Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
OEDAŞ Logo

OEDAŞ

OEDAŞ Logo
OEDAŞ

AiVarile Marka Karnesi

OEDAŞ için son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini sık tekrarlayan enerji kesintileri oluşturuyor; haftada 10 kez veya her gün anlık kesintiler yaşandığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası söz verilen onarım ve bakım işlemlerinin gerçekleşmediği belirtilen süreçler (%27) olarak öne çıkıyor. Şikayetçilerin %26'sı ise voltaj dalgalanmaları ve trafo arızaları gibi altyapı yetersizliklerini bildirdiğini ifade ediyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Enerji Kesintilerinde Süreklilik ve Yoğunluk

  • Sık tekrarlayan kesintiler: 45 şikayette haftada 10 kez veya neredeyse her gün anlık elektrik kesintileri yaşandığı belirtiliyor.
  • Uzun süreli kesintiler: 21 şikayette enerji kesintilerinin 6 saatten 4 güne kadar sürdüğü bildiriliyor.
  • Habersiz kesintiler: 16 şikayette planlı kesintilerin SMS ile bildirilmediği, aniden elektrik kesildiği aktarılıyor.

Süreç Yönetimi ve Geri Dönüş Sorunları

  • Söz verilen işlemlerin yapılmaması: 31 şikayette arızanın 'çözüldü' denilmesine rağmen devam ettiği, ekiplerin gelmediği belirtiliyor.
  • Çözümsüz çağrı merkezi görüşmeleri: 15 şikayette temsilcilerin çelişkili bilgiler verdiği, 'yarım saate düzelecek' denilerek beklendiği aktarılıyor.

Şebeke Altyapısı ve Aydınlatma Hataları

  • Altyapı yetersizliği: 29 şikayette voltajın 130V'a kadar düştüğü, trafo arızalarının kronikleştiği bildiriliyor.
  • Sokak aydınlatma arızaları: 13 şikayette sokak lambalarının 6 aydır yanmadığı, bildirimlere rağmen onarılmadığı belirtiliyor.

Tazminat ve Bağlantı Süreçleri

  • Cihaz hasarı tazminatları: 9 şikayette yüksek voltaj nedeniyle bozulan beyaz eşyalar için ödemelerin yapılmadığı aktarılıyor.
  • Bağlantı bekleme süreleri: 8 şikayette abonelik sonrası enerjinin açılmadığı, tesisat kontrolünün yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

695 şikayet
Sonuçlarda ara...

OEDAŞ'tan Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kışta Donma Riski

13

Eskişehir Tepebaşı Fatih Mahallesi’nde 8 Kasım’dan bu yana sık aralıklarla elektrik kesintileri yaşıyoruz. 8 Kasım günü ...

OEDAŞ'tan Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kışta Donma Riski
OEDAŞ'tan Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kışta Donma Riski

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Oedaş Sokak Lambası Yanmıyor

Oedaş SokakLambası Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Murat
Oedaş İşyerinde Resmi Olmayan Trafonun Kaldırılması

Oedaş İşyerindeResmi Olmayan Trafonun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Oedaş Mağduriyetine Bir Örnek Daha!

OedaşMağduriyetine Bir Örnek Daha!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Oedaş Elektrik Sorununu Çözemedi!

Oedaş ElektrikSorununu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Oedaş Elektrik Arızası İçin Ekip Gelmiyor!

Oedaş ElektrikArızası İçin Ekip Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Ergün
Oedaş Elektrik Kesintileri Bitmiyor Afyonkarahisar Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi...

Oedaş ElektrikKesintileri Bitmiyor Afyonkarahisar Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi...

Profil fotoğrafı
Serdar

Oedaş’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Sokak Aydınlatma Eksikliği

31

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Batıkent Mahallesi Çamlıkbeli Sokak ve Kapıkule Sokak’ta Oedaş kaynaklı ciddi elektrik ve aydı...

Üç Dairede Elektrik Kesintisi Ve Hastalık Nedeniyle Acil Oedaş Müdahalesi

42

Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Gülsüm Sokak No:2, 9 daireli bir apartmanda oturuyorum. Bugün itibarıyla apartman...

Öne ÇıkanKonular

Oedaş'ta Tek Adreste Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

98

Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Sıraevler bölgesinde bulunan müstakil dubleks konutumda 15.10.2026 sabah saat 06:00 civarı...

Hafta Sonu Elektrik Kesintisi Ve Yeni Abonelik Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

57

Zorlu Enerji Eskişehir abonesi olarak cumartesi günü saat 13.00 civarında 401076495 numaralı sayacın elektriği kesildi. ...

Sıkça Sorulan Sorular

Her türlü soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

OEDAŞ Hakkında

OEDAŞ (Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş.), Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak illerini kapsayan bölgede elektrik dağıtım altyapısının işletilmesinden sorumlu dağıtım şirketidir. Şirket, görev alanında elektrik şebekesinin kurulumu, modernizasyonu, bakımı ve teknik saha operasyonlarına yönelik hizmetler yürütür.

Faaliyet Alanları

  • Şebeke işletimi ve bakımı: Hizmet bölgesindeki trafo merkezleri ile alçak ve orta gerilim elektrik hatlarının periyodik bakım ve yenileme çalışmalarının yapılması.
  • Arıza yönetimi ve kesinti bilgilendirmesi: Şebeke kaynaklı arıza ihbarlarına saha ekiplerince müdahale edilmesi ve planlı elektrik kesintilerinin duyurulması.
  • Yeni bağlantı ve altyapı tesisi: Yeni yapılar ve tesisler için elektrik şebekesine bağlantı altyapısının oluşturulması ve hat kapasitelerinin artırılması.
  • Sayaç ve ölçüm işlemleri: Elektrik sayaçlarının montajı, kontrolü, mühürlenmesi ve arızalı cihazların değişim süreçlerinin yürütülmesi.

OEDAŞ ile elektrik dağıtım, arıza veya bağlantı işlemlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim