BİM'de Arızalı Tost Makinesi İade Reddi

Cafer

BİM

03 Ocak 12:20

647

07.11.2025 tarihinde BİM’den bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren arızalı ve kalitesiz olduğunu fark ettim, düzgün çalışmıyor ve beklediğim performansı kesinlikle göstermiyor.

Bunun üzerine ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm. Mağazada iade talebinde bulunmama rağmen “İade alamıyoruz, servise gönderin.” denilerek hiçbir şekilde para iadesi veya doğrudan çözüm sunulmadı. Ürün daha ilk günden sorunlu olmasına rağmen bu yaklaşım beni mağdur etti.

Ürüne ait fişim hâlâ elimde bulunmaktadır. Arızalı ve ilk günden problemli olan bu tost makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Tost Makinesi İçin 4 Aydır Çözüm Bekliyorum!

Mehmet

BİM

26 Ekim 2024 11:15

1.517

BİM'den tost makinesi aldım ve ürün bozuldu. Ürünü BİM mağazasına teslim ettim, 'Biz ürün için ilgileneceğiz, gereken servise gönderim yapacağız' dediler. Ürünü servise gönderdiler, 4 ay oldu hala bir sonuca ulaşamadım. 4 aydır ürünün durumu hakkında bilgi verilmiyor ve yardımcı olunmuyor. Böyle bir...

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin 3 Aydır Beklenen Para İadesi Mağduriyeti

Burhan

BİM

18 Aralık 2025 12:08

2.396

BİM’in internet mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldık. Makine yaklaşık 2 ay serviste kaldıktan sonra, ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Servis, ürünün yapılamayacağını bel...

Halit sonuçtan hiç memnun değil

BİM'den Aldığım Tost Makinesi Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Zorluk Yaşadım

Halit

BİM

30 Nisan 2025 11:23

4.229

27.04.2025 tarihinde Yaşardoğu Mahallesi Şehit T***** K****** Bulvarı, Demir Apartmanı No: 30/4 BİM şubesinden Keysmart marka tost makinesi aldım. Tost makinesini 3 gün sonra kullanma fırsatım oldu. Fişe taktığımda çalışmadı. Ben de ürünü bugün, yani 30.04.2025 tarihinde iade etmek istedim. Bana önc...

BİM'den Aldığım Tost Makinesi Arızalı Çıktı, İade Sürecinde Zorluk Yaşadım

BİMden Aldığım Bozuk Dondurucunun İadesi İçin Günlerdir Mağdur Ediliyorum

Rıdvan

BİM

12 Eylül 2025 15:12

1.285

07.09.2025 tarihinde BİM İstasyon Mahallesi şubesinden Kumtel markalı bir dondurucu satın aldım. Ürün hem çalışmıyordu hem de kırık çıktı. İade etmek için ürünü şubeye bıraktım ve o günden beri 5 gündür ücretimin iadesini bekliyorum. Mağaza çalışanları her gün farklı bir gerekçe ile beni oyalıyor ve...

Aldığım Buzdolabı Hiç Çalışmadı, Sürekli Tamir Yerine Değişim İstiyorum

Ayşe

BİM

30 Ağustos 2025 18:26

4.265

Eylül 2024’te BİM’den Keysmart marka bir buzdolabı aldım. Ürünü mayıs ayında kullanmak için açtım ancak o günden beri buzdolabı hiç çalışmadı. İki kez servis geldi, her seferinde “yapıldı” denilerek gidildi fakat sorun devam etti. Son olarak tekrar servis kaydı açtırdım ve buzdolabının götürülüp tam...