Toplam çözüm sayısı
..

Oedaş

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.492

Oedaş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.024 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 8görüntüleme
  • 1 gün önce

Oedaş Sms Gönderimi Rahatsızlığı

Afyon Erenler 'de yaşamadığım halde Afyon Erenler' de elektrik arızası mesajı gelip duruyor atmayın kardeşim yeter artık her gün 3, 4 defa SMS gönderiyorsunuz.

profile
  • 52görüntüleme
  • 2 gün önce

Oedaş Elektrik Kesintileri Bıktırdı

Oedaş, bir ton para alıyor ama hizmete gelince yok. Her gün elektrik kesintisi ve günde birden fazla. Hepsinde telefona mesaj geliyor " sizin de etkilenebileceğinizi düşündüğümüz elektrik arızamız var, çalışıyoruz, sabrınız için teşekkür ediyoruz" diye. Bu kadar çok arıza oluyorsa köklü bir tamirat ...

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Oedaş Hiç Bitmeyen Elektrik Kesintisi

Afyon Ali ihsan paşa mahallesinde yaşayan bir vatandaşım bir mahallede her gün elektrik kesintisi olur mu ne bu kadar bir türlü çözülemeyen problem her aradığımda arıza var arıza kaydı oluşturuyorum deniliyor ama ben kayıt falan oluşturmak istemiyorum. Bana açıklayın artık mahallemizde ne gibi bir s...

profile
  • 8görüntüleme
  • 2 gün önce

Oedaş Elektrik Sayaç Okutma Sorunu

Evde olmamıza rağmen zile doğru dürüst basmadan gitmişler. Arıyoruz yok. 13 Eylül 13.05 ve 15 Eylül 1.26'da iki kez aradık hala yazmaya gelen yok. Kimin üstüneyse o arasın diyor. Ama mümkün değil bazı sebeplerden dolayı. Madem ki bir büronuz olsun oraya gelip yazdıralım oda yok. Gerçekten sorun çözm...

profile
  • 57görüntüleme
  • 3 gün önce

Oedaş Elektriklerde Sorun Var 3 Oldu Akvaryum Motorlarım Yandı

Afyonkarahisar Veysel Karani Mahallesi 1117 Sok no:** elektronik eşyalarımız zarar gördü tamir olmayacak tamiri olmayan akvaryum motorlarım hepsi yandı toplamda 3 adet motorum yandı sürekli oluyor bu olay elektrik düşüyor yükseliyor.Devamlı o yüzden dolayı elektronik tüm eşyalar zarar görüyor 3 oldu...

profile
  • 3görüntüleme
  • 5 gün önce

Oedaş Güvence Bedelinin Yatmaması

Sözleşme no: 1062683201 numaralı hesaptan tahliye oldum. T. C. Kimlik ile Ziraat Bankası'na güvence bedelinin yatırılmasını seçmiştim. Bankayı kontrol etmemiştim. Uzun süre sonra girip baktım. Ancak yatmadı.

profile
  • 40görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oedaş Elektrik Ke Sin Ti Si

Elektrik kesintileri bezdirdi artık. Rüzgar yok, fırtına yok, yağış yok. Durmadan elektrik kesiliyor İki televizyonumuz çöp oldu. Yüksek voltajdan. Kimsenin umurumda değil. Yenisini aldık taktik. Yüreğimiz ağzımızda çıkıyoruz işe giderken. Yine kesinti olacak da başka eşyalarımız zarar görecek diye ...

profile
  • 46görüntüleme
  • 1 hafta önce

Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketine.

Emek Mahallesi hacıbey sokak no 20 de 4 gündür sokakta 4 adet sokak lambası yanmıyor. Üstüne bir de Oedaş mesaj gönderiyor sorununuz çözümlenmiştir diye. Bu şikayetimin gerekli mercilere iletilmesini istiyorum. İletilmez ise bir üst makama dilekçe yazacağım.

profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Oedaş Ödenmeyen Güvence Bedeli

30.08.2021 tarihinde abonelik feshi gerçekleştirdim elektrik kesildi ancak 10 gün geçmesine rağmen güvence bedeli tarafıma iade edilmedi. Bu sorunu bir an önce çözer misiniz adres Çamlıca Mahallesi Özkul sokak no 10/*Tepebaşı Eskişehir.

profile
  • 49görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oedaş Sokak Lambası Yanmıyor

Eskişehir Odunpazarı ilçesine bağlı Kanlıpınar köyümüzde 307. Sokakta bulunan 3 4 adet sokak lambası yanmıyor bildirilmesine rağmen gelip ilgilenen olmadı. Bu sorun uzun süredir devam ediyor sokakta yürünemiyor ilgilililerin bir an önce ilgilenmesini rica ediyoruz.

profile
  • 76görüntüleme
  • 2 hafta önce

Oedaş Elektrik Kesintisi/Afyonkarahisar Uydukent!

