iade

1794915607 numaralı ev interneti aboneliğim üzerine, bilgim ve onayım dışında Tivibu Go Süper paketi başlatıldığını öğrendim. Bu paketin gelecek dönem faturama yansıtılacağı, yani ücretlendirileceği bilgisi verildi. Şikayet bildirimi oluşturduğumda sistemde iptal edildi şeklinde görünmesine rağmen, ...

10 Nisan 2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde 650 gram olarak faturalandırılan somon dilim, bana 550 gram olarak gönderildi. Yani ödediğim ücretle teslim edilen ürün gramajı birbirini karşılamamaktadır. Sipariş numaram 853684389’dur. Somon dilimin barkodu 650 gram üzerinden oluşturulmuş olm...

Papscover’den iPhone 13 için telefon kablaması siparişi verdim. 31 Mart tarihinde yaklaşık 1200 TL tutarında yaptığım bu sipariş üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden mesaj atarak d...

Akbank’ın emekli maaş promosyonu kapsamında sunulan, kredi kartı ile her 2.000 TL harcamaya kadar toplamda 10.000 TL’ye kadar harcama iadesi kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL harcama yaparak 10.000 TL geri ödeme alacağım vaadiyle bu kampanyayı kabul ettim. Ancak kampanya ...

Kahramanmaraş In Street mağazasından yaklaşık 4 ay önce biri eşofman takımı, diğeri sweat olmak üzere iki ürün satın aldım. Ürünleri toplamda en fazla 4 kez giymeme rağmen her yerinde yoğun tüylenme oluştu. Ürünleri sadece elde ve özenli şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ...

Şikayetvar üzerinden belirtmek isterim ki Sanal Çadır firmasından 3 Nisan tarihinde New Balance 408 unisex gri spor ayakkabıyı 40 numara olarak sipariş ettim, 8 Nisan’da ise tarafıma 38,5 numara ürün teslim edildi. Yani tamamen firma kaynaklı bir hata olmasına rağmen sorumluluk tarafıma yüklenmeye ç...

Tam’ın Uşak ili Ünalan Mahallesi’nde bulunan ATM’sini kullanarak Garanti Bankası hesap kartıma 29 Mart Pazar gecesi saat 03.00 sularında 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızaya geçti ve paramı yuttu, hesaba hiçbir şekilde geçmedi. Kullandığım Garanti kartının son 4 h...

06.04.2026 tarihinde Pet Merkezi online pet shop üzerinden 10 kg Pro Plan yavru kedi maması satın aldım. Sipariş kodum 7599 ve bu sipariş için 2.750 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi. Durumu WhatsApp hattınız üzerinden ilettiğimde, ürünün hafta içi e...

Butik35’ten Oysh Kübra Takım (beden 2 / haki) ürününü 1.449,90 TL + 140 TL kargo olmak üzere toplam 1.589,90 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ürün 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak için 2 Nisan’da mail yoluyla firmaya ulaştım ancak tarafıma herha...

Apple.com/bill üzerinden hiçbir alışveriş yapmamama rağmen Yapı Kredi banka kartımdan iznim olmadan ücret çekildi. Daha önce Apple hesabımı kapatmış ve artık Android telefon kullanmaya başlamış olmama rağmen, bugün yaklaşık 15 dakika önce kartımdan 109,31 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. B...

İstanbul Emaar AVM’de bulunan Stradivarius mağazasından geçtiğimiz haftalarda şahsıma ait kredi kartımla 1.100 TL ödeyerek bir eşofman satın aldım. Ürünü kısa süre kullandığım halde bel kısmında bariz bir bollaşma ve deformasyon oluştu, yani ürünün kusurlu olduğuna bizzat şahit oldum. Bugün saat 12...

İş Bankası’ndaki hisse senedi yatırım hesabımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Yatırım hesabımdan “yatırım hesabı saklama ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını görüyorum. Geçen yıl bu saklama ücreti 250 TL + BSMV civarındayken, bu yıl aynı işlem için 650 TL + BSMV olarak alınm...

10.04.2026 tarihinde saat 16:11’de İş Bankası mobil bankacılık üzerinden Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyunu için 390 TL havale ödemesi yaparak 600 + 102 uc satın aldım. Ödemeyi İş Bankası hesabımdan trend ödeme kuruluşu a. Ş. IBAN’ına havale olarak gönderdim, işlem dekontumda ödemenin başarıyla ge...

Yaklaşık son iki yıldır Mavi’den aldığım hiçbir jean pantolonum sağlam çıkmadı. Toplam üç pantolonumda ciddi yırtılmalar meydana geldi. İki tanesi iş mesaim sırasında, herkesin içinde, arka cep kısmından bir anda kocaman şekilde yırtıldı. O an yaşadığım mahcubiyeti, utancı ve mağduriyeti tarif etmek...

27 Mart’ta Masalkiz.com üzerinden bir adet gömlek siparişi verdim, ertesi gün de ürünü iade ettim. Toplam 1.062,49 TL ödediğim bu siparişin ücret iadesi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım...

BİM market Aydın Efeler Doğu Gazi Bul üzerinde bulunan BİM marketten 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet ayakkabılık aldık, 6 taksit. Ancak 3 gün sonra ayakkabılık geldi ve eve teslim edilmedi ve ben iptal ettim. 21.03.2026’da gerçekleşen bu olayda aldığım iki ürünün iptalini istememe rağmen geri dönü...

1032315357 numaralı Kablo Net aboneliğim kapsamında “altyapı değişikliği” gerekçesiyle benimle iletişime geçilerek, mevcut hizmet koşullarımda herhangi bir ek ücret alınmadan daha hızlı internet paketi önerildi. Özellikle ücret farkı olmayacağı belirtilince bu teklifi kabul ettim. Kurulum için gele...

Trendyol’dan Dempower şarjlı masaj aleti satın aldım, ürün elime iki gün önce ulaştı ancak kutusunu açtığımda cihazın tamamen arızalı olduğunu ve hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Şarj ettim, farklı prizlerde denedim fakat ürün hiç tepki vermiyor. Trendyol uygulaması üzerinden hem iade talebi aç...

10.04.2026 tarihinde saat 13:00–14:30 arasında Betebet sitesine üye olup banka havalesi ile para yatırdım. Sitede minimum yatırım tutarı 250 TL olarak yazmasına rağmen ben 1.000 TL gönderdim, ancak bu tutar hesabıma düşmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdığımda, minimum yatırım tutarının as...

08 Nisan 2026 tarihinde Deriden’den internet üzerinden klasik ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram DN14730’dur. Ürün 10 Nisan 2026’da elime ulaştı ancak hem kargo hem de ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş sırasında benden 126 TL kargo ücreti tahsil edildi, ürün geldikten sonra ise te...

404-7464619-0245104 numaralı Amazon siparişim Ankara Sincan adresime Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilecekti. Dün teslim edilmesi gerekirken kargo firması kendi kendine teslimatı bugüne ertelemiş, bugün için de teslimat gerçekleşmemiştir. Amazon müşteri hizmetleriyle gün içinde topl...

Biletix üzerinden İstanbul Babylon SoundGarden’da 22 Ağustos tarihindeki bir etkinlik için kişi başı ekstra ücret ödeyerek “iade edilebilir” seçenekli bilet satın aldım. Daha sonra etkinlikteki sanatçının farklı bir grupla sahne alacağını, dinlemek istediğim şarkıların çalınmayacağını fark edince, ö...