Okey Canlı’da Çoklu Hesaplarla Hile, Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

Okey Canlı uygulamasında uzun süredir ciddi haksızlıklar yaşanmaktadır. Platformunuzda aynı kişilerin birden fazla hesapla oyuna girip birlikte hile yaptığı açıkça görülmektedir. Taş verme, Okey atma ve bağlantı koparma gibi yöntemlerle diğer oyunculara karşı haksız kazanç elde edilmektedir. Bu durum oyun keyfini tamamen bozmakta ve kullanıcıları mağdur etmektedir.

Ayrıca uygulama üzerinden İsviçre frangı ile 12 CHF tutarında ödeme gerçekleştirdim ancak bu ödemeye karşılık beklediğim hizmeti alamadım. Ödeme işlemini uygulama üzerinden İsviçre frangı ile (12 CHF) gerçekleştirdim. Şu an elimde dekont veya işlem numarası bulunmamaktadır ancak ödeme sistem üzerinden yapılmıştır ve gerekirse ilgili kayıtların tarafınızdan incelenmesini talep ediyorum.

Hem oyun içi hilelerin engellenmesini hem de alamadığım hizmete ilişkin 12 CHF tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.