Afyonkarahisar Merkez Uydukent'te 1.5 yıldır oturuyorum, her gün elektrik kesintisi oluyor. Yağmur, fırtınada zaten garanti kesiliyor da. Acaba yaz günü sabahında elektrik kesintisi neden olur? Kaç kez fırında yemeğim kalacak daha? Cihazlarımız bozulmadan sorunun giderilmesini istiyoruz.

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 15görüntüleme
  • 2 hafta önce

OEDAS Zorlu Enerji Elektrik Faturasında Yüksek Fiyat

Zorlu Enerji 00001823148 numaralı aboneyim. Elektrik fatura ücretim 344,40 TL geldi. 2 ay önce 128 TL gelmişti. Neden bu kadar fazla geliyor üstelik daha az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkmaması gerekirdi bir yanlışlık var sanırım yardımcı olabilir misiniz?

profile
  • 12görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zorlu Enerji 6 Gün Erken Ödenmesine Rağmen Kesilen Elektrik

Ayın 16 sında son ödeme tarihi olan elektrik faturamı ayın 19'unda ödedim 6 gün erken ödedim geldiler elektriğimi kestiler sabah öğlen geri bağlamışlar şimdi ise açma kapama bedelini siz ödeyeceksiniz diyorlar maddi manevi tazminat davası açacağım haklarımı sonuna kadar alacağım.

profile
  • 37görüntüleme
  • 2 hafta önce

Oedaş Kaynaklı Çözülmeyen Elektrik Kesintisi Sorunu

Konya'nın Doğanyurt mahallesinde yaşıyorum. Sürekli elektrik kesintileri artık canımıza tak ettirdi. Ne elektronik aletlerimiz sağlam kalıyor ne çocuklar derslerini düzgünce sürdürebiliyor. Sorun giderme için sadece medaşla iletişime geçebiliyoruz fakat onlar da o an için çözüm üretebiliyor sonra yi...

profile
  • 40görüntüleme
  • 2 hafta önce

Oedaş Elektrik Sayaç Okuma

Eski söğüt yolu no **tekke mah. Bu adresin elektrik sayacının her ay düzenli olarak okunup faturalandırmadığı, ve bu iş ile görevlendirilen personellerin, gayrı ciddi tavırla, bu konuyu aslında görevlerini ciddiye almamalarından dolayı, ilk zamanlarda mağdur, şimdi ise çok sinirliyiz, ne işe yaradığ...

profile
  • 25görüntüleme
  • 3 hafta önce

Oedaş Hem Kesiyorsunuz Hem Ulaşamıyoruz

Faturam geldiğinde bana mesaj ya maille bilgi gelmiyor? Şehir dışındayken eve gelen faturayı nasıl görüp ödeyebilirim? Elektriğim kesilmiş haberim yok. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. İrtibata geçeceğim hiçbir kanal yok şikayetçiyim!

profile
  • 35görüntüleme
  • 3 hafta önce

Oedaş Bitmeyen Elektrik Kesintileri

Konya Doğanyurt mahallesinde yaşıyorum. Elektrik kesintileri asla son bulmuyor. Sürekli Medaş'ı arayıp yardım talep ediyoruz ama sadece kısa süreli çözüm getiriliyor. Biraz sonra kesintiler yeniden devam ediyor. Çünkü elektrik Oedaş'tan geliyor ama biz resmi olarak Konya'ya bağlı görünüyoruz ve soru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 66görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oedaş Sürekli Olarak Devam Eden Elektrik Kesintisi

Konya Doğanyurt mahallesinde yaşıyoruz. 2021 yılındayız fakat bu elektrik kesintileri bize olduğumuz çağın çok gerisinde hissettiriyor. Her saat başı giden elektrik sadece televizyonlarımızı, elektrikli aletlerimizi bozmakla kalmıyor. Bu mahallede yaşayan onlarca öğrenci ders kesintisiyle karşı karş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 41görüntüleme
  • 3 hafta önce

Oedaş Bu Kadar Da Olmaz!

0000**3780 tüketici numaralı abonenizim i** y** adına gelen elektrik faturam normalde her ay ortalama 140 TL civarlarında gelirdi ama bu ay 222.69 TL yi görünce şok geçirdim. Bu kadar da olmaz yani. Bir yanlışlık var bir an önce düzeltilsin istiyorum yoksa gerekli mercilere başvururum. Teşekkürler

profile
  • 45görüntüleme
  • 3 hafta önce

Oedaş Yüksek Voltaj Kaynaklı Buzdolabı Motoru Yanması

Mahallemde gerçekleşen elektrik kesintisi ve geri gelmesi sonucu buzdolabım arızalandı servisi aradım geldiklerinde ani voltajdan kaynaklı buzdolabı motoru yanmış dendi ve 1460 TL masraf çıkardılar ben bu arızanın elektrik kaynaklı olduğunu raporlattım bu ücretin Zorlu Enerji tarafından ödenmesini i...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Oedaş bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Oedaş henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur

