to read complaints and reviews, or file yours.
Eskişehir Seyitgazi Cevizli’de OEDAŞ aboneliğim bulunan adreste 25 Haziran günü itibarıyla yaklaşık 4 saattir elektrik k...esintisi yaşamaktayım. Bunun yanında bu durum aylık olarak birkaç kez tekrarlanıyor ve kimi zaman kesintiler 3–4 saate, hatta bir tam güne kadar uzayabiliyor. Sık ve uzun süren bu
Bilecik Bozüyük Mithatpaşa Mahallesi’nde Oedaş yüzünden defalarca elektrik kesintisi yaşıyoruz ve artık ciddi anlamda bı...ktıran bir durum haline geldi. Bugün de öğlen saat 14.00’ten akşam 21.30’a kadar uzun süreli kesinti yaşadık, şu anda dahi elektrik gelip gidiyor ve bu belirsizlik devam ediyor. K
Afyon Sandıklı, Zafer Mahallesi Beyaz Sokak No:10 adresindeki Zorlu Enerji elektrik aboneliğimde Eylül ayından itibaren ...faturalarımda ciddi bir artış oldu. Normalde aylık yaklaşık 700 TL civarında gelen faturalarım hiçbir kullanım artışı olmadığı halde 2.500 TL seviyesine yükseldi. Evde sadece iki k
Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi Halkalı Sokak’ta yaklaşık 9 aydır neredeyse her hafta düzenli olarak elektrik kes...intisi yaşıyoruz. Sokağın başında defalarca kez çukur kazılıp kapatılıyor, ardından tekrar kazı yapılıyor ve sorduğumuzda her seferinde kablonun kaybolduğu söyleniyor. Bu durum, gü
OEDAŞ’ın sorumluluk alanında bulunan Uşak ili Sivaslı ilçesi Kökez Köyü Kökez Sokak No: 278 adresinde ikamet ediyorum. İ...şletme kodu 064.01.05.00.04, Tüketici no 00002131061, Sözleşme hesap no: 1063636783. Evimin önündeki elektrik direğinde sokak aydınlatması hiç olmadığı için sokak geceleri tamamen
Eskişehir Batıkent Mahallesi’nde her akşam gün içinde defalarca kez faz voltaj düşüklüğü yaşıyorum. Akşam saatlerinde vo...ltaj sürekli oynadığı için evde elektrikli cihazlarımı kullanırken tedirgin oluyorum, cihazlarımın zarar görmesinden endişe ediyorum. Site sakinleri daha önce bu durum için Eskişe
17 Haziran 2026 tarihinde saat 23.00’ten itibaren Bilecik Bozüyük’te tüm ilçe genelinde elektrikler kesildi ve bu saatte...n beri hâlâ elektrik yok. Koca bir ilçe tamamen karanlıkta bırakılmış durumda. Kesintiyle ilgili Oedaş’ı aradığımda yapay zeka sesli yanıt sistemi elektriklerin 23.55’e kadar düze
24 Mart 2026 tarihinde Eskişehir’deki yeni adresimde elektrik aboneliğimi başlatmak için Zorlu Enerji müşteri hizmetleri...ni aradım. 25 Mart’ta aboneliğimin açıldığına dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak 29 Mart’ta eve taşındığımda elektriğin açılmadığını gördüm ve tekrar müşteri hizmetlerini aradığım
Eskişehir Odunpazarı 71 Evler’deki konutumun elektriği, Zorlu Enerji’ye olan faturamı 15.06.2026 tarihinde saat 10:35’te... ödememe rağmen açılmadı. Akşam saat 22:00 civarında eve geldiğimde elektriğin hala kesik olduğunu gördüm ve karanlıkta kaldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yal
Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde 15 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık saat 15.30’dan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz.... Aradan saatler geçmesine rağmen ne bir SMS ne de başka bir resmi bilgilendirme yapılmadı, kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceği hakkında hiçbir açıklama alamadım. Müşteri hiz
Eskişehir Odunpazarı Akarbaşı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 14.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren elektriklerimi...z kesildi ve yaklaşık 6 saattir enerji verilmedi. Bu kadar uzun süren bir planlı ya da plansız kesinti olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evden çalışan biriy
