Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

OEDAŞ

14100
(87 değerlendirme)
Şikayet Yaz
713 Şikayet
OEDAŞ
14100
(87 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sütlüce Mahallesinde Aydınlatma Sorunu Hafta Boyunca Çözülmedi

profile
Cafer
06 Şubat 17:42
38
Sütlüce Mahallesinde Aydınlatma Sorunu Hafta Boyunca Çözülmedi

Kütahya Tavşanlı’da Düzensiz Elektrik Kesintileri Ciddi Mağduriyete Neden Oluyor

profile
Aysun
05 Şubat 00:06
142

Kütahya’da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Cevapsız Çağrılar

profile
Met
04 Şubat 22:59
77

Oedaş’ın Kütahya Tavşanlı’daki Sürekli Elektrik Kesintileri Aileyi Mağdur Ediyor

profile
Ece
04 Şubat 22:59
73

Kütahya Tavşanlı’da Sürekli Elektrik Kesintileri Günlük Hayatı Aksatıyor

profile
Erdal
04 Şubat 22:06
107

Planlı Duyuru Olmadan Gün İçinde Beş Kez Elektrik Kesintisi Ve Zaman Kaybı

profile
Ertuğrul
04 Şubat 22:06
199

Kütahya’da Sokak Aydınlatması 4 Gün Çalışmıyor, Güvenlik Riski

profile
Yunus
04 Şubat 20:25
85
Kütahya’da Sokak Aydınlatması 4 Gün Çalışmıyor, Güvenlik Riski

Balıkesir Burhaniye'de Sürekli Elektrik Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor

profile
Mehmet
04 Şubat 19:52
84
2
Muhammet sonuçtan memnun değil

Tavşanlı'da Kronik Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Muhammet
04 Şubat 08:30
344

Planlı Elektrik Kesintisinin Süre Aşımı Kışta Isıtma Ve Sıcak Su Sorunları

profile
Zeynep
28 Ocak 19:10
223

Zorlu Elektrik’tan 8 Saatlik Kesinti İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

profile
Şaban
27 Ocak 13:42
174
Zorlu Elektrik’tan 8 Saatlik Kesinti İçin Açıklama Ve Çözüm Talebi

Uşak'ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Voltaj Dalgalanmaları Cihaz Hasarı Riski

profile
Kadir
27 Ocak 00:15
197

Sık Elektrik Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mustafa
26 Ocak 23:34
181
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Aydınlatma Arızası Ve Kıvılcım Riski Sokak Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

profile
Ferhat
26 Ocak 16:31
138
Tekrarlayan Aydınlatma Arızası Ve Kıvılcım Riski Sokak Güvenliğini Tehlikeye Atıyor

Oedaş Sokak Lambaları Üç Gün Yanmıyor, Güvenlik Sorunu

profile
Galip
26 Ocak 14:17
149
oedas-sokak-lambalari-uc-gun-yanmiyor-guvenlik-sorunu-1.jpg
1
Utkan sonuçtan hiç memnun değil

Kütahya Bölücek’te Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Bekleyen Yetersiz OEDAŞ Hizmeti

profile
Utkan
24 Ocak 12:42
306
kutahya-bolucekte-surekli-elektrik-kesintileri-ve-cozum-bekleyen-yetersiz-oedas-hizmeti-1.jpg

Okmeydanı Mahallesi'nde Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
İlyas
24 Ocak 11:10
250
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan 3 Faz Dönüşümünün Hemen Gerçekleştirilmesi Ve Net Tarih Bildirimi Talebi

profile
Özkan
23 Ocak 15:11
111

Uluönder Mahallesi'nde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ezgi
21 Ocak 19:10
334

Sıkça Sorulan Sorular

OEDAŞ çözüm merkezi numarası nedir?
7/24 iletişim anlayışıyla çalışan OEDAŞ çözüm merkezi numarası: 186
Sayacım arızalandı, kime başvurabilirim?
OEDAŞ ALO 186 çözüm merkezinden bilgi alabilirsiniz.
Arıza servislerine hangi saatlerde ulaşabilirim?
ALO 186 çözüm merkezine gelen tüm bildirimlere arıza servisleri 24 saat yanıt vermektedir. Bildirimleriniz arıza ekiplerine online olarak iletilir ve sorun en kısa sürede çözüme kavuşturulur.
Elektrik kesintilerinin nedeni nedir?
Şirketin web sitesinde duyurulan planlı elektrik kesintilerinin yanı sıra farklı birçok sebep bulunabilir. İlgili yorumlara buradan ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorunuz mu var?
Her türlü soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

