Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kıyafetleri Çekmeye Devam Ediyor, Geri İade Talebi

profile
Şeyma
03 Ocak 15:19
2.031

Grundig gpdh9854 model kurutma makinesini 03.11.2024 tarihinde Forum Mersin Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri tüm kıyafetlerimizi eninden ve boyundan yaklaşık 2,5–3 cm kadar çekecek şekilde küçültüyor ve bu durum her kurutmada aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisi çağırdım, kendi sistemlerinden test uyguladılar ve cihazın anakartında arıza olduğunu söyleyip anakartı değiştirdiler. Değişim sonrası artık kıyafetleri küçültmeyeceğini belirttiler ancak, tam tersi şekilde sorun hiç düzelmedi ve kıyafetler yine aynı oranda çekmeye devam etti.

Daha sonra servisi 3 kez daha aradım, ancak “bu cihaza yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek gelme zahmetinde bile bulunulmadı. Ürünü aldığım mağazaya gidip durumu aktardığımda, onların da bu kadar çekmenin çok fazla olduğunu söylemelerine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Tüm bu süreçte cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamadım ve hâlâ kullanamıyorum.

Ürüne ait fatura, garanti belgesi ve servis fişleri gibi tüm belgelerim mevcuttur. Sürekli sorun çıkaran ve kıyafetlerimi kullanılmaz hale getiren bu kurutma makinesi için ürünün geri iadesini talep ediyorum.

04 Ocak 12:43 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurutma Makinesi Süre Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Cansu
22 Mart 2025 20:38
6.922

Yeni Alınan Kurutma Makinesinin İç Camında Çizik Oluştu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
31 Ekim 2025 00:11
5.718
Yeni Alınan Kurutma Makinesinin İç Camında Çizik Oluştu, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
yeni-alinan-kurutma-makinesinin-ic-caminda-cizik-olustu-garanti-kapsaminda-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
19 Eylül 2023 18:40
21.814

Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Sorunum Çözülemiyor

profile
Hilal
13 Ekim 2025 02:16
10.817
kurutma-makinesi-surekli-arizali-sorunum-cozulemiyor-1.jpg
1
Peri sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kabusu: Sürekli Uzayan Programlar

profile
15 Kasım 2024 14:38
8.248

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru