hizmetleri

N11 üzerinden bir adet sebil satın aldım ve ürünüm Kolay Gelsin firması ile kargolandı. 14 Haziran tarihinde Kolay Gelsi...n’e teslim edilen kargom, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya ili Meram ilçesidir ve gönderime ait takip numarası 263746463981’di...

Turkcell Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün 10.03.2026 tarihinde dolacak olması sebebiyle, 09.03.2026... tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefon görüşmesinde tarafıma sunulan kampanya teklifini kabul ederek Superonline ve TV+ taahhüdümü yeniledim. Daha sonra, bilgim...

Yaklaşık 1 yıldır düzenli kullanıcısı olduğumuz Omnipod Dash insülin pompasının son 2 partide gelen podlarında ciddi sor...unlar yaşamamıza rağmen, Medsalus Sağlık Hizmetleri’nin yetersiz müşteri hizmetleri ve sorumsuz tutumu nedeniyle 9 yaşındaki kızım ve ailece mağdur olduk. Son 2 ay içinde kullandığ...

Gıbırnet ev interneti aboneliğimde 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için bugün, az önce taahhüt d...urumumu öğrenmek ve gerekirse işlem yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 20 dakikadan fazla süre hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve...

Konu: Numara Taşıma Sonrası Gelen Aramaların Mesajların İletilememesi ve Hizmet Kusuru Hk. İlgili Telefon Numarası Son 4... Hanesi: 7558 Taşıma Başvuru Tarihi: 17.06.2026 Öngörülen Geçiş Tarihi: 20.06.2026 Açıklamalar: 17.06.2026 tarihinde hattımın Vodafone bünyesine taşınması için başvuruda bulundum. ...

Biobellinda’dan aldığım leke çıkarıcı ürünü elime ulaştıktan yaklaşık 15 gün sonra, ihtiyacım olduğunda kullandım. Ürünü... çocuğumun okul formasındaki lekelere sıktım, bir süre bekledim ve ardından formayı çamaşır makinesinde yıkadım. Makineden çıktıktan sonra forma kullanılamayacak hale gelmişti; lek...

29.03.2026 tarihinde Atasun Optik İzmir Ödemiş şubesinden Rayban marka bir gözlük aldım. Gözlüğün yanında verilen gözlük... kılıfının açma kapama kısmı sadece 2 ay içinde koptu. Gözlüğümü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen kılıfın bu kadar kısa sürede zarar görmesi ürün kalitesi açısından beni ...

İş Bankası Maximum kredi kartımda, vergi nedeniyle hesaplarıma bir süre bloke konuldu. Diğer bankalarda böyle bir uygula...ma olmamasına rağmen İş Bankası’nın kredi kartına bu şekilde bloke koyması, bloke süresince kartımı sağlıklı şekilde kullanamamama ve mağdur olmama neden oldu. Şube ve müşteri hiz...

Paycell uygulamasında yer alan hesabımı artık kullanmadığım için kalıcı olarak silmek istiyorum ancak 1–2 gündür hiçbir ...şekilde bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamanın içinde hesap silmeye yönelik bir seçenek bulunmuyor ya da çok iyi gizlenmiş durumda. Uygulama üzerinden ayarlar, bildirim ve pr...

Sneakersteptürkiye üzerinden Puma Speedcat model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 20 Mayıs’ta aldım, 21 Mayıs’ta değişim/...iade için gönderdim ve sistemlerine göre 25 Mayıs’ta ellerine ulaştı. Ayakkabıyı Nike Pera ile değişim için göndermiştim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gön...

Digiturk beIN Connect online üyeliğim kapsamında, Ağustos 2026 tarihinde sona erecek paketimle ilgili olarak, Mart 2026’...dan bu yana defalarca aranıyorum. İlk aramalarda ve online uygulamadaki tekliflerde bu kampanyaları kabul etmediğim halde, ısrarla tekrar aranmaya devam ediyorum. Her seferinde “bu...

12.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Bosch bayisinden Bosch Serie 4 KGN56VPD0N model buzdolabı ile birlikt...e 3 yıllık Kutup Garanti Plus Hizmet Paketi satın aldım. Kısa bir süre sonra bu ek garanti hizmetinden vazgeçerek iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Öncelikle telefonla mağ...

Quick firmasından ds4 2024 model aracım için full kasko yaptırdım. Poliçemde mini onarım paketim de vardı. Yaklaşık 2026... Mart ayında sadece koltukta oluşan tek bir sigara yanığı sebebiyle, mini onarım kapsamında ve mini onarım limitinin altında bir işlem yaptırdım. Ancak daha sonra e-Devlet’e girdiğ...

N11 üzerinden Kavafzade isimli satıcıdan 8 gram 22 ayar yatırımlık işçiliksiz bilezik satın aldım. Ancak kargodan çıkan ...ürün, hem eksik gramajlı hem de üzerinde başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan bilgiler bulunan bir bilezikti. Yani bana ait olmayan, eksik gramajlı bir bilezik gönderilmiş durumda...

N11 üzerinden Kavafzade isimli satıcıdan 8 gram 22 ayar yatırımlık işçiliksiz bilezik satın aldım. Ancak kargodan çıkan ...ürün, hem eksik gramajlı hem de üzerinde başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan bilgiler bulunan bir bilezikti. Yani bana ait olmayan, eksik gramajlı bir bilezik gönderilmiş durumda...

20.06.2026 tarihinde saat 18:58’de Tazecicek.com üzerinden d49475322 numaralı sipariş ile Antalya Muratpaşa’ya gönderilm...ek üzere bir orkide bitkisi aldım. Ürün teslim alındığında orkidenin hafif yana yatık olduğunu fark ettik ancak bunun saksıdan ya da bitkinin doğal duruşundan kaynaklandığını düşün...

Superonline üzerinden Zafer Mahallesi Adile Naşit Bulvarı’nda kullandığım 1000 Mbps yabancı fiber/ADSL paketimde, sürekl...i ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve internete işim için ihtiyacım var; buna rağmen bugün saat 17.00’den bu yana internetim yok ve müşteri hizmetleri en ...

Ocak ayında hattımı Vodafone’dan T**’e taşıdığımdan beri Vodafone abonelerinden hiçbir şekilde arama alamıyorum. 30 Ocak... 2026’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca kayıt/talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Daha önce de Vodafone aboneliğimin kapatılmama...

TÜRKSAT internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, iade etmem gereken cihazlarla ilgili olarak TÜRKSAT tarafından Tekno...fix firmasına yönlendirildim ve sadece TV Box cihazını iade etmem gerektiği, modemi ise başka firmaya geçiş yaptığım için iade etmeme gerek olmadığı tarafıma bildirildi. Bunun üzer...

29 Ocak 2026 tarihinde Erzurum Volkswagen Yetkili Servisi’nden sıfır kilometre Volkswagen Tiguan 1.5 tsı Life model araç... satın aldım. Aracı teslim aldığım günün akşamında, Ağrı’daki evime ulaşıp aracı stop ettikten hemen sonra ön klima radyatörü (kondenser) bölgesinden “tızzz” şeklinde bir ses geldi...

Yaklaşık 2 ay önce Eskişehir Media Markt mağazasından Lenovo Tablet With TAB Pen Pro model bir tablet satın aldım. Satın... alma aşamasında tabletle birlikte kılıf da almak istediğimi özellikle belirttim ancak mağazada bu modele uygun kılıf satışı olmadığını, internetten tedarik edebileceğimi söyledile...