OEDAŞ Hakkında

OEDAŞ, yani Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketi bir elektrik dağıtım firması olarak Türkiye’nin belirli kentlerine hizmet vermektedir. 1 Haziran 2010 itibarıyla özelleştirilen OEDAŞ Eskişehir, Afyonkarahisar, Bilecik, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım faaliyetlerini yürütmektedir. Şirket 2017 tarihinde de Zorlu Osmangazi Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından devralınmıştır. 2018 verilerine göre 1.7 milyonu aşkın elektrik abonesi bulunan şirket 3 milyona yakın bir nüfusa hizmet vermektedir. Yıllık 6.1 milyar kWh enerji dağıtan OEDAŞ borç sorgulama, evrak sorgulama, kaçak elektrik kullanım ihbarı, bilgi güncelleme gibi pek çok işlemi internet üzerinden de yapabilmenizi sağlar. Böylece tüketicilerine daha hızlı ve pratik bir şekilde işlem yapabilme imkanı tanıyan şirket hizmet verdiği illerde kaliteli ve sürekli elektrik dağıtımını ilke edinerek çalışmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için şirketin resmi web adresini de ziyaret edebilirsiniz.

OEDAŞ Hizmetleri

Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunan OEDAŞ’ın faaliyet yürüttüğü toplam alan 49 bin 419 kilometrekaredir. 2.8 milyonluk nüfusa 1000’in üstünde personeliyle hizmet veren şirketin dağıtım bölgesindeki yıllık enerji miktarı ise 8.8 milyar kWh, dağıtılan enerji miktarı da 6.1 milyar kWh’dır. Yaklaşık olarak 7 bin 776 dağıtım trafosu, 15 bin 302 özel trafonun bulunduğu OEDAŞ arıza gibi durumlarda da çağrı merkezi ile hizmet vererek sorununuzun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağlar. Müşterilerine sunduğu online hizmetler sayesinde birçok işlemin seri ve pratik bir şekilde yapılabilmesini sağlayan şirketin arıza servisleri, yapılan ihbarlara 24 saat yanıt vermektedir. Arıza anında yapılan tüm ihbarlara karşı, arıza müdahale ekipleri tarafından gerekli müdahaleleri yapan OEDAŞ böylece tüketicilerinin sorunlarına her an yanıt vermeyi hedef alır. Çağrı merkezleri ile halledebileceğiniz arıza sorunlarını ise online çözümler takip eder. Örneğin, evrak sorgulaması için şirketin resmi web sitesindeki bilgi merkezi alanına gitmeniz yeterlidir. Yine bilgi merkezinde sunulan online hizmetler kapsamında; görüş & öneri & talep formu doldurabilir, bilgilerinizi güncelleyebilir, sayacınızla ilgili birçok işlemi halledebilir, tüketici alacak sorgulama işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Şirket uzun yıllardır verdiği kapsamlı ve kaliteli hizmetler ile tüketicilerine daha kaliteli ve kesintisiz bir elektrik dağıtımı sunmaya devam etmektedir.

OEDAŞ İletişim

OEDAŞ müşteri hizmetleri numarası kurumun resmi web sitesinde bulunmaktadır. Bu hat üzerinden 7/24 çözüm merkezi olarak da çalışan şirket böylece tüketicileri için oldukça kapsayıcı bir iletişim imkanı sunmaktadır. OEDAŞ genel müdürlüğü ise Eskişehir Odunpazarı bölgesinde yer alır. Adres bilgilerinin yanı sıra faks numarası ve mail bilgileri gibi iletişim kanallarına da şirketin sitesinde yer alan İletişim bölümünden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz OEDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Şirketten elektrik dağıtım hizmeti alan kullanıcıların kendi deneyimlerini aktardıkları bu yorumlar kafanızdaki pek çok soruya da yanıt olabilir. Ayrıca siz de her türlü görüş & öneri & talebinizi Şikayetvar sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem kullanıcıların hem de şirketin okuduğunu hatırlatmakta yarar var.