Oedaş

OEDAŞ Hakkında

OEDAŞ, yani Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketi bir elektrik dağıtım firması olarak Türkiye’nin belirli kentlerine hizmet vermektedir. 1 Haziran 2010 itibarıyla özelleştirilen OEDAŞ Eskişehir, Afyonkarahisar, Bilecik, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım faaliyetlerini yürütmektedir. Şirket 2017 tarihinde de Zorlu Osmangazi Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından devralınmıştır. 2018 verilerine göre 1.7 milyonu aşkın elektrik abonesi bulunan şirket 3 milyona yakın bir nüfusa hizmet vermektedir. Yıllık 6.1 milyar kWh enerji dağıtan OEDAŞ borç sorgulama, evrak sorgulama, kaçak elektrik kullanım ihbarı, bilgi güncelleme gibi pek çok işlemi internet üzerinden de yapabilmenizi sağlar. Böylece tüketicilerine daha hızlı ve pratik bir şekilde işlem yapabilme imkanı tanıyan şirket hizmet verdiği illerde kaliteli ve sürekli elektrik dağıtımını ilke edinerek çalışmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için şirketin resmi web adresini de ziyaret edebilirsiniz.

OEDAŞ Hizmetleri

Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunan OEDAŞ’ın faaliyet yürüttüğü toplam alan 49 bin 419 kilometrekaredir. 2.8 milyonluk nüfusa 1000’in üstünde personeliyle hizmet veren şirketin dağıtım bölgesindeki yıllık enerji miktarı ise 8.8 milyar kWh, dağıtılan enerji miktarı da 6.1 milyar kWh’dır. Yaklaşık olarak 7 bin 776 dağıtım trafosu, 15 bin 302 özel trafonun bulunduğu OEDAŞ arıza gibi durumlarda da çağrı merkezi ile hizmet vererek sorununuzun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağlar. Müşterilerine sunduğu online hizmetler sayesinde birçok işlemin seri ve pratik bir şekilde yapılabilmesini sağlayan şirketin arıza servisleri, yapılan ihbarlara 24 saat yanıt vermektedir. Arıza anında yapılan tüm ihbarlara karşı, arıza müdahale ekipleri tarafından gerekli müdahaleleri yapan OEDAŞ böylece tüketicilerinin sorunlarına her an yanıt vermeyi hedef alır. Çağrı merkezleri ile halledebileceğiniz arıza sorunlarını ise online çözümler takip eder. Örneğin, evrak sorgulaması için şirketin resmi web sitesindeki bilgi merkezi alanına gitmeniz yeterlidir. Yine bilgi merkezinde sunulan online hizmetler kapsamında; görüş & öneri & talep formu doldurabilir, bilgilerinizi güncelleyebilir, sayacınızla ilgili birçok işlemi halledebilir, tüketici alacak sorgulama işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Şirket uzun yıllardır verdiği kapsamlı ve kaliteli hizmetler ile tüketicilerine daha kaliteli ve kesintisiz bir elektrik dağıtımı sunmaya devam etmektedir.

OEDAŞ İletişim

OEDAŞ müşteri hizmetleri numarası kurumun resmi web sitesinde bulunmaktadır. Bu hat üzerinden 7/24 çözüm merkezi olarak da çalışan şirket böylece tüketicileri için oldukça kapsayıcı bir iletişim imkanı sunmaktadır. OEDAŞ genel müdürlüğü ise Eskişehir Odunpazarı bölgesinde yer alır. Adres bilgilerinin yanı sıra faks numarası ve mail bilgileri gibi iletişim kanallarına da şirketin sitesinde yer alan İletişim bölümünden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz OEDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Şirketten elektrik dağıtım hizmeti alan kullanıcıların kendi deneyimlerini aktardıkları bu yorumlar kafanızdaki pek çok soruya da yanıt olabilir. Ayrıca siz de her türlü görüş & öneri & talebinizi Şikayetvar sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem kullanıcıların hem de şirketin okuduğunu hatırlatmakta yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

OEDAŞ çözüm merkezi numarası nedir?

7/24 iletişim anlayışıyla çalışan OEDAŞ çözüm merkezi numarası: 186

Sayacım arızalandı, kime başvurabilirim?

OEDAŞ ALO 186 çözüm merkezinden bilgi alabilirsiniz.

Arıza servislerine hangi saatlerde ulaşabilirim?

ALO 186 çözüm merkezine gelen tüm bildirimlere arıza servisleri 24 saat yanıt vermektedir. Bildirimleriniz arıza ekiplerine online olarak iletilir ve sorun en kısa sürede çözüme kavuşturulur.

Elektrik kesintilerinin nedeni nedir?

Şirketin web sitesinde duyurulan planlı elektrik kesintilerinin yanı sıra farklı birçok sebep bulunabilir. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorunuz mu var?

Her türlü soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.