to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar OEDAŞ’ın sorumluluk alanında yaşayan bir vatandaş olarak, sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. 26.03.2026 tarihinde saat 10:40 sularında elektrik kesintisi yaşandı, ertesi gün yani 27.03.2026 tarihinde bu kez saat 13:40 civarında yine elekt...
Zorlu Enerji’nin hizmet verdiği Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi’nde hemen her gün sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum artık günlük hayatı, işimizi gücümüzü ve evdeki temel ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatır hale geldi. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin bir an önce incelenmes...
Kütahya ili Hisarcık ilçesi Hamamköy’de bulunan evimizde yaklaşık 2 aydır ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Ev elektriğimizdeki voltaj o kadar düşük ve dengesiz geliyor ki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, televizyon gibi cihazlarımızı çalıştıramıyoruz, lambalarımız da doğ...
Zorlu Enerji Oedaş tarafından ayda birkaç kez telefonla aranarak bant kaydı ile fatura bilgilendirmesi yapılıyor. Düzenli ödeme yapan, hiç borcu ve ödenmemiş faturası olmayan bir abone olmama rağmen bu şekilde aranmak istemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp rahatsız olduğumu özel...
Ramazan ayı boyunca Kütahya merkezde Enerjisa kaynaklı olarak gün içinde defalarca elektrik kesintisi yaşadık. Sabah 07.00 ile akşam 22.00 saatleri arasında neredeyse her gün 10–12 kez elektriklerimiz aniden gidip tekrar geldi. Sürekli bu şekilde kesinti olması hem günlük hayatımızı zorlaştırdı hem ...
Eskişehir’de inşaat şantiyelerinin kurulum başlangıcında kurulan şantiye panolarında sorunsuz bir kurulum yapmamıza rağmen, Zorlu Enerji bünyesindeki Eskişehir OEDAŞ personelinin kendi hatalarından dolayı dosyalarımızdaki evraklar tam ve eksiksiz olsa bile mağduriyet yaşıyoruz. Evraklarımız tam teşe...
06.03.2026 tarihinde Afyon Merkez Fatih Mahallesi 800. Sokak No:28 civarında yaşanan sokak aydınlatma arızası için OEDAŞ’a başvurdum ve CAS-6263303-V5B0 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne sahaya gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sokak ...
OEDAŞ elektrik dağıtım firmasının Afyonkarahisar İscehisar Fatih Mahallesi’ndeki uygulamalarından dolayı şikayetçiyim. Özellikle pazar günleri sabah saatlerinden akşama kadar süren uzun elektrik kesintileri yaşıyoruz. Evde bebek olmasına rağmen saatlerce elektrik verilmiyor, çocuklar soğukta üşüyor ...
Afyonkarahisar Dinar Pancar Mahallesi Bent Sokak No: 27/3 adresindeki aboneliğim için Oedaş Zorlu ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım bu adreste elektrik aboneliğimi açtırdığımda şubedeki görevli “Şanslısınız, güvence bedeli çıkmadı” diyerek sadece bunu söyledi, bunun dışında güvence...
26–27 Şubat tarihlerinde Eskişehir Odunpazarı 75. Yıl Mahallesi’nde sabah 10 ile akşam 18 saatleri arasında uzun süreli elektrik kesintisi yaşadık. Bu süre boyunca kombi çalışmadığı için evimiz ciddi şekilde soğudu, zaten hastayken daha da kötüleştik ve telefonlarımızın şarjı bittiği için de dış dün...
Afyonkarahisar Eşrefpaşa Mahallesi 694. Sokak’ta, yaklaşık olarak ocak ayının ortalarından bu yana, neredeyse her gün günde 3–4 defaya varan elektrik kesintileri yaşamaktayım. Bu durum artık süreklilik kazandı ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kesintilerle ilgili her seferinde arı...
Osmangazi Elektrik Uşak bölgesinde, Eşme ilçesi 3 Eylül Mahallesi S******* G***** Sokak’ta yaklaşık 7–8 aydır ciddi düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde voltaj o kadar düşüyor ki evimizde sağlıklı şekilde elektrik kullanamıyoruz. Bu durumdan en çok etkilenen de çocuğum oluyor,...
