Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

Osmaniye Kılıçlar İnegöl Mobilya’dan aldığım koltuk takımı yaklaşık 2 senedir evimde, yaklaşık 1,5 senedir de koltuklarda dikiş yerlerinde yırtılmalar...

Philips 5000 serisi kahve makinesi bana hediye olarak alındığı günden beri kahvenin neredeyse yarısını dışarı akıtıyor. Makineyi her kullanımımda aynı sorunu yaşadığım için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.
Ürün yaklaşık bir yıl önce Osmaniye’de Kılıçlar Mobilya’dan alınmış. Yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlatmama rağmen hem mağazada hem de görüşmelerimde bana inanılmadı, adeta abartıyormuşum gibi yaklaşıldı. Kontrol ettiklerini, herhangi bir bozukluk olmadığını, servise versem de bir şey değişmeyeceğini ve bu şekilde akıtmasının bir arıza sayılmadığını söylediler. Ayrıca iade talebimi de kabul etmediler.
Hediye olarak alınan ve ilk günden beri sorun çıkaran bir ürün için bu şekilde suçlu konuma düşürülmekten ve sorunumun ciddiye alınmamasından son derece rahatsızım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum.

Osmaniye Kılıçlar İnegöl Mobilya’dan aldığım koltuk takımı yaklaşık 2 senedir evimde, yaklaşık 1,5 senedir de koltuklarda dikiş yerlerinde yırtılmalar...

Kılıç Mobilya’dan, Instagram üzerinden f*** k*** ile görüşüp, özel tasarım karşılama bankosu ve üç kişilik masa siparişi verdim. Sipariş öncesinde istediğim modelin ve rengin fotoğrafını gönderdim, aynısı olmasını özellikle belirttim. 45.000 TL’lik ödemeyi de banka havalesiyle gönderdim. Siparişler...
Bağcılar Yamaç AVM'den 4'lü elektronik eşya aldım çeyizim için ama alınan ürünü 1,5 ay sonra kullanmaya başladığımda Schafer marka kahve makinem bozuk çıktı, ısıtmıyor ve köpürtmüyor. Daha sonra aldığım yere götürdüm, fişiyle garanti belgesini kaşeleyip 'Siz servise götürün' dediler. Ben de buna vak...
5 Ağustos tarihinde Osmaniye Kılıçlar Arçelik mağazasından bir Arçelik sebil siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Süreç boyunca mağazadaki satış danışmanlarından defalarca bilgi almaya çalıştık tenezzül edip cevap verme...
İki ay önce satın aldığım kahve makinesi tarafıma gönderilmedi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak, fiyat artışları nedeniyle ödediğim tutarın altında bir iade teklif ediliyor. Şikayetimi çeşitli platformlarda dile getireceğim. Sorumlu kişi, sürekli iade teklif ederek mağduriyet yarattığının f...
Yorumlar