to read complaints and reviews, or file yours.Görsellerle Uyuşmayan Ve Yarım Gelen Waffle Siparişine Tam İade Talebi
06 Nisan 2026 tarihinde saat 20:31’de Trendyol GO üzerinden Bursa Waffle Joe Belgium Chocolate (A**** Y*****) şubesinden 1 adet Sebastian ve 1 adet waffle siparişi verdim. Ödediğim toplam tutar yaklaşık 790 TL’dir. Ancak gelen ürünler, uygulamadaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ürün ile teslim edilen ürün arasında dağlar kadar fark var ve ürünlerin adeta yarısı gönderilmemiş durumda. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım olduğu için beni gerçekten çok rahatsız etti.
Restoranı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakmıyorlar, yanıt alamıyorum. Trendyol GO üzerinden verdiğim bu siparişte yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik ve görselden tamamen farklı gelen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim ürünler görsellerle hiç uyuşmadı, yarısı eksik gönderildi ve restoran hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Bu durum beni yanıltıcı ve mağdur eden bir deneyim olarak etkiledi.
