Kredi Kartıyla Ödenen Siparişim Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor
27 Aralık 2025 tarihinde servisevinde.com üzerinden “Electrolux ESI64030X Bulaşık Makinesi Alt Sepet Tekerleği” ürününü sipariş verdim ve ödemesini kr...
27 Aralık 2025 tarihinde servisevinde.com üzerinden “Electrolux ESI64030X Bulaşık Makinesi Alt Sepet Tekerleği” ürününü sipariş verdim ve ödemesini kr...
Trendyol üzerinden Lina Home adlı satıcıdan 27 Kasım 2025 tarihinde Singer m1155 siyah tam devir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı/bozuk çıktığı için 8 Aralık 2025 tarihinde iade kargosuna verdim ve ürünün satıcıya ulaştığı sistemde göründü. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4.334,26 T...

Grundig gpdh9854 model kurutma makinesini 03.11.2024 tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri tüm kıyafetlerimizi eninden ve boyundan yaklaşık 2,5–3 cm kadar çekecek şekilde küçültüyor ve bu durum her kurutmada aynı şekilde devam ediyor. Yaşadığımız ...

Ben U*** K*****. Kendi evimdeki çamaşır makinesi bozulduğu için bütçeme uygun olduğu için SEG marka 9 kiloluk çamaşır makinesini Çanakkale Kipa Migros AVM’den 3 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Kurulum için Vestel müşteri hizmetlerinden 02.01.2026 tarihi için, sabah 10.00–12.00 saatleri arasına ra...
Bugün saat 13.08 sularında A101’in Kaktüs Küçükçekmece mağazası (mağaza kodu 8768) şubesinden aldığım Kiwi marka buhar makinesi bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi kartla yaptığım için kasadaki çalışan, paramın hemen iade edilemeyeceğini, kartıma geri yatması için 24 saat beklemem g...
31.12.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux marka bir bulaşık makinesi satın aldım, ürün 02.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi. 03.01.2026 saat 12:40’ta gelen yetkili servis, ilk kurulum sırasında makinede hasar tespit etti. Servis, kutu açılmadan önce ve açıldıktan son...

27 Aralık’ta Silivri çetinler Arçelik mağazasından bir kahve makinesi satın aldık. Ürün ambalajı hiç açılmadan ve hiç kullanılmadan evde muhafaza edildi. Amacımız, bu ürünü aynı mağazadan bir Airfryer ile değiştirmekti. 3 Ocak’ta ilk olarak annem ürünü değişim için mağazaya götürdü. Kendisine, huku...

Karaca Coffe Art 1101 kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde daha ilk kullanımda basınç göstergesi çalışmıyordu, bunun üzerine ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay serviste kalan ürün için değişim yapıldığı söylendi ve bugün ye...

Philips 5000 serisi kahve makinesi bana hediye olarak alındığı günden beri kahvenin neredeyse yarısını dışarı akıtıyor. Makineyi her kullanımımda aynı sorunu yaşadığım için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürün yaklaşık bir yıl önce Osmaniye’de Kılıçlar Mobilya’dan alınmış. Yaşadığım sorunu deta...

Aydın Söke’deki ebebek mağazasından 30.12.2025 tarihinde Kanz marka bir buhar makinesi satın aldık. Ürünü alırken benzerlerine göre daha pahalı olmasına rağmen daha kaliteli olacağını düşünerek tercih ettik. Ancak ürünü kullandığımızda performansının son derece zayıf olduğunu, fiyatını kesinlikle ha...
5 Aralık 2025’te Vestel marka CMI106321 model çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıldı; ancak makineyi ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Sıkma esnasında düşük devirde bile aşırı sallanıyor, yerinde durmuyor ve makinenin ayakları sürekli oynuyor. Bazen de makine tamamen kendi keyfine göre dav...
Sahibinden.com üzerinden ikinci el bir çamaşır makinesi satın almak için Param Güvende sistemiyle 6.000 TL ödeme yaptım. Ödemenin açıklama kısmına sipariş numaram olan 7937039844’ü de yazdım. Buna rağmen işlemin yanlış yapıldığını, aynı tutarda bir kez daha ödeme yapmam gerektiğini, ancak bu şekilde...

15.10.2025 tarihinde Muğla Milas ilçesindeki Bordo Home Alışveriş Merkezi’nden Fakir Pasteur yoğurt yapma makinesi satın aldım. Farklı sütler denememe ve kullanım talimatına birebir uymama rağmen cihazla hiçbir şekilde düzgün yoğurt tutturamadım, sürekli sulu kıvamda kaldı. Cihaz yüksek sıcaklık uya...

07.11.2025 tarihinde BİM’den bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren arızalı ve kalitesiz olduğunu fark ettim, düzgün çalışmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor. Bunun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Mağazada iade talebinde bulunmama rağmen “İad...
13.12.2025 tarihinde A101 Extra İstanbul Üsküdar internet şubesinden çamaşır makinesi almak isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla çamaşır kurutma makinesi siparişi vermişim. Ürün teslim edildiğinde servis gelene kadar bu hatayı fark edemedim. Durumu fark ettiğimde 22.12.2025 tarihinde A101 çağrı m...
Kasım ayı içinde aliexpress üzerinden projeksiyon makinesi için bir uzaktan kumanda satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra projeksiyon cihazını kumanda etmediğini, yani hiç çalışmadığını fark ettim. Şu an ürün hâlâ bende duruyor ve kullanılabilir durumda değil. Önce satıcıyla iletişime geçerek du...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Hoover hwp 211ambc/1-17 model çamaşır makinesi ve bir de çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünler 25.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan sonra kurulum için gelen yetkili servis, çamaşır makinesinin ekran tırnağının kırık olduğunu tespit etti ve ...

06.10.2025 tarihinde satın aldığım Beko CEG 7304 X model espresso makinesi, daha ilk ay dolmadan arıza yaptı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak yenisi de bir ay geçmeden, bu kez süt aksamasından bozuldu. Ürünü tekrar gönderdim; bana danışılmadan parça talep edildiğini öğrendim. Ben ürün için açıkça ia...
23 Aralık tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye mağazasından “Robo süt köpürtücü Espresso Latte Cappuccino Americano kahve makinesi 1” isimli ürünü 2.654 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün Aras Kargo ile kargoya verildi ve yaşadığım şehre kadar getirildi; ancak bana şubeden ...

26 Aralık’ta Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus al kam 954 m9 ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim, teslimat tarihi 30 Aralık olarak görünüyordu. Trendyol’da sipariş numaram 10823474421 ve sistemde hâlâ “yolda/kargoda” olarak aktif görünüyor. Ancak Media Markt tarafında sipari...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Yani tarafıma sıfır ürün yerine ayıplı ve kullanıl...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel’den çeyiz paketi kapsamında aldığımız çamaşır makinesi ve televizyonda, ürünleri kullanmaya başladığımızdan 1 hafta 10 gün sonra itibaren sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Televizyonda donma, renklerin gitmesi, sesin kesilmesi gibi her seferinde farklı bir arıza ortaya ç...

Trendyol üzerinden Horon Toptan satıcısından 28 Aralık 2024 tarihinde Korkmaz marka a1702 Steam'e 15 parça çelik tencere seti siparişi verdim. Ancak 3 Ocak 2026 tarihinde kargom teslim edildiğinde, sipariş verdiğim ürün yerine alakasız bir ürün olan çay makinesi gönderildi. Durumu fark eder etmez T...
Son Şikayetler