İKEA Mammut Çocuk Masası Leke Tutuyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 1 ay önce 1.599 TL ödeyerek bir adet IKEA Mammut çocuk aktivite masası aldım. Ürünü leke tutmuyor diye tercih etmiştim ancak masayı aldığımız ilk günden beri üzerindeki hiçbir lekeyi çıkaramıyoruz.
Masanın üzerinde oluşan lekeleri temizlemek için pek çok farklı temizlik ürünü denedim, hatta kimyasal ürünler bile kullandım ancak buna rağmen lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Leke tutmaması beklenen bir çocuk aktivite masasının bu kadar kolay leke tutması ve çıkmaması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım. Masada lekenin çıkmaması dışında çatlama, kabarma, renk atma gibi başka bir sorun bulunmuyor.
Bu konuda IKEA’dan çözüm bekliyorum. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Leke tutmaması gereken bu ürünle ilgili, tarafıma makul ve tatmin edici bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.





















