Noirre Design Şikayeti

20 Ekim tarihinde Noirre Design’ın kendi web sitesi üzerinden 815YO2123G numaralı siparişimle bir tulum satın aldım. Ürün elime ulaştığında paça boylarının eşit olmadığını, birinin diğerinden belirgin şekilde kısa olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçtim ve ürünü incelemeleri için geri ...

Instagram'da noirredesign adlı butik, tüketici haklarını göz ardı ederek iade işlemini onaylamıyor. Sözde, ürün tutarında hediye çeki verileceği söyleniyor. Ürünü beğenseniz de beğenmeseniz de oradan alışveriş yapmak zorunda bırakılıyorsunuz. Kesinlikle büyük bir pişmanlık yaşadım, sürecin peşinde o...

6 haziranda vermiş olduğum takım hâlâ elime ulaşmadı... 26 Haziranda mesajla kendilerine ulaştım fakat ürün üretimde dediler. Sitede gönderim 1-15 gün yazmasına rağmen hâlâ üretimde! Siteden sipariş edilip ücreti peşin alınmış bir ürün. Daha öncesinde de ürünü göndermeyeceklerse iptal edip ücret iad...

Mayıs ayında sipariş oluşturdum. Kargoya verilmesini bekledim; bayram öncesiydi. Ürünün üretimde olduğunu söylediler. Ben de ürünün sitede üretimde olarak belirtilmediğini ilettim ve yetişmeyeceği için iadesini istedim. Fakat 1,5 aydır iade hâlâ gerçekleşmedi. Sürekli 'Bilgi verdik', 'Muhasebeye ile...

Noirredesign’ın internet sitesinden 123KP7859U numaralı web tasarım siparişimi 17 gün önce verdim. Sipariş tutarı 3.762,99 TL’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez iletişime geçtim fakat bana sadece teslim süresinin 1-15 iş günü olduğu söylendi ve...