Bozuk Buhar Makinesi İçin Kartıma Hemen Geri Ödeme Talebi

Bugün saat 13.08 sularında A101’in Kaktüs Küçükçekmece mağazası (mağaza kodu 8768) şubesinden aldığım Kiwi marka buhar makinesi bozuk çıktığı için ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi kartla yaptığım için kasadaki çalışan, paramın hemen iade edilemeyeceğini, kartıma geri yatması için 24 saat beklemem gerektiğini söyledi.

Ben paramı A101’e ödeyip bozuk bir ürün aldım ve şu an hem kullanamadığım bir ürün hem de param olmadan beklemek zorunda bırakılıyorum. Ürünü başka yerden yenisini alabilmem için ücret iadesinin bekletilmeden yapılmasını, kartımdan çekilen tutarın derhal tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.