to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde A101 Extra İstanbul Üsküdar internet şubesinden çamaşır makinesi almak isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla çamaşır kurutma makinesi siparişi vermişim. Ürün teslim edildiğinde servis gelene kadar bu hatayı fark edemedim.
Durumu fark ettiğimde 22.12.2025 tarihinde A101 çağrı merkezi üzerinden iade talebi oluşturdum ve ücret iadesi istediğimi özellikle belirttim. Ancak o günden bu yana ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de sürece dair bilgilendirme sağlandı.
A101’den yaptığım bu alışveriş ve sonrasındaki ilgisizlik nedeniyle kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Yaşadığım bu süreç sebebiyle bir daha A101 Extra’dan hatta A101 marketlerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yanlış gönderilen ürünün ivedilikle geri alınmasını ve ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi vermek isterken, yanlışlıkla kurutma makinesi siparişi oluşturduk. Ürün eve teslim edildiğinde, yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söyledi. Makine hiç açılmadan ve kurulmadan hemen iade...
10 gün önce A101 Extra üzerinden Bursa/Osmangazi adresine teslim edilmek üzere çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082134815088. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 22.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle il...
A101 Ekstra üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim, sipariş numaram 3125121140416674. Teslimat adresim İstanbul Şişli. 18.12.2025 tarihinde ürün teslimatı için geldiklerinde ne daha önce ne de gelirken herhangi bir şekilde aranmadım. Ben çalışan biriyim ve özellikle gelmeden önce aranmak için ya...
A101 den aldığım çamaşır makinesi 7 gün olmasına rağmen gönderilmedi! Siparişi A101 Ekstra üzerinden 06.09.2024 tarihinde oluşturmama rağmen ürün bugün (13.09.2024) hala kargolanmadı. Üstelik daha önceden yine A101 Ekstradan satın aldığım, Horoz Lojistik ile gönderilen buzdolabıda teslim edilmiyor!...
11.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak bugün 26.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne A101 tarafından ne de kargo tarafından net bir teslimat tarih...
Yorumlar