to read complaints and reviews, or file yours.IKEA online mağazadan 17 Ağustos’ta Brimnes 117X190 ölçülerinde iki adet dolap sipariş ettik. Siparişimiz yaklaşık iki g...ün içinde teslim edildi ancak ürünler nakliye sırasında hasar görmüş, beyaz panellerin kenarlarında çatlak ve kırıklar oluşmuş, kutuların köşeleri de yırtılmış ve ezilmiş durumdayd
10 Temmuz tarihinde IKEA’dan satın aldığım Tornsborg çekyatı ilk misafir kullanımında yatak konumuna getirip kullandıkta...n sonra yayları yere düştü ve ürün deforme oldu. İlk kullanımda bu hale gelen ve 10 yıl garantisi bulunan bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan büyük hayal kırıklığı duyuyorum. Ya
IKEA Mutfak tezgahı 2 ay içinde kabardı. Sürekli kuru tutmamıza rağmen ve korumamıza rağmen kabardı. Bu kadar dayanıksız... ve kalitesiz bir malzeme kullanılması hayret edilecek bir durum. Bu durumda mu tezgahın değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyoruz.
IKEA Ümraniye mağazasından aldığım cam panelin üzerindeki koruyucu filmin, muhtemelen ısıdan kaynaklı olarak yüzeye yapı...şması nedeniyle film tam olarak çıkmıyor ve çıkan yerlerde kalıcı zamk kalıntıları kalıyor. Bu nedenle 09.08.2026 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ürünün fotoğrafını IKEA’ya
IKEA’dan pax – Grimo kapak siparişi verdim. Siparişim 20.07.2026 tarihinde oluşturuldu ve Horoz Lojistik tarafından 28.0...7.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünlerde hasar olduğunu fark ettiğimiz için iade ve değişim talebinde bulunduk. Hasarlı ürünler bizden alınarak yerine yenileri
IKEA’dan 20.06 tarihinde aldığım TV sehpası ile 18.08 tarihinde aldığım dolap ve şifonyerde ciddi kusurlar yaşadım ve ha...ftalardır çözüm üretilmiyor. TV sehpasının iskeletinde ve iki kapağında boya soyulmaları oluştu, sadece yaklaşık bir aylık normal kullanımda bu hale geldi. Dolabın bir rafı kırık d
Mart 2026 tarihinde IKEA Gaziantep Mağazası'ndan iki adet deri kanepe satın aldım. Ürünlerin yüksek fiyatlı olmasının ya...nı sıra özellikle 20 yıl garanti kapsamında oldukları bilgisinin tarafıma açıkça belirtilmesi, satın alma kararımda belirleyici olmuştur. Toplam 189.998,11 TL ödeme yaptım, faturam
IKEA’dan 17 Ağustos’ta biri üç kapaklı, diğeri iki kapaklı olmak üzere iki adet Brimnes dolap satın aldık. Siparişten 2–...3 gün sonra nakliye geldi, ancak montaj için 11 gün sonrasına randevu verildi. Dün montaj ekibi geldiğinde kolileri açtı ve her iki dolabın da birer kapağının kırık ve çatlak olduğ
06.06.2026 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden grejsımojs turuncu 84X42 cm çocuk masası satın aldım. Ürün 2 ay bo...yunca evde olmadığımız ve hiç kullanılmadığı halde, ahşap yüzeydeki budak yerinden çatladı. Hiç kullanılmamış bir çocuk masasının bu kadar kısa sürede çatlaması beni hem hayal kırı
IKEA’dan yaklaşık 6–7 ay önce bir sarımsak ezeceği aldım. Ürünü alırken sağlam ve kaliteli olduğunu, sattıkları ürünleri...n arkasında durduklarını düşünerek tercih ettim. Çok sık yemek yapan biri değilim, ürünü de aşırı kullanmadım. Ancak geçenlerde yıkadıktan sonra sarımsak ezeceğinin şiştiğini fark
2026 yılı Mart ayında IKEA'dan online olarak 131903262551566 sipariş numarası ile Rosentorp/Nasınge yemek masası sipariş...i verdim. 5 aylık ürünümü il dışında olmam nedeniyle 2 aydan fazla aktif kullanamamış ve titizlikle kullanan biri olarak masamda ortadaki bağlantı noktasından kabarma, şişme görüld
21.08.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Friheten çekyat siparişi verdim, ürün 24.08.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda, ürünün bazı panellerinde çatlaklar ve köşe kırıkları olduğunu, parçaların belirgin şekilde hasarlı geldiğini gördüm. 26.08.2026 t
10.08.2026 tarihinde 211008265362286 sipariş numarasıyla IKEA’den Billy kitaplık satın aldım. Ürün Muğla Fethiye adresim...e teslim edildiğinde kitaplığın sağ kanadının kırık olduğunu gördüm ve sadece o kırık parçayı iade ederek sağlam parça gönderilmesini talep ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen
21.12.2024 tarihinde IKEA'dan (Mapa Mobilya) "havberg döner berjer, lejde gri-siyah" model ürünü satın aldım. Olağan kul...lanımım sırasında ürünün oturma alanındaki kumaş dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu bildirmem üzerine eve yönlendirilen yetkili eksper, ürünün tamir edilemeyeceğini belirter
IKEA internet mağazasından 08.08.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ikili parçasının alt tarafındaki z...ımba yerlerinden sökülme meydana geldiği için IKEA ile iletişime geçtim ve ürün için değişim talebim onaylandı. Ancak değişim için yönlendirildikleri Horoz Lojistik firması yaklaşı
17.08.2026 tarihinde IKEA Türkiye online mağazasından gri renk kıvık 5’li koltuk satın aldım. Siparişim kısa sürede nakl...iye firmasına teslim edilmesine rağmen teslimat ve sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. 19.08.2026 sabahı ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. İşte olduğumu söyleyip en geç kaçt
Yaklaşık 15 gün önce IKEA Soğanlık mağazasından 2 adet gardırop satın aldım. Herhangi bir sorun yaşamamak için nakliye v...e montaj hizmetini de talep ettim ve bu hizmet için yaklaşık 4.000 TL, gardıroplar için ise yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Montaj için gelen ekip gardıroplardan birinin kırık old
IKEA’dan kendi üyeliğimle mobil uygulama üzerinden satın aldığım saltmyran 3’lü kanepede, ürün tarafıma teslim edildikte...n yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra, kullanım amacına tamamen uygun şekilde üç kişinin oturması sırasında sağ kolçak bağlantı suntalarında 9 Ağustos tarihinde kırılma meydana geldi. Ot
12 Temmuz tarihinde IKEA internet mağazasından Frötorp model orta sehpa siparişi verdim. Tarafıma ayıplı ürün gönderildi...ği için değişim talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerinin ilettiği bilgiye göre ürünü iade amaçlı geri göndermem istendi. Bana verilen kargo kodu ile 28 Temmuz tarihinde ürünü K
IKEA Buyaka mağazasından Brimnes divan satın aldım. Ürün kargo ile evime teslim edildiğinde kutusunun ve ürünün hasarlı ...olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünün değişimini talep ettim, ayrıca kurulum randevusu oluşturdum ve toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. 24 Ağustos’ta ilk kayıt açıldı, kuru
IKEA’dan 29 Temmuz tarihinde online olarak malm 4 çekmeceli şifonyer satın aldım ve siparişe montaj hizmetini de ekledim.... Ürün 11 Ağustos’ta kurulum için geldi ancak parçaların hatalı olduğu görüldü. Kuruluma gelen ilk personel form oluşturacağını söyleyip ayrıldı. Yaklaşık 4 gün sonra gelen ikinci
IKEA’dan aldığım friheten model köşe koltuk, 1 Ağustos’ta IKEA nakliye hizmetiyle evime teslim edildi. Nakliyeci koltuğu... parça parça taşırken en son baza kısmını sert bir şekilde yere bıraktı. Paketi açtığımda baza tarafındaki köşenin kırık olduğunu gördüm. Paketi açmadan bu kırığı fark etmem mümkün
13 Ağustos’ta IKEA internet mağazasından pınntorp mutfak masası (ürün kodu 30529467) satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta tes...lim edildiğinde masanın ahşap yüzeyinde ezikler olduğunu gördüm ve aynı gün içinde çağrı merkezini arayarak değişim talebinde bulundum. Tarafıma 2-5 gün içinde değişimin gerçekleş
