to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Merkez d400 yolu üzerindeki Gizerler Bosch bayisinden 28.03.2026 tarihinde bir adet Bosch marka çamaşır makinesi ve bir adet Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 51.500 TL olarak yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 461097980511368, cari referans numaram ise 623713’tür.
Satın alma sırasında ürünlerin 1 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen ürünler getirilmedi. Özellikle 16:00–18:00 saatleri arasında uygun olduğumu belirtmeme rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı.
Dün gün içinde mağazayı defalarca telefonla aradım, en az 5 farklı kişiyle görüştüm ancak hiçbirinden net bir çözüm alamadım. Akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, Gizerler’deki ilgili personel “Yapacak bir şey yok, gelirse gelir, gelmezse gelmez” şeklinde son derece ilgisiz ve saygısız bir ifade kullandı. Hem ürünlerimin teslim edilmemesi hem de tarafıma gösterilen bu tutum beni fazlasıyla rahatsız etti ve yıllardır bildiğim, güvendiğim bir markadan böyle bir deneyim yaşamış olmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlar nedeniyle artık ürünleri kesinlikle istemiyorum. Ödemesini yaptığım 51.500 TL tutarındaki bedelin herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin gecikmesinin ve yaşanan mağduriyetin Bosch ve ilgili bayi tarafından ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Karaman’daki Bayram Çağlıyan Bosch bayisinden 29.09.2025 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 100.000 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin istediğim tarihte teslim edileceği söylendi. Teslim tarihi için mağazayı...
3 Eylül 2025 tarihinde Karaman Merkez’de bulunan B***** Ç******* d. T. M. adlı Bosch yetkili bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, ankastre ocak, ankastre fırın ve davlumbaz olmak üzere birçok ürün satın aldım. Bu ürünler için toplam 120.000 TL ödemeyi kredi kar...
Bosch markasına duyduğum güvenle Karaman Merkez Bayram Çağlıyan DTM bayisinden 2 adet WGK252Z0TR kodlu çamaşır makinesi ve 2 adet WQK25200TR kodlu kurutma makinesi satın aldım. Ödemelerimi yapıp satış işlemlerimi tamamladım, Ref No: 8764594368 bilgisiyle kayıtlı ödemenin banka slipleri ve satış sözl...
22.10.2025 tarihinde Bosch markasının Karaman Bayram Çağlıyan bayisinden biri bulaşık makinesi, biri çamaşır makinesi ve biri buzdolabı olmak üzere 3 parça beyaz eşya satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, toplam 82.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin en geç...
Teslim Edilmeyen Ürünler hakkında 2025 Mart ayında Karaman Merkez’deki Ç******* Bosch bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri taksitle, toplam 85.000 TL ödeyerek aldım ve tüm ödemelerimi banka kartımdan düzenli ve eksiksiz olarak yaptım. Öde...
Yorumlar