Kütahya Simav’a bağlı Beciler köyünde 30 Ocak tarihinde elektrik akımındaki sorun nedeniyle evimizdeki bazı elektrikli eşyalar yandı. Olay olur olmaz aynı gün 186’yı arayarak durumu bildirdik. Bize, bozulan eşyalar için yetkili servis çağırmamız gerektiği söylendi; ardından servis gelip eşyaları tam...
Eskişehir Yıldıztepe Mahallesi Oruç Kaptan Sokak No:29 önünde bulunan sokak aydınlatma direği 8 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ onarılmadı. Sokak akşamları adeta zindan gibi karanlık durumda ve bu durum hem can hem mal güvenliği açısından ciddi risk oluşturuyor. Bu sorun aynı sokakta, aynı dire...
Afyonkarahisar merkezde Osmangazi Elektrik abonesi olarak bugün saat 13.00’ten bu yana elektrik kesintisi ve dengesiz voltaj sorunu yaşıyorum. Uzun süredir elektriğin olmaması ve voltajın dengesiz gelmesi nedeniyle özellikle buzdolabındaki yiyeceklerin bozulma riskiyle ve evdeki/iş yerimdeki makinel...
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi Günday Sokak’ta 10 Şubat gecesi saat 22.00 civarında elektrikler kesildi ve yaklaşık 2 saat boyunca elektrik gelmedi. Bu süre boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı, planlı ya da plansız kesinti olduğuna dair herhangi bir açıklama almadık. Kış g...
Kütahya saray Mahallesi 1. Gümüşeşik sokağına takılan yeni sokak lambaları dairemin tam önüne takılmış (eski lamba farklı yerdeydi) ve ışık şiddeti çok yüksek olan beyaz bir ışıkla değiştirilmiş. Geceleri odama giren ışıktan kaç gündür uyuyamaz oldum.
Bilecik Osmangazi elektik dağıtım anonim şirketi merkez Pelitözü Mah. Aşıkveysel sokakta ikamet ediyoruz sürekli olarak pazar günleri özellikle elektrik kesintisi yaşıyoruz zaten haftanın bir günü evde kalıyoruz bu kış kıyamet günlerinde de doğalgaz çalışmıyor soğuktan çocuğumu hasta oluyor neden pa...
Bilecik Merkez Pelitözü Mahallesi Aşık Veysel Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır özellikle pazar günleri düzenli olarak uzun süreli elektri...
Oedaş Bilecik bölgesinde apartmanımızın önünde kablo kopması nedeniyle yaşanan arıza sonucu davlumbazım bozuldu. Hasar sonrası tarafıma, davlumbazı tamir ettirmem ve tüm fatura ile ilgili evrakları eksiksiz şekilde teslim etmem halinde tamir ücretinin tamamının Oedaş tarafından karşılanacağı bilgisi...
Eskişehir Tepebaşı ilçesi Sütlüce Mahallesi Öncer Sokak 14 civarındaki sokak aydınlatmaları yaklaşık 1 haftadır yanmıyor. Karanlık nedeniyle hem yaya ...
Kütahya Tavşanlı Yüce Sokak’ta ikamet ediyorum. Oedaş’ın yaptığı düzensiz elektrik kesintilerinden artık gerçekten bıktık. Gece saat 3–4 civarından beri aralıklı olarak elektrikler gidip gelmeye başladı, sabah saatlerinde de aynı şekilde devam etti. Akşam ise saat 20.30’dan sonra elektrik tamamen gi...
Kütahya ili Tavşanlı ilçesinde Oedaş’ın elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.02.2026 tarihinde, herhangi bir planlı kesinti duyurusu yapılmamasına rağmen aynı gün içinde toplamda yaklaşık 2,5 saatlik elektrik kesintisi oldu. Bunun ardından da 4–5 kez daha elektrik kesilip ge...
