Değişim Sonrası Basınç Göstergesi Çalışmayan Kahve Makinesi İade Talebi

Karaca Coffe Art 1101 kahve makinesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde daha ilk kullanımda basınç göstergesi çalışmıyordu, bunun üzerine ürünü servise göndermek zorunda kaldım.

Yaklaşık 1 ay serviste kalan ürün için değişim yapıldığı söylendi ve bugün yeni makineyi teslim aldım. Ancak gelen bu makinede de hem basınç göstergesi yine çalışmıyor hem de kahve yapma fonksiyonları sağlıklı şekilde çalışmıyor. Yani serviste 1 ay beklememize rağmen ilk üründen daha sorunlu bir ürünle karşılaştık.

Fatura numaram 212TYS2025034257056’dır. Aynı sorunları tekrar tekrar yaşamak ve yeniden servis süreciyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak ücret iadesi şeklinde geri ödenmesini talep ediyorum.