IKEA Değişim

IKEA Ümraniye mağazasından 3 lü 2 adet koltuk aldık daa önce nakliyede ve montaj ekibinin ürüne hasar vermesinden kaynak...lı yaşadığımız sorunlar yüzünden kendimiz taşımasını yaptık. Kutularda herhangi bir hasar olmamasına rağmen iki ürününde ana gövdesinde ciddi kırıklar vardı hatta kırılan parçası b...

20 Kasım 2025 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kayseri Talas adresime teslim edilmek üzere bir mobilya siparişi ...verdim. Ürün elime ulaştığında parçalarından biri kırık çıktı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kırık parça için yeni parça gönderimi sağlandı ancak gelen parça da hasarlıydı. İk...

03.12.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasının teşhir bölümünden bir gardırop satın aldım. Ürünü alırken kapaklarında bazı... deformeler olduğunu gördüm ve bunu bilerek, kabul ederek ürünü aldım. Ancak biz ürünü teslim almadan önce mağaza personeli gardırobu sökerken dolabı düşürmüş. Mağazada çalışanlar ...

İzmir Bornova IKEA mağazasından ıvösjön 105,690.96 kodlu aynalı lavabo takımını Cumartesi günü satın aldım. Ürün paketli... olduğu için mağazada açıp kontrol etme gereği duymadım, zaten IKEA’da sistem gereği ürünü depodan, raftan müşteri kendisi alıyor. Eve getirdikten sonra ancak dün akşam kurulumu ya...

03.01.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Billy cam kapaklı kitaplık, beyaz, 80x30x202 cm ürünü satın aldım. Ü...rün paket olarak geldi ancak kapaklardan birinin üzerinde, tamamen gereksiz ve görünen bir yerde delik şeklinde bir iz vardı ve bu durum dolabın görüntüsünü bozuyordu. Fiyatı diğer...

18.01.2026 tarihinde IKEA Gaziantep mağazasından gardırop satın aldım, ürün 23.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi.... Paketi açtığımızda gardırobun parçalarından birinin kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine e‑mail yoluyla fotoğraf göndererek ve telefonla arayarak durumu IKEA’ya ilettik. Süreçte ...

9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından yatak almak için gittik. Raflarda bulamadığımız ürünle ilgi...li bir IKEA yetkilisine danıştık, almak istediğimiz ürünün Valevag model yatak olduğunu belirttik. Görevli bize rafta bir ürün gösterdi, biz de bunun Valevag olduğunu düşünerek o ü...

IKEA internet sitesinden satın aldığım Hauga açık dolap, 16 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ancak ürün kırık çıktı. Bunu ...fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ve değişim talebi oluşturdum. 2 Şubat’ta kırık ürün bir teslimat servisi tarafından evimden alındı, ancak o günden bu yana tarafıma her...

5 Şubat 2026 tarihinde Bursa IKEA mağazasından “Design and Quality” yazılı bir tava satın aldım. Tavanın fiyatı yaklaşık... 1600 TL idi. Ürünü sadece bir kez kızartma yapmak için kullandım, ardından elde yıkayıp dolaba kaldırdım. İkinci kez elime aldığımda tabanının paslandığını gördüm. Hemen IKEA’ya ...

IKEA agotnes yatak aldım Hemnes divanın içine 9 yaşındaki oğlum için ama yatak bildiğimiz sünger. 2400'den 2 tane yatak ...aldım aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Deprem bölgesindeyiz taşınacağız diye hemen açmadım ama 90 günlük değişim süremiz devam etmesine rağmen değişmediler ve iade kabul etmedi...

Ofisimdeki yoğun çalışma temposunda kısa süreli dinlenme amacıyla IKEA'dan "norrudden misafir yatağı" satın aldım. Ürüne... belirtilen zamanın kurunu da göz önüne alırsak 5999 TL gibi kayda değer bir ücret ödedim. Konfor sağlayıcı olarak aldım ama ürün yüzünden belim ağrıyor. Sağlıklı kalabilmek için a...

Ankara Mamak IKEA mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım sarımsak ezeceğinin metal duş kısmında, ürünü kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra soyulmalar oluştu ve yaklaşık bir yıldır çirkin ve sağlıksız göründüğünü düşündüğüm bu görüntüyle kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün bu kadar kısa ...

30 Ocak tarihinde IKEA’dan online olarak sandalye siparişi verdim. Teslimat sürecinde IKEA’nın birlikte çalıştığı Horoz ...Lojistik adlı nakliye firması yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. Adresime gelmedikleri halde gelmiş gibi gösterip evde olmadığımı söylemişler, evin fotoğrafını çekip güya aramı...

Bursa IKEA’dan yaklaşık bir yıl önce Rosentorp yuvarlak yemek masası satın aldım. Masayı sadece yemek yemek için kullanı...yoruz ve her evde olduğu gibi normal şekilde silinerek temizleniyor. Ancak bir süre sonra masanın bazı yerlerinde kırılma ve bozulmalar oluştu. Durumu IKEA’ya ilettiğimde benden m...

Yıllar önce aldığım ve uzun süredir sorunsuz kullandığım IKEA Sandsberg model sandalye ile ilgili, 7 Şubat’ta İstanbul K...artal mağazasından tekrar aldığım aynı modelde ciddi bir üretim sorunu yaşadım. Sandalyeyi evde kurduğumda, ayaklar arasında kot farkı oluştu ve sandalye sallanmaya başladı. İlk ba...

4 Şubat’ta IKEA Antalya mağazasından Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. Ş. Tarafından üretilen hägernäs antika vernik...-çam 4 sandalyeli mutfak masası takımını satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sandalye ayaklarında yarıklar, masa yüzeyinde ise belirgin pürüzler olduğunu...

7 Şubat 2026 tarihinde IKEA Ankara mağazasından Trixig (sandalye ayak keçesi) isimli ürünü satın aldım. Ürünün ambalajın...da paket içeriğinin 8 adet olduğu yazmasına rağmen kutunun içinden sadece 4 adet çıktı. Alışverişim 0554*****82 numaralı IKEA üyeliğime kayıtlıdır. Mağaza bana oldukça uzak olduğ...

2025 Kasım ayında İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından pax serisi gardırop satın aldım. Gardırobun kurulumunu yapamadan... yurt dışına çıkmam gerektiği için dolabı ancak dönüşümde kurabildik ve bu sırada alt ve üstteki iki rafın yanlış ürün olarak gönderildiğini fark ettik. Gardırobun eni 57 cm olması...

03.02.2026 tarihinde IKEA’dan aldığımız Platsa/Smastad gardırobun kapağı, ürünü kurduğumuz ilk günden beri hiç düzgün şe...kilde kapanmıyor. Kapak düzgün kapanmadığı için ürünü tam olarak kurup kullanıma hazır hâle de getiremedik ve yeni aldığımız gardırobu istediğimiz gibi kullanamıyoruz. Konu ile il...

14 Ocak’ta İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından bir duvar saati satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, saatin ön... camının kırık olduğunu gördüm. Ürünü ben kırmadım, kutusunu ilk açtığım anda camın zaten kırık olduğunu fark ettim. 4 Şubat’ta iade veya değişim talebiyle ürünü bu kez İzmir IKEA...

IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1.599 TL ödeyerek bir adet IKEA Mammut çocuk aktivite masası aldım. Ürünü ...leke tutmuyor diye tercih etmiştim ancak masayı aldığımız ilk günden beri üzerindeki hiçbir lekeyi çıkaramıyoruz. Masanın üzerinde oluşan lekeleri temizlemek için pek çok farklı t...