OEDAŞ, yani Osmangazi Elektrik Dağıtım Şirketi bir elektrik dağıtım firması olarak Türkiye’nin belirli kentlerine hizmet vermektedir. 1 Haziran 2010 itibarıyla özelleştirilen OEDAŞ Eskişehir, Afyonkarahisar, Bilecik, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım faaliyetlerini yürütmektedir. Şirket 2017 tarihinde de Zorlu Osmangazi Enerji Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından devralınmıştır. 2018 verilerine göre 1.7 milyonu aşkın elektrik abonesi bulunan şirket 3 milyona yakın bir nüfusa hizmet vermektedir. Yıllık 6.1 milyar kWh enerji dağıtan OEDAŞ borç sorgulama, evrak sorgulama, kaçak elektrik kullanım ihbarı, bilgi güncelleme gibi pek çok işlemi internet üzerinden de yapabilmenizi sağlar. Böylece tüketicilerine daha hızlı ve pratik bir şekilde işlem yapabilme imkanı tanıyan şirket hizmet verdiği illerde kaliteli ve sürekli elektrik dağıtımını ilke edinerek çalışmaktadır. Daha detaylı bilgi almak için şirketin resmi web adresini de ziyaret edebilirsiniz.
Afyonkarahisar, Bilecik, Eskişehir, Kütahya ve Uşak illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunan OEDAŞ’ın faaliyet yürüttüğü toplam alan 49 bin 419 kilometrekaredir. 2.8 milyonluk nüfusa 1000’in üstünde personeliyle hizmet veren şirketin dağıtım bölgesindeki yıllık enerji miktarı ise 8.8 milyar kWh, dağıtılan enerji miktarı da 6.1 milyar kWh’dır. Yaklaşık olarak 7 bin 776 dağıtım trafosu, 15 bin 302 özel trafonun bulunduğu OEDAŞ arıza gibi durumlarda da çağrı merkezi ile hizmet vererek sorununuzun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağlar. Müşterilerine sunduğu online hizmetler sayesinde birçok işlemin seri ve pratik bir şekilde yapılabilmesini sağlayan şirketin arıza servisleri, yapılan ihbarlara 24 saat yanıt vermektedir. Arıza anında yapılan tüm ihbarlara karşı, arıza müdahale ekipleri tarafından gerekli müdahaleleri yapan OEDAŞ böylece tüketicilerinin sorunlarına her an yanıt vermeyi hedef alır. Çağrı merkezleri ile halledebileceğiniz arıza sorunlarını ise online çözümler takip eder. Örneğin, evrak sorgulaması için şirketin resmi web sitesindeki bilgi merkezi alanına gitmeniz yeterlidir. Yine bilgi merkezinde sunulan online hizmetler kapsamında; görüş & öneri & talep formu doldurabilir, bilgilerinizi güncelleyebilir, sayacınızla ilgili birçok işlemi halledebilir, tüketici alacak sorgulama işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Şirket uzun yıllardır verdiği kapsamlı ve kaliteli hizmetler ile tüketicilerine daha kaliteli ve kesintisiz bir elektrik dağıtımı sunmaya devam etmektedir.
OEDAŞ müşteri hizmetleri numarası kurumun resmi web sitesinde bulunmaktadır. Bu hat üzerinden 7/24 çözüm merkezi olarak da çalışan şirket böylece tüketicileri için oldukça kapsayıcı bir iletişim imkanı sunmaktadır. OEDAŞ genel müdürlüğü ise Eskişehir Odunpazarı bölgesinde yer alır. Adres bilgilerinin yanı sıra faks numarası ve mail bilgileri gibi iletişim kanallarına da şirketin sitesinde yer alan İletişim bölümünden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz OEDAŞ şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Şirketten elektrik dağıtım hizmeti alan kullanıcıların kendi deneyimlerini aktardıkları bu yorumlar kafanızdaki pek çok soruya da yanıt olabilir. Ayrıca siz de her türlü görüş & öneri & talebinizi Şikayetvar sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem kullanıcıların hem de şirketin okuduğunu hatırlatmakta yarar var.