to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2022'den beri üye
28.10.2026 tarihinde Ozonlabs’ten kredi kartımla 1.700 TL tutarında yüz temizleme jeli siparişi verdim. Sipariş numaram ...45914’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi tek çekim olarak yaptım, buna rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgile
Sonu 4818 ile biten Yapı Kredi kartıma 26.05.2024 tarihinde yansıtılan 586,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtile...n kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kurul
"Firmanın sayfasındaki tüm iletisim yollarından sadece WhatsApp hattına ve oradan da sadece Şehnaz hanıma ulaşılabiliyor. Sanırım firmada sadece Ş*** hanim çalışıyor :) Kendisiyle iletişime geçebildikten kısa bir sure sonra sağ olsun sorunumu çözerek ücret iadesi sağladı. O olmasaydı firmada herhangi başka bir birime ulaşmak mümkün olamayacakti. Çok teşekkürler Ş*** hanim."
Instagram'da güvendiğim bir sayfada görerek Ozonlabs firmasından ilk kez sipariş verdim. Ne ürünüm geldi, ne maillerime ...cevaplandı, ne de param iade edildi. Kısaca mağdur oldum. Sipariş vermeden önce buradaki yorumlara baksaymışım keşke!
15 Haziran’da Ozonlabs’in kendi internet sitesinden ürün siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Ozonlabs ile iletişime geçmeye çalıştım ancak “bu ara dönüş yapılmıyor” denilerek herhangi bir cevap alama
