Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tabi Abonelik İptali Ve Yetkisiz Ücret Çekimlerine İade Talebi

2

Tabi adlı dijital içerik platformuna kredi kartımla abone oldum ve bir süredir düzenli olarak ödeme alınıyor. Son olarak 2 Kasım 2026 tarihinde kartımdan MOKAUNITED/TRT genel Ankara TR açıklamasıyla 99 TL çekim yapıldı. Ancak yaklaşık iki aydır aboneliğimi iptal etmek istediğim halde sistem beni aynı döngüde bırakıyor.

Aboneliğimi sonlandırmak için uygulama üzerinden defalarca kez iptal seçeneğini aradım fakat herhangi bir iptal butonu ya da menüsü bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da destek tarafına ulaştığımda da işlemi uygulama üzerinden iptal etmem gerektiği söyleniyor, ancak uygulamada bu mümkün değil. Böylece iptal edemediğim bir abonelik için kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor.

Telefon ve tablet üzerinden Tabi’yi kullanıyorum ve hesabım g***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlı. Tabi aboneliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan iznim dışında çekilen son 2 aylık tutarın tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 08:34 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Rumeysa M.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚

3 Kasım 16:09

Merhaba Rumeysa M.! Talebinizle ilgili olarak sizi 444 65 17 numaralı hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Konunuzun takibini sürdürüyoruz. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tabii Aboneliği İptal Edilemiyor, Aylık Ücretler Geri Ödenmeli

1.436

"Para iadesi talebimi gerçekleştirmemiş olsalardı aboneliğimi iptal ettiler teşekkürler"

Çözüldü

Abonelik İptali Yapılamıyor, Otomatik Yanıt Dışında Çözüm Sunulmuyor

15 Ekim 2025 10:173.609

"Kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Abonelik İptali Ve Geri Ödeme Talebi

513

Tabi uygulamasında aylık Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de Play Store üzerinde...

İzinsiz Otomatik Kesintiler Ve Üyelik İptalinin Zorlaştırılması

1.161

TRT’ye ait Tabii dijital platformuna 20.03.2026 tarihinde sadece bir aylık denemek amacıyla abone oldum. Ancak daha sonr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Platform Erişim Hatası

Tabii PlatformErişim Hatası

Profil fotoğrafı
Erkan
Tabii Memnuniyetsizliği!

TabiiMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Adem
Tabii'ye Giremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Tabii'yeGiremiyorum Bir Hata Oluştu Diyor

Profil fotoğrafı
Burak
Tabii Maç Yayını İzleyemiyoruz!

Tabii Maç Yayınıİzleyemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Muhittin
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular