to read complaints and reviews, or file yours.İlandaki Özelliklerle Uyuşmayan PUBG Mobile Hesabı Ve Satıcı Sorumluluk Reddi
Kabasakal Online sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için bir hesap satın aldım. İlanda koleksiyonluk, dolu, Ford Mustangli ve zengin envanterli bir hesap gösteriliyordu. Bu ilana ve sitedeki güvene dayanarak bugün 2.300 TL ödeme yaparak hesabı aldım ancak bana verilen hesap, ilandaki görsellerle ve vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Durumu hemen siteye ilettim, tüm kanıtları da gönderdim fakat site satıcının reddettiğini söyleyerek sorumluluk kabul etmiyor. Ne satıcı ne de site yaşanan bu mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunmuyor.
Ödediğim ücretin iade edilmesini veya ilandakiyle birebir aynı özelliklerde bir PUBG Mobile hesabının sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Emir Bey, Kabasakal Online üzerinden PUBG Mobile hesabı satın alırken yaşadığınız hayal kırıklığını ve mağduriyetinizi içtenlikle anlıyoruz. İlanınızdaki koleksiyonluk, dolu, Ford Mustangli ve zengin envanterli hesabın söz konusu özellikleri taşımadığını, ayrıca satıcı ve site tarafından sorumluluk reddedilmesini öğrenmek bizleri de üzdü. Bu durumun sizin için ne kadar can sıkıcı olduğunu biliyoruz; 2.300 TL gibi önemli bir tutarı ödeyerek beklentilerinizi karşılamayan bir ürün almanız kesinlikle kabul edilemez. Şikayetinizde belirttiğiniz tüm kanıtları inceleyecek ve sorunun çözümü için gerekli adımları hızla atacağız. İncelemelerimiz sonucunda, hesabın ilan edilen özellikleri taşımadığını tespit edildiğinden, ödediğiniz 2.300 TL tutarın satıcınız tarafından iade edilerek site bakiyenize aktarılmış olduğu gözükmektedir. Süreç boyunca sizi düzenli olarak bilgilendirecek ve sorunun çözümüne dair güncellemeleri şeffaf bir şekilde paylaşacağız. Herhangi bir ek belgeye ihtiyaç duyulması halinde, sizden talep edeceğimiz bilgilerle sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa zamanda çözümlenmesi adına çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Buraya şikayet ettikten sonra ne olduysa satıcı hemen kendisi iadeyi onayladı para bakiyeme eklendi çözümlendi şu an paranın bakiyeden banka hesabına geçmesini bekliyorum
