 2 gündür kargoda bekliyor yeni iade kodu vermedikleri için. Kargo 800 TL ücret istiyor. IKEA'yı sürekli arayıp siteden yazmama...

Kasım 2025’te IKEA’nın online sitesi üzerinden Halkbank kredi kartımla taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi 22.11.2025 tarihinde yaptım, ertesi gün yani 23.11.2025’te siparişi sistem üzerinden iptal ettim ve iptalin sistem tarafından onaylandığını gördüm. İptale rağmen birkaç gün ...

Bursa IKEA mağazanızdan alışveriş yapmadan önce özellikle teslimat adresimizin köy olduğunu belirterek teslimat yapılıp yapılmadığını sorduk. Müşteri temsilciniz sistem üzerinden kontrol ederek, kargo ücreti ödendiği takdirde teslimatın sorunsuz yapılacağını ifade etti. Bu güvenceye dayanarak alışve...

22 Kasım tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir şifonyer siparişi verdim ve siparişimi başarıyla oluşturdum. Sipariş numaram 162211253344276, teslimat adresim İstanbul Avcılar Ambarlı’dır. 24 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün 26 Kasım Çarşamba günü teslim edilec...

18.11.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından yaptığım mobilya ve yatak alışverişim için Sakarya’ya kargo yapılması amacıyla ücret ödedim. Siparişim 25.11.2025 tarihinde 10283044 sipariş numarası ile Borusan Lojistik’e teslim edildi ve sorgulama ekranında tahmini teslim tarihi 01.12.2025 olarak görü...

IKEA mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 1.500 TL ürün bedeli ve 300 TL kargo ücreti olacak şekilde kredi kartıyla sipariş verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı, ödediğim 300 TL kargo ücret...

16.10.2025 tarihinde ikea.com.tr üzerinden verdiğim 161310255040476 numaralı siparişimle birlikte birkaç farklı ürünle beraber minder de satın aldım. Kargo geldiğinde, büyük bir kutu içinde tüm ürünler birlikte teslim edildi; ancak kutudan çıkan minderlerden sadece iki tanesi yırtık, kesik ve açıkça...

27 Kasım’da IKEA internet mağazasından toplamda 120 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Faturalarım mevcut. Ürünlerim hem Bayrampaşa hem de Kartal mağazasından tedarik edildiği için üç ayrı kargo şeklinde gönderildi. Bu gönderilerden ikisi bugün teslim edildi, üçüncü gönderi için ise tam 8 gün son...

19.11.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 5119*********66 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım ve her bir ürün için ayrı ayrı kargo ücreti ödedim. Ürünlerin bir kısmı kargoya verilmiş, bir kısmı ise hiç verilmemiş. Eksik parçalı kargo olduğu için Horoz Lojistik gönderi...

IKEA’nın internet sitesinden Ekim ayında vermiş olduğum 5103*********96 numaralı siparişimle birlikte 3 adet siyah sabunluk satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan henüz 1 ay geçmeden metal kısımlarında kararmalar oluştu. Başka bir siparişime ait iade kargomun içerisine bu 3 sabunluğu da koyar...

IKEA’dan Boaxel açık raf sistemi için parçaları online olarak sipariş verdim. Ancak ürünü monte edebilmek için gerekli olan montaj rayı yalnızca mağazalarda satılıyor, online satışı yok. Toplamda 7.000 TL tutan bu raf sisteminin diğer parçalarını online sipariş ettim, 800 TL de kargo ücreti ödedim....

11 Kasım Salı günü IKEA Kartal mağazasından, daha önce almış olduğumuz Pax Grimo model gardırobumuz için bir raf satın aldık. Mağazada görevli olan hanımefendiye dolabın ölçülerini özellikle telefondan göstererek uygun rafı almak istediğimizi belirttik. Buna rağmen verilen raf, dolabımızla uyumlu de...

IKEA’dan 17 Kasım’da satın aldığım Ektorp üçlü koltuğun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 22 Kasım günü teslimat için kargo Kozyatağı’ndaki adresime geldi, kapıyı çaldı, bir süre bekledi ve ardından cep telefonumdan aradı. “Beni tek göndermişler, asansöre sığmıyor, ben bunu çıkaramam” diyerek ko...

IKEA’nın internet sitesi üzerinden 26.10.2025 tarihinde 122610259263236 sipariş no ile 6 adet çarşaf 2 adet alez aldık ancak tarafıma yalnızca bir adet alez teslim edildi. Kargo paketinden de yalnızca bir ürün çıktı. Durumu fark eder etmez IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak eksik ürü...

6 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan Brimnes kitaplık satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. 8 Kasım günü Horoz Lojistik’ten ürünün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 11 Kasım gün...

12 Kasım'da teslim edildi olarak görünen IKEA strandmon koltuğum henüz bana ulaşmadı. Sipariş numaram: 110811250230956. Teslimat adresim İstanbul. Ürün için 10.999 TL koltuk bedeli ve 1.209,89 TL kargo ücreti ödedim. Teslimatın Arvato İstanbul tarafından yapılacağı belirtildi. Teslimat yapılmadığı ...