Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlanıma Uygun Olmayan Ve Eksik Buket Gönderildi

İlanıma Uygun Olmayan Ve Eksik Buket Gönderildi
İlanıma Uygun Olmayan Ve Eksik Buket Gönderildi

Karışık kır buketi olarak cm212 kodlu ürünü internet sitelerinden görsele bakarak satın aldım. Sitedeki görselde buket dolu dolu, tamamen renkli papatyalardan oluşuyordu. Ancak teslim edilen bukette sadece iki üç papatya ve iki üç çardak gülü vardı, hem görsele göre çok eksik hem de içerik olarak tamamen farklı bir ürün gönderildi.

Siparişi 6 Nisan 2025 tarihinde Antalya Manavgat’a teslim edilmek üzere verdim. Üye olmadan sipariş verdiğim için elimde bir sipariş numarası bulunmuyor. Bu ürün için banka kartımla 969 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücrete ve sitede gösterilen görsele göre bu şekilde eksik ve farklı ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.

Firma tarafından, ilanda gösterilen görsele ve ürün açıklamasına uygun şekilde, aynı gün içinde doğru ve eksiksiz buketin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 10:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Çiçeğim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmadı

Sultan

11 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Market’ten kırmızı gül ve papatyalardan oluşan bir buket siparişi verdim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek Market ÇiçeğinHali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek Market SolgunÇiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek Market ÇiçekKötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek Market ÇiçekÖlmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek Market AyıplıÜrün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm

Öne ÇıkanKonular