to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup uygulamasına Aralık ayında bir yıllık üyelik başlatarak 750 TL ödeme yaptım ve bu ücretin bir yıllık kullanım için yeterli olduğunu düşünerek uygulamayı kullanmaya devam ettim. Ancak bugün saat 11.00–12.00 arasında, kartımdan bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 1.500 TL civarında ekstra bir çekim yapılmıştır.
Herhangi bir ek paket, abonelik ya da onay verdiğim bir satın alma işlemi olmadığı halde bu tutarın kartımdan çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etmiştir. Şu ana kadar bankamla iletişime geçmedim; öncelikle sorunun Kitup tarafından açıklanmasını ve çözülmesini bekliyorum. Kitup hesabıma kayıtlı e-posta adresim y***********@gmail.com’dur.
İznim olmadan yapılan bu tahsilatın nedenini açık bir şekilde tarafıma açıklamanızı, kartımdan çekilen yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iadesini ve mevcut aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Kitupp uygulamasında aylık gelişim paketi kullanırken üyeliğimi uygulama içinden iptal etmeme rağmen sistem üyeliğimi sonlandırmadı ve yaklaşık 6 aydır her ayın 25–28’i arasında kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi. İptal etmiş olmama rağmen üyeliğin aktif kalması ve benden hâ...
Kitapup uygulamasında aylık, tek seferlik olacak şekilde satın aldığım üyeliği geçen hafta uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 05.04.2026 tarihinde hesabımdan tekrar üyelik ücreti çekilmiştir. Herhangi bir onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 599 TL tahsilat yapılmıştır. Üyeliği özellikle y...
Kit Up uygulamasını sadece merakımdan telefonuma indirdim, aslında uygulamayı aktif olarak hiç kullanmadım. Buna rağmen üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Uygulama içinde herhangi bir sözleşme, paket onayı veya özel bir üyelik seçtiğimi hatırlamıyorum; ...
Kitup uygulamasında “gelişme planı” adı altında aldığım üyeliği Mayıs 2025 tarihinde kendi isteğimle iptal etmeme rağmen, kartımdan iznim ve onayım olmadan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ödemeleri kontrol ettiğimde 299 TL ve 399 TL şeklinde birçok kez çekim yapıld...
Kitup uygulamasından 149,99 TL ücretle “haftalık dene” paketi almıştım. Ancak herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen 5 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan sanki ben normal abonelik başlatmışım gibi 599 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Bu izinsiz çekimden sonra üyeliğimi hemen iptal etti...
Yorumlar