Tabi Abonelik İptali Ve Yetkisiz Ücret Çekimlerine İade Talebi
Tabi adlı dijital içerik platformuna kredi kartımla abone oldum ve bir süredir düzenli olarak ödeme alınıyor. Son olarak 2 Kasım 2026 tarihinde kartımdan MOKAUNITED/TRT genel Ankara TR açıklamasıyla 99 TL çekim yapıldı. Ancak yaklaşık iki aydır aboneliğimi iptal etmek istediğim halde sistem beni aynı döngüde bırakıyor.
Aboneliğimi sonlandırmak için uygulama üzerinden defalarca kez iptal seçeneğini aradım fakat herhangi bir iptal butonu ya da menüsü bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da destek tarafına ulaştığımda da işlemi uygulama üzerinden iptal etmem gerektiği söyleniyor, ancak uygulamada bu mümkün değil. Böylece iptal edemediğim bir abonelik için kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor.
Telefon ve tablet üzerinden Tabi’yi kullanıyorum ve hesabım g***********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlı. Tabi aboneliğimin derhal iptal edilmesini, kartımdan iznim dışında çekilen son 2 aylık tutarın tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Rumeysa M.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Rumeysa M.! Talebinizle ilgili olarak sizi 444 65 17 numaralı hattımızdan aradık ancak ulaşamadık. Konunuzun takibini sürdürüyoruz. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.💚