Afyonkarahisar Merkez mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde aylardır bitmeyen ve çok sık tekrarlanan elektrik kesintileri y...aşıyoruz. Özellikle sabah saatlerinde işe gitmek için kapalı garajdan aracımı çıkarmam gerektiğinde, elektrik olmadığı için garaj kapısı çalışmıyor ve işime zamanında gidememe risk
Zorlu Enerji Osmangazi Perakende elektrik aboneliğimle ilgili Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde çok ciddi bir fatura ve... adres karışıklığı yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır aynı adreste, aynı abonelikle 20B numaralı adreste ikamet ederken, yapılan altyapı çalışmaları sonrasında adres bilgilerim değiştir
Oedaş ve Zorlu Enerji’nin sorumluluğunda olan Uşak Merkez Aktaş Köyü Ürün Köy Mevkii’nde uzun süredir sürekli elektrik k...esintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün ya planlı kesinti ya da “beklenmedik arıza” gerekçesiyle elektrikler gidiyor. Özellikle 13 Mayıs, 23 Mayıs, 24 Mayıs, 11 Haziran, 12 Haziran
Eskişehir TEDAŞ. Eskişehir Tepebaşı ilçesi turgutlar Mahallesi 1161 sokak*** numaralı evime gelen elektrik voltaj düşükl...üğü sebebiyle sorunlar yaşıyorum. Elektronik eşyaların zarar görüyor. En kısa sürede ilgilenilmesini rica ediyorum. Voltaj düşüklüğü ana trafodan mı kaynaklı?
Zorlu Osmangazi Elektrik üzerinden yaptığım abonelik başvuruma rağmen 2 gündür elektriğim açılmadı ve evde elektriksiz ş...ekilde mağdur durumdayız. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için işlem yaptım, abone numaram 00003464780’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda elektriğin ancak 3 gün sonra açılaca
Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketi tarafından tedarik edilen elektrik hizmetinde Uşak merkez ilçe Işık Mahallesi’nde cid...di bir elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Son 20 gün içerisinde mahalle genelinde yaklaşık 15 kez, sadece son 24 saat içinde ise 5 kez elektrik kesintisi oldu. Bu kadar sık ve te
Afyonkarahisar merkezde ikamet ediyorum ve uzun süredir Oedaş kaynaklı çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse h...er hafta 1–2 kez elektrikler gidiyor, kesintiler genellikle gündüz saatlerinde oluyor ve bazen yarım saat sürerken bazen saatlerce elektrik verilmiyor. Ayrıca ayda bir kez yapılan
"Şikayetim 20 gün sonra da olsa normale döndüğü için teşekkür ederim..."
Yaklaşık üç ay önce yüksek akım nedeniyle ECA marka kombim arızalandı. Bunun üzerine Osmangazi Dağıtım şirketine dilekçe... ile başvurdum ancak talebim reddedildi. Ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar verildi, şirketin tarafıma 9.856 TL ödeme yapmasına hükmedildi. Aradan yaklaşık
Eskişehir Orhangazi Mahallesi’nde bulunan İğdeli Sokak, İpekel Sokak, İlhamveren Sokak ve Jadriye Sokak’taki tüm sokak a...ydınlatmaları 3 gündür yanmıyor. Mahalle olarak günlerdir karanlıkta kalıyoruz ve hem güvenlik hem de ulaşım açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içinde Osmangazi Elektrik D
Uzun süredir yaşadığım sokak aydınlatma sorununu paylaşmak istiyorum. Afyon Merkez Selçuklu Mahallesi 1360 Sokak’ta bulu...nan sokak lambaları yaklaşık 6 aydır sık sık sönüyor ve akşam saatlerinde sokak zaman zaman tamamen karanlıkta kalıyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük hayatımızı ol
21 Mayıs tarihinde Eskişehir Alanönü Mahallesi Batur Sokak C** D**** Apartmanı 5 numaranın önündeki sokak aydınlatma dir...eğinde yaşanan arızayı, 6498042 kayıt numarası ile OEDAŞ’a bildirdim. 26 Mayıs saat 01:30’da tarafıma arızanın çözümlendiğine dair SMS gönderildi ancak aydınlatma direğindeki arı
Afyonkarahisar Sultandağı ilçesi Çağlayan Mahallesi Yanar Sokak’ta bulunan 16 numaralı sokak lambası yaklaşık 2 haftadır... yanmamaktadır. Bu durum, özellikle akşam ve gece saatlerinde hem güvenlik hem de görüş açısından ciddi sıkıntı oluşturmaktadır. Konu ile ilgili birçok kez talepte bulunulmasına r
OEDAŞ, yani Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketi bir elektrik dağıtım firması olarak Türkiye’nin belirli kentlerine hizmet vermektedir. 1 Haziran 2010 itibarıyla özelleştirilen OEDAŞ Eskişehir, Afyonkarahisar, Bilecik, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım faaliyetlerini yürütmektedir. Şirket 2017 tarihinde de Zorlu Osmangazi Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından devralınmıştır. 2018 verilerine göre 1.7 milyonu aşkın elektrik abonesi bulunan şirket 3 milyona yakın bir nüfusa hizmet vermektedir. Yıllık 6.1 milyar kWh enerji dağıtan OEDAŞ borç sorgulama, evrak sorgulama, kaçak elektrik kullanım ihbarı, bilgi güncelleme gibi pek çok işlemi internet üzerinden de yapabilmenizi sağlar. Böylece tüketicilerine daha hızlı ve pratik bir şekilde işlem yapabilme imkanı tanıyan şirket hizmet verdiği illerde kaliteli ve sürekli elektrik dağıtımını ilke edinerek çalışmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için şirketin resmi web adresini de ziyaret edebilirsiniz.
Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunan OEDAŞ’ın faaliyet yürüttüğü toplam alan 49 bin 419 kilometrekaredir. 2.8 milyonluk nüfusa 1000’in üstünde personeliyle hizmet veren şirketin dağıtım bölgesindeki yıllık enerji miktarı ise 8.8 milyar kWh, dağıtılan enerji miktarı da 6.1 milyar kWh’dır. Yaklaşık olarak 7 bin 776 dağıtım trafosu, 15 bin 302 özel trafonun bulunduğu OEDAŞ arıza gibi durumlarda da çağrı merkezi ile hizmet vererek sorununuzun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağlar. Müşterilerine sunduğu online hizmetler sayesinde birçok işlemin seri ve pratik bir şekilde yapılabilmesini sağlayan şirketin arıza servisleri, yapılan ihbarlara 24 saat yanıt vermektedir. Arıza anında yapılan tüm ihbarlara karşı, arıza müdahale ekipleri tarafından gerekli müdahaleleri yapan OEDAŞ böylece tüketicilerinin sorunlarına her an yanıt vermeyi hedef alır. Çağrı merkezleri ile halledebileceğiniz arıza sorunlarını ise online çözümler takip eder. Örneğin, evrak sorgulaması için şirketin resmi web sitesindeki bilgi merkezi alanına gitmeniz yeterlidir. Yine bilgi merkezinde sunulan online hizmetler kapsamında; görüş & öneri & talep formu doldurabilir, bilgilerinizi güncelleyebilir, sayacınızla ilgili birçok işlemi halledebilir, tüketici alacak sorgulama işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Şirket uzun yıllardır verdiği kapsamlı ve kaliteli hizmetler ile tüketicilerine daha kaliteli ve kesintisiz bir elektrik dağıtımı sunmaya devam etmektedir.
OEDAŞ müşteri hizmetleri numarası kurumun resmi web sitesinde bulunmaktadır. Bu hat üzerinden 7/24 çözüm merkezi olarak da çalışan şirket böylece tüketicileri için oldukça kapsayıcı bir iletişim imkanı sunmaktadır. OEDAŞ genel müdürlüğü ise Eskişehir Odunpazarı bölgesinde yer alır. Adres bilgilerinin yanı sıra faks numarası ve mail bilgileri gibi iletişim kanallarına da şirketin sitesinde yer alan İletişim bölümünden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz OEDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Şirketten elektrik dağıtım hizmeti alan kullanıcıların kendi deneyimlerini aktardıkları bu yorumlar kafanızdaki pek çok soruya da yanıt olabilir. Ayrıca siz de her türlü görüş & öneri & talebinizi Şikayetvar sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem kullanıcıların hem de şirketin okuduğunu hatırlatmakta yarar var.
